Bardzo wolne drukowanie

Bardzo wolne drukowanie zwykle wynika z dużego pliku wysyłanego przez wolne łącze do drukarki sieciowej, przestarzałego sterownika drukarki lub niedostatecznej pamięci samej drukarki dla złożonych dokumentów.

Co oznacza bardzo wolne drukowanie

Bardzo wolne drukowanie to sytuacja, w której przygotowanie dokumentu, rozpoczęcie pracy przez urządzenie albo przesuwanie kolejnych stron trwa wyraźnie dłużej niż wcześniej. Objaw może dotyczyć zarówno drukarki podłączonej bezpośrednio do jednego komputera, jak i urządzenia udostępnionego w domowej lub biurowej sieci. Niekiedy opóźnienie pojawia się już przy wysyłaniu zadania, a innym razem pierwsza strona wychodzi szybko, lecz następne są drukowane z długimi przerwami.

Nie zawsze oznacza to awarię mechanizmu drukującego. Na szybkość pracy wpływa sposób przygotowania dokumentu, wybrana jakość wydruku, rodzaj papieru, poziom skomplikowania grafiki oraz obciążenie komputera, z którego wysyłane jest zadanie. Dokument zawierający wiele zdjęć, przezroczystości, wykresów lub stron zapisanych jako obrazy może wymagać znacznie więcej czasu na przetworzenie niż prosty tekst. Podobnie może działać wielostronicowy plik PDF z osadzonymi czcionkami i elementami graficznymi.

Warto rozróżnić wolne przesyłanie danych od wolnego nanoszenia obrazu na papier. Jeżeli w kolejce długo nic się nie dzieje, przyczyną może być komputer, sterownik, aplikacja albo połączenie. Jeżeli kartka jest pobierana, lecz drukowanie zatrzymuje się w trakcie, większego znaczenia nabierają ustawienia jakości, stan materiałów eksploatacyjnych i kondycja podzespołów urządzenia.

Od czego zależy tempo wydruku

W przypadku drukarki podłączonej przez sieć dane muszą zostać przekazane przez kilka elementów: aplikację, system operacyjny, sterownik, połączenie przewodowe lub bezprzewodowe oraz samo urządzenie. Każde z tych ogniw może wprowadzać opóźnienia. Przy połączeniu Wi-Fi znaczenie ma odległość od punktu dostępowego, zakłócenia radiowe, przeciążenie sieci i stabilność adresacji urządzenia. Przy połączeniu USB problem może wynikać z uszkodzonego przewodu, niewłaściwego portu albo konfliktu sterowników.

Istotne jest także to, w jaki sposób sterownik interpretuje dokument. Tryb wysokiej jakości może powodować dokładniejsze odwzorowanie obrazu, lecz jednocześnie wymagać dłuższego przetwarzania. Wydruk kolorowy bywa wolniejszy od czarno-białego, szczególnie gdy dokument zawiera fotografie lub duże powierzchnie wypełnione kolorem. W niektórych modelach pomocne jest przełączenie z ustawień fotograficznych na standardowe, o ile nie pogarsza to wymagań dotyczących końcowego wydruku.

Znaczenie ma również pamięć operacyjna drukarki. Złożone strony są często rasteryzowane przed rozpoczęciem drukowania, a ograniczone zasoby urządzenia mogą powodować oczekiwanie pomiędzy stronami. Podobny efekt może wystąpić, gdy komputer działa pod dużym obciążeniem, ma zbyt mało wolnego miejsca na pliki tymczasowe albo korzysta z nieaktualnego sterownika. Dla porównania prosty dokument tekstowy powinien zwykle przechodzić przez kolejkę inaczej niż strona z dużym skanem, rozbudowaną tabelą i wieloma obrazami.

Typowe problemy i błędy powodujące opóźnienia - Bardzo wolne drukowanie

Jednym z częstych powodów jest pozostawienie ustawień przeznaczonych do precyzyjnego wydruku, mimo że potrzebna jest tylko robocza kopia. Warto sprawdzić rozdzielczość, tryb jakości, rodzaj nośnika i opcję drukowania w kolorze. Błędnie wybrany typ papieru może skłaniać urządzenie do wolniejszego nanoszenia kolejnych warstw obrazu. Pomocne bywa również porównanie wydruku z innej aplikacji, ponieważ problem ograniczony do jednego programu może wskazywać na sposób generowania dokumentu, a nie na samą drukarkę.

Opóźnienia mogą tworzyć się także w kolejce drukowania. Zawieszone zadanie, duży plik oczekujący przed prostym dokumentem albo wielokrotnie wysłany ten sam wydruk potrafią sprawiać wrażenie, że urządzenie działa wadliwie. Przed ponownym wysłaniem dokumentu należy sprawdzić kolejkę i usunąć zadania, których nie trzeba już realizować. W środowisku sieciowym warto ustalić, czy zwłoka występuje na każdym komputerze, czy tylko na jednym stanowisku.

Do diagnostyki należy też włączyć kontrolę materiałów eksploatacyjnych i toru papieru. Zużyty bęben, zabrudzone elementy prowadzące, nieprawidłowo osadzony toner, wilgotny papier lub częściowe zacięcie mogą wymuszać zatrzymywanie mechanizmu. Gdy słychać nietypowe dźwięki, kartki są pobierane nierówno albo urządzenie zatrzymuje się zawsze w podobnym miejscu, nie powinno się ograniczać sprawdzania do instalacji sterownika.

Przydatne jest wykonanie kilku prostych prób: wydruk strony testowej z panelu urządzenia, wydruk krótkiego tekstu, wydruk dokumentu z innego komputera oraz sprawdzenie pracy przy połączeniu przewodowym, jeśli wcześniej używano sieci bezprzewodowej. Takie porównanie pomaga ustalić, czy źródłem kłopotu jest plik, system, komunikacja, ustawienia czy podzespoły drukarki. Warto zapisać, na którym etapie pojawia się przerwa i czy dotyczy każdej strony, ponieważ ułatwia to dalsze rozpoznanie.

W jakich sytuacjach warto umówić wizytę serwisową - Bardzo wolne drukowanie

Zgłoszenie serwisowe jest uzasadnione wtedy, gdy drukowanie pozostaje bardzo wolne mimo sprawdzenia kolejki, ustawień jakości, połączenia i działania na prostym dokumencie. Szczególnej uwagi wymaga sytuacja, w której problem pojawił się nagle, towarzyszą mu komunikaty o błędach, nietypowe odgłosy, przerywanie pracy albo nierówne prowadzenie papieru. W przypadku urządzenia używanego przez kilka osób warto również zareagować, gdy opóźnienia powtarzają się niezależnie od komputera, z którego wysyłane jest zadanie.

Przed przekazaniem sprzętu dobrze przygotować informacje o modelu drukarki, sposobie podłączenia, rodzaju dokumentów oraz momencie, w którym pojawia się zwłoka. Pomocne mogą być zdjęcia komunikatów, opis zachowania kolejki i przykładowy dokument powodujący problem, o ile nie zawiera poufnych danych. Pozwala to sprawdzić nie tylko sam mechanizm, lecz także konfigurację systemu, sterownik i komunikację z urządzeniem.

W Warszawie pomoc przy takich usterkach świadczy Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7, gdzie można zlecić sprawdzenie komputera, połączenia z drukarką i konfiguracji środowiska pracy. Warto zgłosić się wcześniej, gdy zwłoka utrudnia codzienne obowiązki, ponieważ dalsze wielokrotne wysyłanie tych samych zadań może dodatkowo obciążać kolejkę i utrudniać rozpoznanie przyczyny.