Microsoft 365 Business

Microsoft 365 Business to linia planów przeznaczona dla firm do 300 użytkowników.

Co obejmuje ta linia planów

Microsoft 365 Business to zestaw planów subskrypcyjnych adresowanych do firm mieszczących się w limicie trzystu użytkowników na organizację. Wspólnym mianownikiem jest połączenie usług chmurowych — poczty ze skrzynką w usłudze Exchange Online, przestrzeni dyskowej OneDrive, pracy zespołowej w SharePoint i Teams — z licencją na aplikacje pakietu Office instalowane lokalnie, przy czym najtańszy wariant linii daje dostęp wyłącznie do wersji przeglądarkowych. Wariant najwyższy dokłada warstwę zarządzania urządzeniami i ochrony danych. Limit trzystu użytkowników jest twardy: po jego przekroczeniu organizacja musi przejść na plany z linii przeznaczonej dla dużych przedsiębiorstw, a migracja to osobne przedsięwzięcie, nie zmiana pozycji w koszyku.

Licencja subskrypcyjna kontra wersja kupiona raz

Firmy mylą tę linię z pakietem Office kupowanym jednorazowo na konkretne stanowisko. Różnice są praktyczne, nie tylko rozliczeniowe. Licencja subskrypcyjna jest przypisana do użytkownika, nie do komputera, i pozwala mu zainstalować aplikacje na kilku urządzeniach jednocześnie, a przy odejściu pracownika przenosi się na następcę razem ze skrzynką. Aplikacje wymagają okresowego kontaktu z usługą licencjonowania — komputer odcięty od sieci na dłuższy czas przechodzi w tryb ograniczonej funkcjonalności z paskiem ostrzegawczym u góry okna. Wersja kupiona raz działa bez tego, ale nie dostaje nowych funkcji i ma wyznaczony koniec wsparcia. Osobna rzecz to kanał aktualizacji: w środowisku firmowym warto świadomie wybrać kanał wolniejszy, żeby zmiany w interfejsie nie zaskakiwały wszystkich naraz w środku miesiąca.

Miejsca, w których wdrożenia się potykają

Pierwsze to migracja poczty z dotychczasowego hostingu. Przełączenie rekordu MX bez wcześniejszego przeniesienia archiwum oznacza, że nowa poczta idzie w nowe miejsce, a historia zostaje w starym — i po wygaśnięciu poprzedniej usługi znika. Drugie to logowanie dwuskładnikowe wprowadzone bez przygotowania: konta w programach pocztowych na telefonach przestają działać, bo wymagają hasła aplikacji albo nowszej metody uwierzytelniania. Trzecie to OneDrive przejmujący foldery Pulpit i Dokumenty przez funkcję ochrony folderów — pliki znikają z lokalnych ścieżek, a programy handlowe odwołujące się do stałych katalogów przestają je znajdować. Czwarte to synchronizacja bibliotek SharePoint z dziesiątkami tysięcy plików, która potrafi zająć dysk stacji roboczej i spowolnić cały system.

Wdrożenia i naprawa środowisk chmurowych w firmach

Warszawskie Pogotowie Komputerowe prowadzi takie migracje z naciskiem na to, żeby po przełączeniu nic nie zniknęło: przenosimy skrzynki razem ze strukturą folderów i kontaktami, konfigurujemy konta na komputerach i telefonach, ustawiamy rekordy uwierzytelniania w strefie DNS domeny. Osobno zajmujemy się stroną lokalną, którą chmura nie zastępuje — serwerem z bazą SQL pod oprogramowanie handlowe typu Subiekt, WAPRO czy Comarch oraz stacjami roboczymi. Przełączenia planujemy poza godzinami pracy firmy, bo pracujemy całodobowo przez siedem dni w tygodniu.