| Termin | Definicja |
|---|---|
| Aplikacja wymaga przestarzałej wersji DX | Aplikacja wymagająca przestarzałej wersji DirectX (np. DirectX 9) korzysta zwykle z komponentu DirectX End-User Runtime, instalowanego dodatkowo obok wbudowanego w system DirectX 12 — nowsze wersje Windows nie zawierają go domyślnie. Na czym polega komunikat o przestarzałej wersji DXKomunikat „Aplikacja wymaga przestarzałej wersji DX” oznacza, że uruchamiany program lub gra odwołuje się do elementów biblioteki DirectX, których nie ma w aktualnej instalacji systemu. Najczęściej chodzi o starsze składniki środowiska DirectX wykorzystywane przez programy przygotowane dla wcześniejszych wydań Windows. Nie musi to oznaczać, że w komputerze brakuje najnowszego DirectX. Nowsza wersja może być obecna, a mimo to aplikacja może potrzebować dodatkowych bibliotek zgodności, używanych przez starsze programy. DirectX jest zestawem interfejsów programistycznych pośredniczących między aplikacją a podzespołami komputera, przede wszystkim kartą graficzną, układem dźwiękowym i urządzeniami wejściowymi. Program nie komunikuje się zazwyczaj z każdym modelem sprzętu osobno, lecz korzysta z uzgodnionych funkcji systemowych. Jeżeli oczekiwana funkcja lub plik pomocniczy nie zostanie odnaleziony, uruchomienie aplikacji może zostać przerwane jeszcze przed wyświetleniem głównego okna. Dlaczego nowszy DirectX nie zawsze rozwiązuje problemWersje DirectX nie tworzą jednego prostego łańcucha, w którym instalacja najnowszego pakietu automatycznie zastępuje wszystkie wcześniejsze składniki. Starsza aplikacja może korzystać z określonych bibliotek dodatkowych, których współczesny system nie instaluje przy standardowej konfiguracji. Z tego powodu samo sprawdzenie, że komputer obsługuje aktualny DirectX, nie wystarcza do potwierdzenia zgodności z konkretnym programem. Znaczenie ma także sposób uruchamiania aplikacji. Program może wymagać określonego trybu zgodności, poprawnej wersji sterownika karty graficznej, uprawnień do odczytu własnych plików albo obecności innych składników systemowych. Problem może pojawić się po świeżej instalacji Windows, zmianie sterownika, przeniesieniu programu na inny dysk lub odtworzeniu starszej aplikacji z kopii zapasowej. W praktyce należy rozdzielić trzy kwestie: brak potrzebnej biblioteki, niezgodność sterownika oraz uszkodzenie plików samej aplikacji. Nie powinno się usuwać aktualnych składników DirectX tylko dlatego, że aplikacja zgłasza zapotrzebowanie na starsze funkcje. Zwykle właściwszym rozwiązaniem jest doinstalowanie brakującego pakietu zgodności z zaufanego źródła, a następnie sprawdzenie działania programu bez ingerowania w pozostałe elementy systemu. Najczęstsze objawy i przyczyny błędu - Aplikacja wymaga przestarzałej wersji DXOprócz bezpośredniego komunikatu o przestarzałej wersji DX może wystąpić informacja o braku pliku biblioteki, zamknięcie programu zaraz po uruchomieniu, czarny ekran, brak obrazu w menu albo powrót do pulpitu podczas wczytywania. Czasami aplikacja działa, lecz nie wyświetla prawidłowo grafiki, ponieważ korzysta z funkcji, których sterownik lub karta graficzna nie obsługują w oczekiwanym trybie. Do typowych przyczyn należą:
Przed zastosowaniem przypadkowych plików pobranych z nieznanych stron warto ustalić dokładną nazwę programu, wersję systemu, moment pojawienia się błędu oraz to, czy inne aplikacje graficzne uruchamiają się prawidłowo. Takie informacje pomagają odróżnić problem pojedynczej aplikacji od szerszej usterki sterownika lub konfiguracji systemu. Kiedy warto umówić wizytę serwisową - Aplikacja wymaga przestarzałej wersji DXDo serwisu warto zgłosić się wtedy, gdy ponowna instalacja programu i bezpieczne uzupełnienie wymaganych składników nie przynoszą rezultatu, błąd pojawia się w kilku aplikacjach albo towarzyszą mu artefakty obrazu, zawieszanie systemu i samoczynne restarty. Pomoc jest również wskazana, gdy nie ma pewności, który pakiet należy zainstalować, ponieważ niewłaściwe pliki mogą wprowadzić kolejne konflikty lub pochodzić z niebezpiecznego źródła. W ramach sprawdzenia można przeanalizować treść komunikatu, wersję systemu, sterownik karty graficznej, logi uruchamiania oraz kompletność plików aplikacji. Następnie można dobrać rozwiązanie ograniczone do rzeczywistej przyczyny: uzupełnienie brakującego składnika, naprawę instalacji, zmianę ustawień zgodności albo uporządkowanie sterownika. W przypadku laptopa dostępna jest darmowa diagnoza LAPTOPA, co pozwala najpierw ustalić, czy problem dotyczy samej aplikacji, systemu czy podzespołów graficznych. |