Windows

Kabel sieciowy podłączony z brakiem Internetu wskazuje na sprawne połączenie fizyczne przy jednoczesnym braku odpowiedzi od serwera DHCP lub bramy domyślnej.

Kafelki konta nie ładują się (w menu Start) wskazuje na uszkodzoną synchronizację profilu konta Microsoft lub konflikt z pakietem ShellExperienceHost.

Kafelki na żywo nie odświeżają się wskazuje na wyłączoną łączność internetową danej aplikacji lub uszkodzony pakiet powłoki odpowiadający za dynamiczne kafelki.

Kafelki nie odpowiadają na kliknięcia wskazuje na zawieszony proces StartMenuExperienceHost — pomaga jego ponowna rejestracja przez PowerShell.

Kafelki nie wyświetlają ikon wskazuje na uszkodzony cache ikon systemowych — czyści się go usunięciem pliku IconCache.db i restartem eksploratora.

Kafelki Start są puste (brak ikon) wskazuje na uszkodzony pakiet ShellExperienceHost lub cache ikon — pomaga jego ponowna rejestracja lub wyczyszczenie cache.

Kalendarz nie otwiera się wskazuje na uszkodzony pakiet aplikacji Poczta i Kalendarz — pomaga jego ponowna rejestracja przez PowerShell lub aktualizacja z Microsoft Store.

Kali Linux to dystrybucja Linuksa dedykowana testom penetracyjnym — w kontekście Windows dostępna jako oficjalna dystrybucja WSL lub w konfiguracji dual-boot.

Kalibracja ekranu dotykowego to proces dopasowania rzeczywistego punktu dotknięcia do współrzędnych rozpoznawanych przez system — wykonuje się ją w Panelu sterowania > Ustawienia komputera typu Tablet PC.

Kalibracja kończy się błędem wskazuje na uszkodzony sterownik kontrolera dotykowego lub konflikt z inną aplikacją korzystającą jednocześnie z tego urządzenia.

Kalibracja nie zapisuje się wskazuje na uszkodzony profil ustawień dotyku, wymagający zapisu z podniesionymi uprawnieniami administratora.

Kalkulator Windows to wbudowana aplikacja do obliczeń, dostępna w wersjach: standardowej, naukowej, programistycznej i konwertera jednostek.

Kamera domyślna nie zapisuje się wskazuje, że wybór preferowanego urządzenia wideo nie jest trwale zapamiętywany między sesjami aplikacji.

Kamera działa tylko przez USB-C wskazuje na uszkodzone lub wyłączone złącze USB-A, przy jednoczesnej sprawności portu nowszego standardu.

Kamera działa tylko przy starcie systemu wskazuje na sterownik niepoprawnie odzyskujący dostęp do urządzenia po zamknięciu i ponownym otwarciu aplikacji korzystającej z kamery.

Kamera działa tylko w BIOS/UEFI wskazuje, że firmware wykrywa urządzenie na poziomie sprzętowym, ale sterownik systemowy nie przejmuje go poprawnie po starcie Windows.

Kamera działa tylko w jednej aplikacji wskazuje, że inna aplikacja utrzymuje wyłączny dostęp do urządzenia lub brakuje uprawnień prywatności dla pozostałych programów.

Kamera działa tylko z uprawnieniami administratora wskazuje na uszkodzone ACL sterownika, ograniczające dostęp standardowym kontom użytkowników.

Kamera działa z dużym opóźnieniem dźwięku (podczas rozmów wideo) wskazuje na niezsynchronizowane bufory audio i wideo — pomaga aktualizacja sterowników obu urządzeń.

Kamera działa z opóźnieniem wskazuje na przeciążony procesor, wolny port USB (2.0 zamiast 3.0) lub niewystarczającą przepustowość dla wysokiej rozdzielczości obrazu.

Kamera generuje błędy w Podglądzie zdarzeń wskazuje na niestabilny sterownik lub konflikt z inną aplikacją próbującą jednocześnie uzyskać dostęp do urządzenia.

Kamera i mikrofon wyłączają się na baterii wskazuje na plan oszczędzania energii ograniczający zasilanie tych urządzeń przy pracy bez podłączonego zasilacza.

Kamera internetowa nie zapisuje plików poprawnie wskazuje na uszkodzony kodek wideo lub niewystarczające uprawnienia zapisu w docelowym folderze aplikacji.

Kamera IR aktywna w trybie uśpienia wskazuje na sterownik niepoprawnie usypiający moduł podczerwieni razem z resztą systemu — może niepotrzebnie zużywać energię.

Kamera IR nie działa z brakiem autoryzacji twarzą wskazuje na nieskonfigurowaną lub uszkodzoną funkcję Windows Hello Face — wymaga ponownej rejestracji w Ustawieniach opcji logowania.

