Serwisanci dostępni teraz · czynne całą dobę, także w weekendy i świętaWarszawa i okolice · dojazd bezpłatny
Darmowa diagnoza laptopa

Darmowa diagnoza laptopa

Dojazd do klienta bezpłatnie

Dojazd do klienta bezpłatnie

Laptopy zastępcze bezpłatnie

Laptopy zastępcze bezpłatnie

Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie

Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie

DHCP przydziela inne IP po każdorazowym restarcie

Termin Definicja
DHCP przydziela inne IP po każdorazowym restarcie

DHCP przydziela inne IP po każdorazowym restarcie wskazuje na krótki czas dzierżawy (lease time) ustawiony na serwerze DHCP lub brak rezerwacji adresu dla adresu MAC danego urządzenia.

DHCP przydziela inne IP po każdorazowym restarcie — co oznacza ten problem

Komunikat lub obserwacja, że urządzenie otrzymuje inny adres IP po każdym ponownym uruchomieniu, odnosi się do sposobu działania protokołu DHCP w sieci lokalnej. DHCP automatycznie przekazuje komputerom, laptopom, drukarkom, telefonom i innym urządzeniom parametry potrzebne do komunikacji, między innymi adres IP, maskę podsieci, bramę domyślną oraz adresy serwerów DNS. Przydzielony adres nie musi być stały. Zwykle zostaje wypożyczony na określony czas, a urządzenie próbuje odnowić dzierżawę przed jej wygaśnięciem.

Sam fakt zmiany adresu po restarcie nie zawsze oznacza usterkę. W typowej sieci domowej lub biurowej automatyczne przydzielanie adresów jest prawidłowym rozwiązaniem, ponieważ upraszcza podłączanie kolejnych urządzeń i ogranicza ryzyko ręcznego wpisania nieprawidłowych parametrów. Problem pojawia się wtedy, gdy konkretne urządzenie musi być dostępne pod niezmiennym adresem, na przykład z powodu udostępniania plików, konfiguracji drukarki sieciowej, dostępu do panelu urządzenia, reguł zapory albo przekierowania ruchu.

Dzierżawa DHCP, rezerwacja adresu i adres ustawiony ręcznie

Adres otrzymany przez DHCP jest związany z identyfikatorem interfejsu sieciowego, najczęściej adresem MAC, oraz z pulą adresów skonfigurowaną w routerze lub innym urządzeniu pełniącym funkcję serwera DHCP. Jeżeli pula jest wykorzystywana dynamicznie, serwer może przydzielić urządzeniu kolejny wolny adres po restarcie, rozłączeniu zasilania albo upływie dzierżawy. W niektórych konfiguracjach ten sam adres jest ponownie oferowany, ale nie stanowi to gwarancji zachowania stałego numeru.

Trzy rozwiązania bywają mylone, choć mają różne zastosowania:

  • Dynamiczny DHCP — urządzenie pobiera dostępny adres z określonego zakresu, a jego wartość może się zmieniać.
  • Rezerwacja DHCP — router rozpoznaje dane interfejsu urządzenia i regularnie przydziela mu wskazany adres, nadal przekazując konfigurację automatycznie.
  • Adres statyczny — parametry sieci są wpisywane bezpośrednio w systemie urządzenia, co wymaga zgodności z zakresem sieci i odpowiedniego wyłączenia konfliktu z pulą DHCP.

W większości przypadków bezpieczniejsza jest rezerwacja w routerze niż ręczne ustawianie adresu w systemie. Pozwala zachować automatyczne przekazywanie bramy i DNS, a jednocześnie ogranicza ryzyko, że dwa urządzenia otrzymają ten sam numer. Przed zmianą ustawień należy ustalić, które urządzenie obsługuje DHCP, jaki zakres adresów jest aktywny oraz czy sieć nie korzysta z dodatkowego punktu dostępowego lub drugiego routera.

