ikona strzałki w prawo w Outlook – przekazanie dalej

Ikona strzałki w prawo w Outlooku umożliwia przekazanie wiadomości dalej.

Przesłanie cudzej wiadomości nowemu adresatowi

Strzałka skierowana w prawo uruchamia przekazanie wiadomości dalej, czyli wysłanie jej treści osobie, która nie była pierwotnym adresatem. Odróżnia to od odpowiedzi, oznaczanej strzałką zawróconą w lewo, która wraca do nadawcy. Przekazana wiadomość zachowuje oryginalną treść wraz z nagłówkiem informującym, od kogo i kiedy przyszła, a temat poprzedzany jest skrótem wskazującym na przekazanie. W przeciwieństwie do odpowiedzi, przekazanie domyślnie zabiera ze sobą także załączniki.

Przekazanie ręczne, automatyczne i jako załącznik

Poza kliknięciem ikony dostępny jest skrót Ctrl z klawiszem F, a w programie działa też przekazanie wiadomości w postaci załącznika, czyli jako osobnego pliku wewnątrz nowej korespondencji. Ta druga forma jest istotna przy zgłaszaniu podejrzanych wiadomości, bo zachowuje pełne nagłówki techniczne, które przy zwykłym przekazaniu bywają gubione, a to właśnie one pozwalają ustalić rzeczywistą drogę przesyłki. Trzecim wariantem jest przekazywanie automatyczne, ustawiane regułą lub w konfiguracji konta, gdzie cała przychodząca poczta trafia dodatkowo na inny adres. Bywa użyteczne przy nieobecności pracownika, ale w firmach powinno być świadomą decyzją, nie samowolnym ustawieniem użytkownika.

Cudze dane wysłane dalej i wątki bez kontekstu

Największe ryzyko polega na tym, że przekazanie przenosi całą historię korespondencji, łącznie z wcześniejszymi wiadomościami w wątku, których nowy odbiorca widzieć nie powinien. Dotyczy to zwłaszcza długich wątków wewnętrznych przekazywanych klientowi. Druga sprawa to lista adresów: przekazując wiadomość wysłaną do wielu osób, ujawnia się ich adresy kolejnemu odbiorcy. Trzecia to załączniki, które przy przekazaniu doklejają się automatycznie i potrafią wysłać dokumenty poufne razem z uprzejmą prośbą o kontakt. Warto też pamiętać, że przekazana wiadomość nie jest dowodem na to, kto ją napisał, bo treść da się dowolnie zmienić przed wysłaniem, oraz że automatyczne przekazywanie na prywatną skrzynkę bywa naruszeniem zasad ochrony danych obowiązujących w firmie.

Przejęte konta i korespondencja wyciekająca poza firmę

Ciche przekazywanie poczty na obcy adres jest jednym z najczęstszych śladów włamania na skrzynkę i potrafi działać miesiącami niezauważone. Warszawskie Pogotowie Komputerowe sprawdza konfigurację kont pod tym kątem, usuwa złośliwe oprogramowanie z komputerów, przez które wyciekły hasła, i pomaga zabezpieczyć skrzynki po incydencie. Sprzęt wymagający warsztatu odbieramy i zwracamy własnymi kierowcami, bez pośrednictwa kurierów.