| Termin | Definicja |
|---|---|
| Getmail | Getmail to narzędzie wiersza poleceń pobierające wiadomości z serwerów zdalnych za pomocą protokołów POP3 lub IMAP. Getmail jako narzędzie do odbierania pocztyGetmail jest programem działającym w wierszu poleceń, którego zadaniem jest pobieranie wiadomości z określonych skrzynek pocztowych. Łączy się ze zdalnym serwerem pocztowym za pomocą protokołu POP3 albo IMAP, uwierzytelnia użytkownika zgodnie z konfiguracją i przekazuje odebrane wiadomości do lokalnego miejsca docelowego. Nie jest to klient pocztowy z graficznym interfejsem i nie służy do redagowania ani wysyłania wiadomości. Jego rola znajduje się po stronie odbioru poczty i dostarczenia jej do lokalnego systemu. Program jest przeznaczony przede wszystkim do środowisk uniksowych i linuksowych, w których obsługa poczty może być wykonywana automatycznie przez zadanie uruchamiane z powłoki. Konfiguracja jest zapisywana w pliku getmailrc, zwykle umieszczanym w katalogu .getmail w katalogu domowym użytkownika. W tym pliku określa się między innymi typ pobieracza, adres serwera, nazwę użytkownika, sposób uwierzytelniania oraz miejsce zapisu wiadomości. Dzięki temu pobieranie może odbywać się bez każdorazowego wprowadzania parametrów w terminalu. POP3 i IMAP w konfiguracji pobieraniaGetmail może korzystać z POP3, czyli protokołu nastawionego na pobieranie wiadomości ze skrzynki, albo z IMAP, który zachowuje bardziej rozbudowany model pracy ze zdalnymi folderami. Wybór protokołu wpływa na sposób postępowania z wiadomościami. Przy POP3 typowym zastosowaniem jest pobranie poczty do lokalnego magazynu, natomiast IMAP umożliwia odczytywanie wiadomości z określonego folderu i lepiej odpowiada sytuacjom, w których struktura folderów na serwerze ma znaczenie. W konfiguracji można wskazać połączenie szyfrowane z użyciem SSL lub TLS, jeżeli dany typ pobieracza i serwer pocztowy obsługują taki sposób komunikacji. Samo ustawienie szyfrowania nie zastępuje prawidłowego uwierzytelnienia. Należy również zweryfikować nazwę hosta, port, nazwę konta oraz wymagany mechanizm logowania. Błąd w którymkolwiek z tych parametrów może skutkować odmową połączenia, błędem uwierzytelnienia albo pobieraniem z innej skrzynki niż zamierzona. Przekazywanie wiadomości do lokalnego magazynuPo odebraniu wiadomości Getmail przekazuje je do skonfigurowanego miejsca docelowego. Jednym z typowych rozwiązań jest Maildir, czyli struktura katalogów używana przez wiele uniksowych programów pocztowych. W takim układzie wiadomości są przechowywane jako oddzielne pliki, a ich położenie wskazuje konfiguracja. Możliwe jest również użycie formatu mbox, w którym wiele wiadomości znajduje się w jednym pliku, albo przekazanie poczty do programu dostarczającego wiadomości lokalnie. Konfiguracja może obejmować także filtr wykonywany przed dostarczeniem wiadomości. Filtr może analizować odebraną pocztę i zdecydować, czy zostanie ona przyjęta, odrzucona albo przekazana do dalszego przetwarzania. Ważne jest rozróżnienie między pobraniem wiadomości a jej poprawnym zapisaniem. Udane połączenie z serwerem nie oznacza jeszcze, że wiadomość będzie widoczna w używanym programie pocztowym. Przy diagnostyce trzeba sprawdzić kolejno wynik logowania, liczbę pobranych wiadomości, działanie filtra, uprawnienia katalogu docelowego oraz zgodność formatu magazynu z programem, który ma pocztę odczytywać. Diagnostyka działania Getmail na komputerzeAnalizę problemu z Getmail najlepiej rozpocząć od uruchomienia programu z konta użytkownika, dla którego przygotowano konfigurację. Należy sprawdzić, czy plik getmailrc jest dostępny, czy ma poprawną składnię i czy wskazane katalogi istnieją. Istotne są również prawa dostępu do pliku konfiguracyjnego oraz katalogu przechowującego pocztę. Nieprawidłowe uprawnienia mogą uniemożliwić odczyt ustawień albo zapis wiadomości, nawet gdy serwer pocztowy odpowiada prawidłowo. Jeżeli program zgłasza błąd połączenia, trzeba oddzielić problemy lokalne od problemów po stronie zdalnego serwera. W pierwszej kolejności sprawdza się rozwiązywanie nazwy hosta, dostępność właściwego portu i możliwość zestawienia połączenia szyfrowanego. Następnie weryfikuje się login, hasło lub inny skonfigurowany mechanizm uwierzytelniania. Przy IMAP należy dodatkowo potwierdzić nazwę folderu, z którego pobierana jest poczta. Przy POP3 trzeba sprawdzić, czy wiadomości są oznaczane jako pobrane oraz czy ustawienia nie powodują ich niezamierzonego pozostawiania lub usuwania na serwerze. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC i ich podzespołów, dlatego w przypadku problemów z lokalnym środowiskiem uruchomieniowym można powiązać diagnostykę programu ze sprawdzeniem systemu komputera. |