Kamera IR nie działa po wznowieniu wskazuje na sterownik niepoprawnie odtwarzający stan modułu podczerwieni po powrocie z uśpienia — pomaga jego reinstalacja.

Kamera IR nie wykrywana wskazuje na wyłączony kontroler w BIOS lub brak zainstalowanego dedykowanego sterownika modułu podczerwieni.

Kamera IR nieaktywowana po uśpieniu (analogiczny problem) wymaga tego samego rozwiązania — reinstalacji sterownika modułu podczerwieni.

Kamera IR niekompatybilna z Windows Hello wskazuje na brak certyfikatu bezpieczeństwa producenta wymaganego przez tę funkcję logowania biometrycznego.

Kamera IR niezgodna z Hello (analogiczny problem) wskazuje na tę samą przyczynę — moduł IR bez wymaganej certyfikacji Windows Hello Face.

Kamera LED nie świeci mimo działania wskazuje na uszkodzoną diodę wskaźnikową przy jednocześnie sprawnym module obrazu — usterka kosmetyczna, nie funkcjonalna.

Kamera nagle znika z systemu wskazuje na fizyczne uszkodzenie złącza wewnętrznego, luźny kabel taśmowy lub konflikt sterownika po aktualizacji.

Kamera nie działa na baterii wskazuje na plan oszczędzania energii ograniczający zasilanie portu lub modułu kamery przy pracy bez zasilacza.

Kamera nie działa na koncie lokalnym wskazuje na uprawnienia prywatności zapisane w kontekście innego profilu — trzeba je skonfigurować osobno na każdym koncie.

Kamera nie działa na niektórych portach USB wskazuje na różnice w zasilaniu lub przepustowości między portami — kamera o wysokiej rozdzielczości może wymagać USB 3.0.

Kamera nie działa po aktualizacji zbiorczej systemu wskazuje na niekompatybilny sterownik z nową kompilacją Windows — pomaga jego aktualizacja lub przywrócenie poprzedniej wersji.

Kamera nie działa po przywróceniu systemu wskazuje, że przywrócony punkt cofnął sterownik do wersji sprzed jego prawidłowej instalacji.

Kamera nie działa po wznowieniu ze stanu uśpienia wskazuje na typowy problem selektywnego zawieszania portów USB — sprawdza się ustawienia zarządzania energią w Menedżerze urządzeń.

Kamera nie działa po zmianie orientacji ekranu wskazuje na aplikację niepoprawnie odświeżającą kontekst urządzenia po zmianie orientacji tabletu/laptopa konwertowalnego.

Kamera nie działa przez DisplayLink wskazuje, że adapter graficzny USB nie przekazuje strumienia z kamery wbudowanej razem z sygnałem wideo do zewnętrznego monitora.

Kamera nie działa przez Hyper-V wskazuje na brak przekazania fizycznej kamery do maszyny wirtualnej — wymaga dedykowanej konfiguracji przekazania urządzeń USB.

Kamera nie działa przez przejściówkę HDMI jest zachowaniem zamierzonym — HDMI to interfejs wyłącznie wyjściowy, niezdolny do przenoszenia sygnału z kamery.

Kamera nie działa przez zdalny pulpit wskazuje na wyłączone przekierowanie urządzeń w ustawieniach klienta RDP — trzeba je włączyć w zakładce Zasoby lokalne.

Kamera nie działa w aplikacji Aparat wskazuje na uszkodzony pakiet tej aplikacji Microsoft Store — pomaga jego ponowna rejestracja przez PowerShell.

Kamera nie działa w aplikacji Kamera (analogiczny problem) wymaga tego samego rozwiązania — ponownej rejestracji uszkodzonego pakietu aplikacji.

Kamera nie działa w maszynie wirtualnej wskazuje na brak przekazania fizycznego urządzenia do gościa hypervisora — wymaga dedykowanej konfiguracji.

Kamera nie działa w aplikacjach Microsoft Store wskazuje na brak uprawnień aplikacji do kamery w Ustawieniach prywatności — sprawdza się to indywidualnie dla każdej aplikacji.

Kamera nie działa w przeglądarce wskazuje na brak przyznanych uprawnień strony do kamery lub konflikt z inną aplikacją zajmującą urządzenie na wyłączność.

Kamera nie działa w Skype wskazuje na brak uprawnień aplikacji desktopowej do kamery lub konflikt z inną aplikacją komunikacyjną działającą jednocześnie w tle.

Kamera nie działa w Teams (analogiczny problem) wymaga sprawdzenia uprawnień prywatności oraz ustawień urządzenia bezpośrednio w aplikacji Teams.

