| Termin | Definicja |
|---|---|
| Integracja z Dropbox | Integracja z Dropbox umożliwia otwieranie i zapisywanie dokumentów biurowych bezpośrednio w tej usłudze chmurowej. Jak działa integracja z DropboxIntegracja z Dropbox oznacza połączenie aplikacji biurowej, systemu operacyjnego albo przeglądarki internetowej z usługą przechowywania plików w chmurze. Dzięki temu dokument nie musi być najpierw pobierany na dysk komputera, aby można było go otworzyć. Plik zapisany w folderze Dropbox może pojawić się w oknie otwierania dokumentu obok lokalnych folderów, a po wybraniu go jest przekazywany do programu obsługującego dany format. W praktyce użytkownik może pracować z dokumentem tekstowym, arkuszem kalkulacyjnym lub prezentacją przechowywaną w Dropbox. Po zapisaniu zmian aplikacja zapisuje nową wersję pliku w lokalnym folderze synchronizowanym z usługą albo przekazuje ją do zasobu dostępnego przez interfejs internetowy. Sposób działania zależy od używanego programu, systemu operacyjnego i tego, czy zainstalowano aplikację Dropbox, czy korzysta się wyłącznie z przeglądarki. Otwieranie i zapisywanie dokumentów biurowychPodczas otwierania dokumentu program biurowy korzystający z integracji może wyświetlić pliki znajdujące się w katalogu Dropbox. Jeśli plik jest dostępny lokalnie, zostaje otwarty bezpośrednio z dysku. Jeżeli katalog wykorzystuje mechanizm oszczędzania miejsca, niektóre pliki mogą być widoczne w folderze, lecz ich pełna zawartość zostanie pobrana dopiero po wybraniu dokumentu. Wymaga to działającego połączenia z internetem oraz poprawnego zalogowania do konta Dropbox. Zapis dokumentu może przebiegać w dwóch etapach. Najpierw aplikacja tworzy zmienioną wersję w lokalnym katalogu synchronizowanym, a następnie klient Dropbox przesyła ją do chmury. Do chwili zakończenia synchronizacji plik może mieć stan oczekujący, być oznaczony jako zmieniony albo pozostawać dostępny tylko na danym komputerze. Zamknięcie programu biurowego nie zawsze oznacza, że przesyłanie zostało już zakończone, dlatego przy ważnych dokumentach należy sprawdzić stan synchronizacji. Synchronizacja, konflikty i dostęp do plikówDropbox synchronizuje zmiany między urządzeniami przypisanymi do tego samego konta lub udostępnionego folderu. Jeżeli dokument zostanie zmieniony na dwóch komputerach przed przesłaniem jednej z wersji, może powstać konflikt synchronizacji. W takiej sytuacji usługa może zachować osobny plik z informacją o konflikcie w nazwie, zamiast bezwarunkowo zastąpić jedną wersję drugą. Rozwiązanie problemu polega na porównaniu dokumentów i pozostawieniu właściwej treści w pliku głównym. Na działanie integracji wpływają także uprawnienia do folderu, nazwa pliku, jego lokalizacja oraz dostępna przestrzeń. Dokument może dać się odczytać, ale nie pozwalać na zapis, jeżeli konto ma uprawnienia tylko do wyświetlania. Problem może również wynikać z wylogowania klienta Dropbox, wstrzymanej synchronizacji, braku wolnego miejsca na dysku lub ograniczenia dostępu przez zaporę sieciową. Przy diagnozowaniu należy ustalić, czy błąd występuje w jednym dokumencie, całym folderze, konkretnym programie, czy we wszystkich plikach Dropbox. Sprawdzenie integracji na laptopie i komputerze PCPodstawowa kontrola polega na sprawdzeniu, czy aplikacja Dropbox jest uruchomiona, konto pozostaje zalogowane, a właściwy folder jest objęty synchronizacją. Następnie warto utworzyć testowy dokument biurowy, zapisać go w katalogu Dropbox i obserwować, czy stan pliku zmienia się na zsynchronizowany. Ten sam plik można potem otworzyć z poziomu programu biurowego oraz strony internetowej Dropbox. Porównanie obu sposobów pozwala ustalić, czy problem dotyczy samej usługi, lokalnego klienta synchronizacji, czy programu obsługującego dokument. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC i ich podzespołów, w tym problemami z działaniem aplikacji, synchronizacją plików oraz otwieraniem dokumentów zapisanych w Dropbox. Diagnostyka może obejmować sprawdzenie konfiguracji systemu, uprawnień do folderów, stanu klienta Dropbox, połączenia z internetem i współpracy z programem biurowym. Zakres czynności zależy od objawów oraz od tego, czy dokumenty są dostępne lokalnie, czy wymagają pobrania z chmury. |