Typowe przyczyny zmiennego adresu IP po restarcie

Najczęstszą przyczyną jest brak rezerwacji adresu dla danego interfejsu. W takiej sytuacji router traktuje urządzenie jak standardowego klienta i może przydzielać mu różne wartości zależnie od kolejności zgłoszeń oraz aktualnego wykorzystania puli. Zmiana może występować także wtedy, gdy czas dzierżawy jest krótki albo urządzenie pozostaje wyłączone wystarczająco długo, aby poprzednia dzierżawa przestała obowiązywać.

Inne możliwe źródła problemu to:

  • połączenie raz przez Wi-Fi, a innym razem przez kabel Ethernet, ponieważ każde połączenie może mieć odrębny adres MAC i osobną dzierżawę;
  • włączona funkcja losowego adresu sprzętowego w systemie, szczególnie przy łączeniu z siecią bezprzewodową;
  • resetowanie ustawień routera, aktualizacja jego oprogramowania lub przywracanie konfiguracji fabrycznej;
  • obecność dwóch urządzeń przydzielających adresy w tej samej sieci, na przykład routera oraz dodatkowego punktu dostępowego działającego w niewłaściwym trybie;
  • zmiana nazwy profilu sieciowego, wymiana karty sieciowej albo korzystanie z adaptera USB;
  • konflikt adresów wynikający z ręcznego ustawienia numeru należącego do puli automatycznych przydziałów;
  • uszkodzenie lub niestabilna praca routera, karty sieciowej albo sterownika;
  • nieprawidłowa konfiguracja maski podsieci, bramy lub DNS, przez co urządzenie formalnie otrzymuje adres, ale traci dostęp do części zasobów.

Warto rozróżnić adres lokalny od publicznego adresu widocznego w internecie. DHCP w sieci lokalnej zwykle przydziela adres urządzeniu wewnątrz domu lub biura, natomiast adres publiczny zależy od operatora i urządzenia brzegowego. Zmiana jednego nie musi oznaczać zmiany drugiego.

W jakich sytuacjach warto skorzystać z pomocy serwisu - DHCP przydziela inne IP po każdorazowym restarcie

Zgłoszenie do serwisu jest uzasadnione, gdy zmienny adres powoduje niedostępność drukarki, zrywanie połączeń z folderami sieciowymi, problemy z aplikacją wymagającą stałego punktu dostępu, błędy przekierowania portów albo okresowe zaniki internetu. Pomoc może być potrzebna również wtedy, gdy po restarcie nie zmienia się wyłącznie numer IP, lecz także brama, DNS lub maska, a urządzenie przestaje komunikować się z pozostałymi elementami sieci.

Przed rozpoczęciem diagnostyki przydatne jest zanotowanie adresu IP, bramy i DNS przed oraz po restarcie, a także sprawdzenie, czy problem występuje przy Wi-Fi, połączeniu kablowym, czy w obu wariantach. Nie powinno się przypadkowo wyłączać DHCP ani wpisywać dowolnego adresu statycznego, ponieważ może to doprowadzić do konfliktu z innymi urządzeniami i utraty dostępu do routera. W Warszawskim Pogotowiu Komputerowym 24/7 dostępna jest darmowa diagnoza LAPTOPA, podczas której można zweryfikować ustawienia karty sieciowej, sposób uzyskiwania adresu, konfigurację routera oraz ewentualne konflikty w sieci.

Po ustaleniu przyczyny można dobrać właściwe rozwiązanie: rezerwację DHCP, korektę zakresu adresów, zmianę trybu dodatkowego routera, aktualizację sterownika, wyłączenie niepożądanej randomizacji adresu sprzętowego albo naprawę elementu odpowiedzialnego za komunikację. Jeżeli urządzenie ma działać jako stały punkt dostępu, należy również sprawdzić konfigurację zapory i usług korzystających z jego adresu, aby zmiana ustawień nie usunęła potrzebnych wyjątków.

+48 22 100 48 29Zadzwoń teraz · serwisant w 1 godzinę