• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptopy zastępcze gratis
  • Dojazd do klienta gratis

Microsoft


Laptopy Microsoft Surface — dlaczego ich nie naprawiamy i co możemy zaproponować zamiast tego. Chcemy być w tej sprawie w pełni uczciwi: nie serwisujemy urządzeń z rodziny Microsoft Surface. Poniżej wyjaśniamy dlaczego, żeby oszczędzić czas osobom, które trafiły tu w poszukiwaniu takiej usługi.

Dlaczego nie naprawiamy Surface

Urządzenia Microsoft Surface — podobnie jak sprzęt Apple — mają konstrukcję zamkniętą w stopniu utrudniającym niezależny serwis: elementy klejone zamiast skręcanych, ograniczoną dostępność części zamiennych poza autoryzowanym kanałem producenta oraz oprogramowanie diagnostyczne dostępne wyłącznie dla serwisów autoryzowanych. Otwarcie takiego urządzenia bez odpowiednich narzędzi i procedur wiąże się z wysokim ryzykiem trwałego uszkodzenia obudowy lub ekranu, nawet przy prostej naprawie.

Skupiamy się na sprzęcie, w którym możemy zagwarantować jakość naprawy na takim poziomie, jaki deklarujemy — a to oznacza pracę na konstrukcjach o standardowym, serwisowalnym budowaniu, nie na urządzeniach zaprojektowanych z myślą o ograniczeniu niezależnych napraw.

Co możemy zaproponować zamiast tego

Jeśli obok Surface masz w domu albo firmie inny sprzęt — laptop dowolnej innej marki albo komputer stacjonarny — obsługujemy go w pełnym zakresie: diagnostykę, naprawy płyt głównych na poziomie pojedynczych elementów, wymianę matryc, klawiatur, zawiasów, akumulatorów, naprawy po zalaniu i po upadku oraz odzyskiwanie danych.

Przy odzyskiwaniu danych z niedziałającego dysku Surface — jeśli nośnik da się fizycznie wymontować — możemy czasem pomóc, mimo że nie serwisujemy samego urządzenia. Warto zapytać o taki konkretny przypadek indywidualnie, bo zależy on od konstrukcji konkretnego modelu.

Czego jeszcze nie robimy

Poza Microsoft Surface nie naprawiamy również sprzętu Apple. Nie zajmujemy się telefonami i konsolami. Monitory i tablety obsługujemy tylko częściowo.

Najczęstsze pytania

Czy naprawicie chociaż wymianę baterii w Surface?

Nie, nie serwisujemy żadnych elementów urządzeń Surface — to świadoma decyzja, nie kwestia braku umiejętności przy pojedynczej naprawie.

Czy odzyskacie dane z uszkodzonego Surface?

To zależy od konkretnego modelu i tego, czy nośnik da się bezpiecznie wymontować. Warto zapytać o konkretny przypadek — nie jest to wykluczone, mimo że sam sprzęt nie podlega naszemu serwisowi.

Jakie laptopy naprawiacie?

Wszystkie popularne marki poza Apple i Microsoft Surface — Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer i wiele innych, niezależnie od segmentu: biznesowy, konsumencki czy do gier.

Doświadczenie

Zajmujemy się naprawą laptopów i komputerów stacjonarnych wszystkich marek poza wyłączeniami opisanymi powyżej, w tym przypadkami, których inne serwisy nie podjęły. Pracujemy całodobowo, siedem dni w tygodniu, i dojeżdżamy do klientów w promieniu 40 kilometrów od Warszawy.