Kamera nie działa w trybie tabletu wskazuje na uszkodzony komponent obsługujący ten tryb interfejsu (ShellExperienceHost) — pomaga jego ponowna rejestracja.

Kamera nie działa w trybie wielu użytkowników wskazuje, że dostęp do urządzenia jest ograniczony do jednej aktywnej sesji przy jednoczesnym Fast User Switching.

Kamera nie działa w Zoom wskazuje na brak uprawnień aplikacji do kamery w Ustawieniach prywatności lub konflikt z inną aplikacją zajmującą urządzenie.

Kamera nie działa z aplikacją nagrywania wskazuje na wyłączną blokadę dostępu do urządzenia przez inną, jednocześnie uruchomioną aplikację.

Kamera nie działa z aplikacją producenta wskazuje na niekompatybilną wersję oprogramowania z aktualnym sterownikiem lub systemem — wymaga aktualizacji jednego z komponentów.

Kamera nie działa z dodatkowymi sterownikami wskazuje na konflikt między dedykowanym sterownikiem producenta a generycznym sterownikiem systemowym.

Kamera nie działa z generickim sterownikiem wskazuje na brak zainstalowanego dedykowanego sterownika producenta — generyczny sterownik systemowy oferuje tylko podstawową funkcjonalność.

Kamera nie działa z OBS Studio wskazuje na wyłączną blokadę dostępu przez inną aplikację lub brak uprawnień prywatności dla programów desktopowych.

Kamera nie działa zdalnie w systemie Intune wskazuje na profil zarządzania urządzeniami mobilnymi ograniczający dostęp do kamery ze względów bezpieczeństwa firmowego.

Kamera nie pojawia się jako źródło w oprogramowaniu wskazuje, że aplikacja nie ma uprawnień do listy urządzeń wideo w Ustawieniach prywatności.

Kamera nie pojawia się w Menedżerze urządzeń wskazuje na wyłączony kontroler w BIOS/UEFI lub fizyczne uszkodzenie modułu kamery.

Kamera nie przekierowuje się przez RDP wskazuje na wyłączone przekierowanie urządzeń w ustawieniach klienta Pulpitu zdalnego, zakładka Zasoby lokalne.

Kamera nie przełącza się między przednią a tylną dotyczy urządzeń hybrydowych (tablet/laptop) z dwoma modułami kamer — wymaga aplikacji obsługującej przełączanie źródła.

Kamera nie reaguje w ekranie logowania wskazuje na nieskonfigurowaną lub uszkodzoną funkcję Windows Hello Face wymaganą do logowania biometrycznego przed uwierzytelnieniem.

Kamera nie rozpoznawana po aktualizacji chipsetu wskazuje, że nowy sterownik chipsetu zresetował konfigurację magistrali obsługującej kamerę — pomaga jej reinstalacja.

Kamera nie uruchamia się w aplikacjach wskazuje na brakujące uprawnienia prywatności lub konflikt z inną aplikacją zajmującą urządzenie na wyłączność.

Kamera nie współpracuje z czytnikiem twarzy wskazuje na konflikt priorytetu urządzeń biometrycznych — kamera do wideorozmów i moduł IR do Windows Hello to zwykle osobne urządzenia.

Kamera nie współpracuje z systemem zabezpieczeń wskazuje na moduł ochrony prywatności w oprogramowaniu antywirusowym blokujący dostęp do urządzenia — wymaga dodania wyjątku.

Kamera nie wykrywa twarzy w Windows Hello wskazuje na złe warunki oświetleniowe, zabrudzoną soczewkę modułu IR lub potrzebę ponownej rejestracji twarzy.

Kamera nie wykrywana po aktualizacji BIOS wskazuje, że aktualizacja firmware zresetowała ustawienia kontrolera kamery do stanu wyłączonego — trzeba je ponownie aktywować.

Kamera nie wznawia działania po wybudzeniu wskazuje na typowy problem zarządzania energią portu USB niepoprawnie przywracającego zasilanie po uśpieniu.

Kamera nie zapamiętuje ustawień wskazuje na uszkodzony profil konfiguracji aplikacji producenta, zapisywany lokalnie zamiast trwale w systemie.

Kamera niedostępna po hibernacji wskazuje na sterownik niepoprawnie odtwarzający stan urządzenia po tej głębszej formie uśpienia — pomaga jego reinstalacja.

Kamera niedostępna po wznowieniu (analogiczny problem) wymaga tej samej diagnostyki zarządzania energią portu USB co pozostałe warianty.

Kamera niedostępna w aplikacjach wskazuje na brakujące uprawnienia prywatności — sprawdza się je indywidualnie dla każdej aplikacji w Ustawieniach prywatności i zabezpieczeń.

