| Termin | Definicja |
|---|---|
| Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeń | Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeń wskazuje na brak zainstalowanego filtru wyszukiwania (IFilter) dla danego typu plików — sprawdza się to w Opcjach zaawansowanych indeksowania. Czym jest ograniczona indeksacja rozszerzeńKomunikat „Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeń” oznacza, że wyszukiwarka systemu potrafi analizować i katalogować jedynie wybrane typy plików. Nie chodzi wyłącznie o samo znalezienie pliku po nazwie. Indeksowanie może obejmować także jego zawartość, właściwości, autora, datę utworzenia, słowa kluczowe oraz inne metadane. Zakres takiej analizy zależy od tego, czy dla danego formatu dostępny jest odpowiedni składnik systemowy, najczęściej filtr IFilter. Jeżeli filtr nie został zainstalowany, jest uszkodzony albo nie został prawidłowo przypisany do rozszerzenia, pliki mogą nadal znajdować się na dysku, lecz ich treść nie zostanie dodana do indeksu. W praktyce wyszukiwanie po nazwie może działać, natomiast wyszukiwanie słowa występującego wewnątrz dokumentu może nie zwracać oczekiwanego wyniku. Problem często ujawnia się po instalacji programu do obsługi konkretnego formatu, zmianie domyślnej aplikacji, aktualizacji systemu lub przeniesieniu danych na inny nośnik. Przyczynę można sprawdzić w ustawieniach indeksowania systemu. W obszarze rozszerzeń plików widoczna jest lista obsługiwanych formatów oraz sposób ich indeksowania. Przy wybranym rozszerzeniu może być wskazane indeksowanie samych właściwości albo właściwości wraz z zawartością. Brak właściwego filtru powoduje, że druga opcja nie jest dostępna lub nie działa poprawnie. Kontekst techniczny i porównanie sposobów wyszukiwania - Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeńWyszukiwanie bez indeksu odbywa się przez przeglądanie folderów i odczytywanie kolejnych plików w chwili zadania zapytania. Przy małej liczbie danych może pozostać niezauważalne, jednak większe katalogi, dyski zewnętrzne oraz foldery zawierające wiele dokumentów powodują wyraźne wydłużenie operacji. Indeks stanowi przygotowany wcześniej spis informacji, dzięki któremu system może szybciej wskazać pasujące elementy bez każdorazowego analizowania całej zawartości dysku. Dla popularnych formatów tekstowych filtr bywa dostarczany razem z systemem lub aplikacją, która je obsługuje. Inaczej może wyglądać sytuacja w przypadku mniej typowych rozszerzeń, plików projektowych, specjalistycznych baz danych, zaszyfrowanych kontenerów, części archiwów oraz dokumentów zapisanych przez programy wymagające dodatkowych komponentów. Sam fakt, że określona aplikacja potrafi otworzyć plik, nie oznacza jeszcze, że systemowy mechanizm wyszukiwania potrafi odczytać jego treść. Znaczenie ma również miejsce przechowywania danych. Pliki zapisane lokalnie mogą być indeksowane inaczej niż dane na udziale sieciowym, pamięci USB lub nośniku sformatowanym w sposób ograniczający dostęp do metadanych. Dodatkowo indeksowanie może być wyłączone dla konkretnego folderu, ograniczone przez uprawnienia albo zatrzymane przez ustawienia oszczędzania energii. W takich warunkach problem nie musi wynikać z samego rozszerzenia. Weryfikacja powinna obejmować ustawienia indeksowania, dostępność filtra, przypisanie programu domyślnego, uprawnienia do plików, lokalizację danych oraz stan usługi odpowiedzialnej za wyszukiwanie. W razie potrzeby indeks można odbudować, lecz samo odbudowanie nie doda obsługi formatu, dla którego nadal brakuje właściwego filtra. Najpierw należy ustalić przyczynę, a dopiero potem