| Termin | Definicja |
|---|---|
| Claws Mail (z wtyczkami) | Claws Mail z wtyczkami to lekki klient pocztowy rozszerzony o dodatkowe funkcje dzięki systemowi modułów. Modułowa budowa Claws MailClaws Mail to lekki klient pocztowy dla systemów uniksowych, rozwijany jako aplikacja GTK+ z rozdzieleniem podstawowych funkcji od rozszerzeń ładowanych w postaci wtyczek. Rdzeń programu obsługuje między innymi tworzenie i organizowanie wiadomości, foldery lokalne, książkę adresową, reguły przetwarzania oraz komunikację z serwerami pocztowymi. Dodatkowe możliwości nie są dopisywane bezpośrednio do głównego interfejsu, lecz dostarczają je osobne moduły. Wtyczki są instalowane jako oddzielne pakiety, a ich dostępność zależy od używanego systemu operacyjnego i dystrybucji. Po instalacji moduł można włączyć w ustawieniach programu, w sekcji zarządzania wtyczkami. Claws Mail pokazuje tam listę znalezionych rozszerzeń, ich stan oraz informacje o wymaganych bibliotekach. Brak konkretnego modułu na liście zwykle oznacza, że nie został zainstalowany albo został zbudowany dla innej wersji programu lub środowiska GTK. Obsługa poczty i rozszerzenia komunikacyjneClaws Mail może pracować z kontami korzystającymi z protokołów POP3 i IMAP4, a wysyłanie wiadomości odbywa się przez SMTP. W przypadku IMAP4 nagłówki i treść mogą pozostawać na serwerze, natomiast foldery są synchronizowane zgodnie z konfiguracją konta. POP3 służy przede wszystkim do pobierania wiadomości do lokalnych skrzynek. Program może również obsługiwać grupy dyskusyjne NNTP, jeżeli w danej kompilacji dostępne są odpowiednie funkcje i konfiguracja konta. System wtyczek rozszerza te podstawy o konkretne zadania. Moduł RSSyl obsługuje kanały RSS i Atom, przedstawiając wpisy w strukturze folderów klienta. VCalendar pozwala pracować z danymi kalendarzowymi zapisanymi w formacie iCalendar, w tym z wiadomościami zawierającymi zaproszenia lub informacje o wydarzeniach. AttRemover może usuwać załączniki z wiadomości i zapisywać je osobno, a AttachWarner ostrzega przed wysłaniem wiadomości, w której treść sugeruje załącznik, lecz użytkownik nie dodał pliku. Filtrowanie, spam i szyfrowanie wiadomościClaws Mail udostępnia reguły przetwarzania, które mogą automatycznie przenosić wiadomości między folderami, oznaczać je, zmieniać ich status albo wykonywać inne operacje na podstawie nagłówków i treści. Wtyczka Bogofilter integruje z klientem filtr antyspamowy Bogofilter, a wtyczka SpamAssassin współpracuje z programem SpamAssassin. Oba rozwiązania wymagają osobnej instalacji i konfiguracji odpowiedniego narzędzia; sama obecność wtyczki nie oznacza jeszcze, że filtr będzie działał bez przygotowania. Za obsługę kryptografii OpenPGP odpowiadają moduły z rodziny GPG, w tym GPGME oraz komponenty związane z OpenPGP. Mogą one umożliwiać szyfrowanie, odszyfrowywanie, podpisywanie i weryfikowanie wiadomości, o ile w systemie znajduje się działające narzędzie GnuPG oraz odpowiednio skonfigurowane klucze. Przy diagnozowaniu problemu trzeba rozdzielić błąd klienta, brak wtyczki, niedostępność programu GnuPG i problem z konkretnym kluczem lub jego zaufaniem. Wtyczki szyfrujące nie zastępują konfiguracji konta pocztowego ani poprawnego ustawienia certyfikatów i kluczy. Dobór wtyczek podczas konfiguracji stanowiskaRozszerzenia powinny być dobierane do rzeczywistego sposobu pracy. Użytkownik potrzebujący podglądu wiadomości HTML może wykorzystać wtyczkę Fancy, której działanie zależy od dostępności używanego silnika renderującego oraz bibliotek wymaganych przez konkretną wersję pakietu. Jeżeli podgląd HTML działa nieprawidłowo, należy sprawdzić zależności systemowe, a nie zakładać, że problem dotyczy samego konta IMAP. Przy nieufnych wiadomościach rozsądne jest pozostawienie wyłączonego automatycznego ładowania zewnętrznych elementów i korzystanie z widoku tekstowego, gdy jest to wystarczające. Podczas serwisowania warto sprawdzić wersję Claws Mail, listę aktywnych modułów, komunikaty startowe oraz ustawienia konkretnego konta. Nie każda wtyczka jest kompatybilna z każdą wersją programu, a aktualizacja systemu może usunąć pakiet rozszerzenia lub zmienić lokalizację bibliotek. Pomocne jest także tymczasowe wyłączenie dodatkowych modułów i ponowne uruchomienie klienta, aby ustalić, czy awarię powoduje rozszerzenie, konfiguracja poczty, uszkodzony profil czy problem z biblioteką GTK. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów i komputerów PC, w tym diagnozowaniem problemów z instalacją oraz konfiguracją oprogramowania pocztowego. |