| Termin | Definicja |
|---|---|
| Bootloader usunięty przy formacie | Bootloader usunięty przy formatowaniu dysku to spodziewany efekt tej operacji — sformatowanie partycji EFI lub systemowej usuwa wszystkie pliki rozruchowe, wymagając ich ponownej instalacji. Bootloader usunięty przy formacie oznacza, że podczas formatowania została skasowana część dysku zawierająca pliki potrzebne do uruchomienia systemu operacyjnego. Sam system może nadal znajdować się na partycji, jednak komputer nie wie, gdzie go znaleźć ani w jaki sposób rozpocząć ładowanie. W zależności od układu partycji usunięciu może ulec rozruchowy obszar EFI, rekord rozruchowy dysku lub pliki odpowiedzialne za start środowiska Windows. Czym jest usunięty bootloader i dlaczego komputer przestaje startowaćBootloader, nazywany również programem rozruchowym, jest pierwszym elementem uruchamianym po zakończeniu pracy firmware płyty głównej. Jego zadaniem jest wskazanie lokalizacji systemu oraz przekazanie mu kontroli nad dalszym startem komputera. W instalacjach korzystających z trybu UEFI pliki rozruchowe znajdują się zwykle na specjalnej partycji EFI, sformatowanej w systemie plików FAT. W starszym trybie BIOS wykorzystywany jest między innymi kod zapisany w sektorze rozruchowym oraz informacje znajdujące się w głównej strukturze dysku. Formatowanie partycji systemowej usuwa pliki systemu wraz z elementami odpowiedzialnymi za rozruch. Podobny skutek może wystąpić po przypadkowym sformatowaniu partycji EFI, zmianie schematu partycjonowania z GPT na MBR albo odwrotnie, usunięciu wszystkich partycji podczas instalacji systemu czy przerwaniu procesu przygotowywania dysku. W takiej sytuacji wyświetlany może być komunikat o braku urządzenia rozruchowego, braku systemu operacyjnego, niedostępnym pliku Nie zawsze oznacza to fizyczne uszkodzenie dysku. Często problem dotyczy wyłącznie logicznej organizacji danych i można go usunąć przez odtworzenie wpisów rozruchowych, utworzenie wymaganej partycji oraz ponowne zarejestrowanie plików startowych. Jeżeli podczas formatowania skasowano również dane użytkownika, naprawa uruchamiania systemu powinna być poprzedzona oceną ryzyka nadpisania pozostałych informacji. Kontekst techniczny: formatowanie partycji a odbudowa rozruchuWarto rozdzielić trzy różne sytuacje: usunięcie samego bootloadera, usunięcie systemu operacyjnego oraz wyczyszczenie całego dysku. W pierwszym przypadku Windows może znajdować się na partycji, ale nie da się go uruchomić. W drugim system nie jest już kompletny i konieczna może być ponowna instalacja. W trzecim zakres prac zależy od tego, czy potrzebne są dane zapisane wcześniej na nośniku, ponieważ każda kolejna operacja zapisu może zmniejszać szanse na ich odzyskanie. Na komputerach uruchamianych w trybie UEFI odbudowa rozruchu zazwyczaj wymaga rozpoznania partycji systemowej, partycji EFI i właściwego trybu startu ustawionego w firmware. Przy konfiguracji BIOS sprawdzane są natomiast aktywna partycja, kod sektora rozruchowego oraz magazyn konfiguracji startowej. Nieprawidłowe połączenie trybu UEFI z instalacją przygotowaną dla BIOS-u może powodować objawy przypominające usunięty bootloader, mimo że pliki systemowe nie zostały skasowane. Do diagnostyki stosuje się zewnętrzny nośnik instalacyjny lub środowisko odzyskiwania. Najpierw sprawdzana jest widoczność dysku, jego układ partycji oraz stan woluminów. Następnie można odtworzyć konfigurację startową, nadać właściwe oznaczenia partycjom i ponownie utworzyć pliki rozruchowe. Jeżeli dysk jest zaszyfrowany, potrzebny może być klucz odzyskiwania. Bez niego dostęp do zawartości systemowej może być ograniczony, nawet gdy sam nośnik działa prawidłowo. W przypadku ponownej instalacji systemu należy zwrócić uwagę na wybór partycji. Usunięcie niewłaściwego woluminu może skasować dane osobiste, partycję