wykonywać działania naprawcze. Typowe problemy i błędy związane z indeksowaniemJednym z częstych błędów jest oczekiwanie, że wyszukiwarka rozpozna dowolny tekst zapisany w każdym pliku. System rozróżnia rozszerzenia, ale rozpoznanie rozszerzenia nie jest równoznaczne z odczytaniem zawartości. Niekiedy indeksowane są wyłącznie nazwa, rozmiar i daty, dlatego zapytanie o frazę znajdującą się w dokumencie nie daje rezultatu, mimo że plik jest widoczny w folderze. Inny problem powstaje po zmianie aplikacji obsługującej format. Nowy program może nie zainstalować własnego filtra albo poprzedni komponent może pozostać niezgodny z bieżącą wersją systemu. Podobne objawy mogą wystąpić po aktualizacji, odinstalowaniu pakietu biurowego, przywróceniu kopii systemu lub skopiowaniu ustawień między komputerami. Nieprawidłowe wyniki mogą być także skutkiem uszkodzonej bazy indeksu. Wtedy część plików jest odnajdywana, a część pomijana, wyniki są nieaktualne albo wyszukiwanie pokazuje elementy usunięte wcześniej. Pomocne bywa sprawdzenie, czy problem dotyczy jednego folderu, jednego rozszerzenia czy wszystkich lokalizacji. Takie rozróżnienie pozwala oddzielić problem konfiguracji od usterki usługi wyszukiwania. Warto zwrócić uwagę na pliki pobrane z internetu i dane pochodzące z innych systemów. Mogą mieć nietypowe rozszerzenia, brakujące metadane albo strukturę, której zainstalowany filtr nie obsługuje. Czasem rozszerzenie zostaje zmienione ręcznie, choć rzeczywisty format pozostaje inny. W takim przypadku sama korekta ustawień indeksowania nie rozwiąże problemu, ponieważ system nadal nie otrzymuje danych w formie możliwej do prawidłowego odczytu. Do typowych działań diagnostycznych należy porównanie wyszukiwania po nazwie i po treści, sprawdzenie zakresu indeksowanych lokalizacji, kontrola ustawień rozszerzeń oraz ponowne uruchomienie usługi wyszukiwania. Jeżeli zmiany nie przynoszą skutku, można rozważyć odbudowę indeksu, naprawę składników systemowych lub ponowną instalację programu dostarczającego obsługę danego formatu. Przed usunięciem istniejącego indeksu powinno się uwzględnić czas potrzebny na ponowne przeskanowanie danych. Kiedy warto poprosić o ocenę stanu sprzętu - Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeńZgłoszenie do serwisu jest uzasadnione, gdy ograniczona indeksacja obejmuje wiele rozszerzeń, pojawia się po każdej aktualizacji, dotyczy również standardowych dokumentów albo towarzyszą jej inne nieprawidłowości systemu. Pomoc może być potrzebna także wtedy, gdy nie można ustalić, czy przyczyną jest brak filtra, uszkodzona baza indeksu, niewłaściwe uprawnienia, problem z usługą wyszukiwania czy błędy na nośniku danych. W Warszawskim Pogotowiu Komputerowym 24/7 można zlecić sprawdzenie konfiguracji wyszukiwania, działania usługi indeksowania, obsługi konkretnych rozszerzeń oraz zgodności zainstalowanych aplikacji. Przed rozpoczęciem naprawy należy ustalić, czy problem ogranicza się do wyszukiwania, czy wskazuje na szerszą awarię systemu. W przypadku laptopa dostępna jest darmowa diagnoza LAPTOPA, co pozwala najpierw rozpoznać źródło usterki i dobrać odpowiedni zakres dalszych prac. Przy przekazywaniu urządzenia warto wskazać przykładowe rozszerzenia, których zawartość nie jest odnajdywana, lokalizację plików oraz moment pojawienia się problemu. Przydatne bywają także informacje o ostatnich aktualizacjach, zmianie aplikacji domyślnej i wcześniejszych próbach odbudowy indeksu. Tak przygotowane zgłoszenie ułatwia odtworzenie objawów i ogranicza ryzyko przypadkowego usunięcia ustawień lub danych potrzebnych do dalszej analizy. |