BIOS resetuje się po każdym uruchomieniu

BIOS resetujący się po każdym uruchomieniu (nie tylko okazjonalnie) to bardziej dotkliwy wariant powyższego problemu, niemal na pewno wskazujący na krytycznie wyczerpaną baterię podtrzymującą.

Na czym polega resetowanie BIOS-u przy każdym uruchomieniu

BIOS resetujący ustawienia po każdym włączeniu komputera oznacza, że zapisane parametry firmware’u nie są zachowywane między kolejnymi cyklami zasilania. Po uruchomieniu mogą znikać między innymi ustawienia daty i godziny, kolejność urządzeń startowych, tryb kontrolera dysku, konfiguracja pamięci operacyjnej albo ustawienia dotyczące wentylatorów. W efekcie komputer zachowuje się tak, jakby za każdym razem przywracano konfigurację fabryczną.

Nie należy utożsamiać tego z jednorazowym przywróceniem ustawień po aktualizacji BIOS-u, wymianie podzespołu lub ręcznym użyciu zworki Clear CMOS. Jeżeli zjawisko powtarza się po każdym całkowitym odłączeniu zasilania, po restarcie albo po dłuższym postoju, problem dotyczy utrzymania konfiguracji, jej zapisu lub samego układu odpowiedzialnego za przechowywanie parametrów.

Znaczenie baterii CMOS i innych elementów podtrzymania ustawień

W wielu komputerach za zachowanie podstawowych ustawień odpowiada niewielka bateria podtrzymująca pamięć CMOS. Jej stopniowe zużycie może powodować utratę konfiguracji po wyłączeniu zasilacza, odłączeniu przewodu zasilającego lub rozładowaniu akumulatora laptopa. Często pojawia się wtedy nieprawidłowa data, komunikat o konieczności uruchomienia konfiguracji BIOS-u albo powrót do domyślnej kolejności startowej.

W komputerze stacjonarnym dostęp do baterii bywa stosunkowo prosty, jednak przed wymianą trzeba sprawdzić jej typ, sposób osadzenia oraz wpływ na ustawienia zapisane przez producenta płyty głównej. W laptopie bateria może znajdować się pod osłoną, być połączona przewodem z płytą główną albo występować w niestandardowej obudowie. Z tego powodu sam objaw nie przesądza jeszcze, że wystarczy wymiana jednego elementu.

Reset może również wynikać z błędnego zapisu konfiguracji, uszkodzenia pamięci firmware’u, nieudanej aktualizacji, niestabilnego zasilania płyty głównej, zwarcia w okolicy układu podtrzymania lub problemu z ustawieniami przywracanymi przez mechanizmy ochronne. W przypadku komputera wyposażonego w kilka profili konfiguracyjnych warto odróżnić automatyczne przejście na ustawienia bezpieczne od pełnego wyzerowania wszystkich parametrów.

Najczęstsze objawy towarzyszące i błędy w rozpoznaniu

Oprócz samego resetowania BIOS-u może występować komunikat o utracie ustawień, zatrzymanie startu na ekranie konfiguracji, samoczynna zmiana kolejności bootowania lub konieczność każdorazowego potwierdzania parametrów klawiszem. Zdarza się także, że system operacyjny uruchamia się poprawnie, lecz zegar systemowy pokazuje niewłaściwy czas, a ustawienia dotyczące dysku albo trybu uruchamiania powracają do wartości domyślnych.

Istotne jest ustalenie, w którym momencie następuje utrata konfiguracji. Jeżeli ustawienia znikają dopiero po odłączeniu komputera od sieci, podejrzenie pada przede wszystkim na obwód podtrzymania. Gdy reset pojawia się także po zwykłym restarcie, należy uwzględnić błędny zapis, problem z firmware’em, niestabilność zasilania lub usterkę płyty głównej. Jeżeli zmieniane są tylko parametry związane z pamięcią lub wydajnością, przyczyną może być automatyczne cofanie ustawień po wykryciu niestabilnej pracy.

Nie powinno się wielokrotnie zapisywać przypadkowych wartości ani przeprowadzać aktualizacji BIOS-u bez sprawdzenia modelu płyty głównej, wersji firmware’u i warunków zasilania. Błędny plik lub przerwanie procesu może pogłębić problem i doprowadzić do braku uruchamiania komputera. Przydatne jest zanotowanie komunikatów pojawiających się na ekranie oraz sprawdzenie, czy ustawienia są tracone po wyłączeniu, czy już podczas kolejnego startu.

Kiedy warto zgłosić sprzęt do serwisu - BIOS resetuje się po każdym uruchomieniu

Zgłoszenie do serwisu jest uzasadnione, gdy reset występuje regularnie, uniemożliwia prawidłowy start systemu, powoduje utratę ustawień urządzeń albo pojawia się razem z samoczynnym wyłączaniem, niestabilnością i komunikatami dotyczącymi płyty głównej. Szczególnej ostrożności wymaga laptop, ponieważ dostęp do baterii podtrzymującej i elementów płyty głównej może wymagać demontażu obudowy, a nieprawidłowe rozłączenie taśm lub przewodów może spowodować kolejne usterki.

W Warszawie diagnostykę takich objawów można zlecić w punkcie Serwis laptopów i komputerów PC - Warszawa, gdzie w przypadku laptopa diagnoza jest darmowa. Sprawdzeniu podlega nie tylko sama bateria, lecz także zachowanie ustawień po różnych sposobach wyłączenia, stan zasilania, poprawność firmware’u, kondycja płyty głównej oraz wpływ podłączonych urządzeń. Dzięki temu można odróżnić prostą utratę podtrzymania od awarii wymagającej szerszej naprawy i ograniczyć ryzyko przypadkowej zmiany ustawień startowych.