Kamera niedostępna w Ustawieniach prywatności wskazuje na wyłączony globalny przełącznik dostępu do kamery — trzeba go włączyć, zanim poszczególne aplikacje otrzymają dostęp.

Kamera niewidoczna w Menedżerze urządzeń wskazuje na wyłączony kontroler w BIOS lub fizyczne uszkodzenie modułu kamery.

Kamera niewykrywana przez system (analogiczny problem) wymaga sprawdzenia ustawień firmware oraz fizycznego stanu połączenia kamery z płytą główną.

Kamera niezgodna z Windows Hello wskazuje na brak modułu podczerwieni lub certyfikatu bezpieczeństwa wymaganego przez tę funkcję logowania biometrycznego.

Kamera pojawia się i znika w Menedżerze urządzeń wskazuje na niestabilne połączenie fizyczne (luźny kabel taśmowy) lub konflikt sterownika powodujący powtarzające się resety.

Kamera pokazuje czarny obraz wskazuje na uszkodzony sterownik, zablokowaną fizyczną przesłonę obiektywu lub konflikt z inną aplikacją korzystającą jednocześnie z urządzenia.

Kamera przestaje działać po kilku minutach wskazuje na przegrzewający się moduł lub agresywny plan oszczędzania energii usypiający urządzenie po czasie bezczynności.

Kamera przestaje działać po odłączeniu zasilania wskazuje na plan zasilania ograniczający funkcje przy pracy na baterii — sprawdza się ustawienia zarządzania energią.

Kamera przestaje działać po rozdzieleniu monitora dotyczy urządzeń hybrydowych z odłączanym ekranem — moduł kamery może być fizycznie umieszczony w części dokującej lub ekranowej.

Kamera przestaje działać przy zmianie konta wskazuje, że uprawnienia prywatności są konfigurowane osobno dla każdego profilu użytkownika na komputerze.

Kamera przestała działać po restarcie wskazuje na sterownik niepoprawnie inicjalizujący się podczas rozruchu — pomaga jego aktualizacja lub reinstalacja.

Kamera resetuje się losowo wskazuje na niestabilny sterownik lub przegrzewający się moduł powodujący powtarzające się, nieprzewidywalne restarty urządzenia.

Kamera uruchamia się z opóźnieniem wskazuje na wolno inicjalizujący się sterownik lub przeciążony procesor podczas jednoczesnego uruchamiania wielu procesów.

Kamera USB nie wykrywana wskazuje na uszkodzony kabel/port USB, brakujący sterownik lub niewystarczające zasilanie dla zewnętrznej kamery.

Kamera USB wymaga restartu po każdym podłączeniu wskazuje na uszkodzony sterownik kontrolera USB lub konflikt z zarządzaniem energią portu.

Kamera w laptopie nieaktywna mimo diody LED wskazuje, że dioda jest sterowana niezależnie od faktycznego strumienia obrazu — może to być usterka sterownika lub, rzadziej, próba nieautoryzowanego dostępu.

Kamera widoczna (status potwierdzający poprawne wykrycie) — jeśli mimo to obraz nie działa, problem leży w aplikacji lub uprawnieniach, nie w samym sterowniku.

Kamera wyłączona przez politykę prywatności wskazuje na globalne ustawienie w Ustawieniach prywatności blokujące dostęp wszystkim aplikacjom, niezależnie od ich indywidualnych uprawnień.

Kamera wymaga aktualizacji firmware wskazuje na nieaktualne oprogramowanie sprzętowe modułu — aktualizuje się je zwykle razem z BIOS lub przez dedykowane narzędzie producenta.

Kamera wymaga ręcznej instalacji sterownika wskazuje, że automatyczne wykrywanie Plug and Play nie znalazło odpowiedniego sterownika — trzeba go pobrać ze strony producenta laptopa.

Kamera zablokowana przez aplikację trzeciej strony wskazuje na oprogramowanie zabezpieczające lub prywatności przejmujące kontrolę nad urządzeniem wideo.

Kamera zablokowana przez GPO wskazuje na zasady grupy w środowisku firmowym wyłączające urządzenia wideo ze względów bezpieczeństwa lub polityki firmy.

Kamera zablokowana przez MDM wskazuje na profil zarządzania urządzeniami mobilnymi (Intune) ograniczający dostęp do kamery na urządzeniu firmowym.

Kamera zablokowana przez oprogramowanie antywirusowe wskazuje na moduł ochrony prywatności błędnie blokujący legalny dostęp aplikacji do urządzenia.

Kamera zablokowana przez zaporę dotyczy aplikacji wymagających dostępu sieciowego do przesyłania obrazu — sama zapora nie blokuje bezpośrednio dostępu do sprzętu, ale może ograniczać transmisję strumienia.