odzyskiwania albo poprzednie pliki startowe. Z tego powodu przed zatwierdzeniem zmian powinno się ustalić, czy celem jest naprawa rozruchu, czysta instalacja, czy odzyskanie informacji z dysku. Typowe problemy i błędy po sformatowaniu dyskuJednym z częstych błędów jest sformatowanie partycji EFI zamiast partycji zawierającej dane użytkownika lub system. Partycja EFI ma zwykle niewielki rozmiar, dlatego może wyglądać niepozornie na liście woluminów. Jej usunięcie nie zawsze kasuje cały Windows, ale pozbawia komputer plików pozwalających rozpocząć uruchamianie. Po restarcie pojawia się wtedy komunikat o braku systemu, powrót do ustawień firmware albo automatyczne przejście do ekranu wyboru urządzenia startowego. Inny problem powstaje po zmianie ustawień firmware. Wyłączenie UEFI, włączenie trybu zgodności ze starszym BIOS-em, zmiana kolejności urządzeń lub aktywacja bezpiecznego rozruchu mogą uniemożliwić znalezienie wcześniej używanego bootloadera. Sama zmiana ustawienia nie musi uszkadzać danych, ale może sprawić, że prawidłowe pliki startowe przestaną być dostępne w aktualnym trybie. Do nieprawidłowości prowadzi także użycie narzędzia do partycjonowania bez wcześniejszego sprawdzenia schematu GPT lub MBR. Błędnie wybrany dysk, usunięcie małej partycji systemowej, przerwanie formatowania albo odłączenie zasilania w trakcie operacji może pozostawić niepełną strukturę rozruchową. Czasami komputer uruchamia się tylko do momentu wyświetlenia logo, a następnie przechodzi w pętlę restartów. Innym razem system startuje dopiero po ręcznym wybraniu konkretnego wpisu z menu bootowania. Nie należy wielokrotnie uruchamiać instalatora i tworzyć nowych partycji, jeśli na dysku znajdują się ważne pliki. Każda instalacja, kopiowanie danych lub automatyczna naprawa może zmienić zawartość nośnika. W razie podejrzenia utraty danych lepszym pierwszym krokiem jest wykonanie kopii sektorowej albo konsultacja z osobą zajmującą się odzyskiwaniem informacji. Warto też sprawdzić kondycję dysku, ponieważ uszkodzenia powierzchni lub pamięci flash mogą powodować jednocześnie problemy z rozruchem i z zapisem plików. Kiedy warto przekazać urządzenie do naprawy - Bootloader usunięty przy formacieDo serwisu warto zgłosić komputer wtedy, gdy po formatowaniu pojawia się informacja o braku urządzenia startowego, system nie jest widoczny na liście bootowania, środowisko odzyskiwania nie znajduje instalacji Windows albo istnieje ryzyko skasowania ważnych danych. Szczególnie ostrożnie należy postępować, gdy nie jest jasne, która partycja została sformatowana, dysk zawiera kilka systemów lub komputer przechodzi między trybem UEFI i BIOS. W Warszawie takie przypadki obsługuje Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7, gdzie przed naprawą można ustalić, czy problem dotyczy wyłącznie plików rozruchowych, całej instalacji, konfiguracji firmware czy stanu samego dysku. Dla laptopa dostępna jest darmowa diagnoza LAPTOPA, co pozwala najpierw określić zakres uszkodzeń i wybrać bezpieczną kolejność dalszych działań. Podczas diagnostyki sprawdzana jest obecność dysku w firmware, układ partycji, tryb uruchamiania, stan woluminów oraz możliwość odczytu danych. Jeżeli pliki użytkownika są potrzebne, priorytetem powinno być zabezpieczenie ich przed zapisaniem nowych danych. Jeżeli dane nie są wymagane, można przejść do odbudowy bootloadera albo przygotowania systemu od początku. Nie powinno się samodzielnie zatwierdzać komunikatów o usuwaniu wszystkich partycji, jeśli nie ma pewności, jaki efekt ma zostać osiągnięty. Właściwa procedura zależy od tego, czy sformatowana została tylko partycja EFI, partycja systemowa, cały dysk, czy także przestrzeń zawierająca dokumenty i kopie zapasowe. Rozpoznanie tej różnicy pozwala uniknąć dodatkowej utraty danych i dobrać naprawę odpowiednią do rzeczywistego problemu. |