| Termin | Definicja |
|---|---|
| Multimedia w dokumentach Word | Multimedia w dokumentach Word to osadzone lub połączone materiały audio i wideo odtwarzane w widoku dokumentu. Jak multimedia są przechowywane w dokumencie WordMultimedia w dokumentach Word obejmują przede wszystkim materiały wideo, nagrania dźwiękowe, animacje oraz obiekty zawierające odwołania do treści odtwarzanych poza samym dokumentem. W zależności od sposobu dodania pliku materiał może zostać osadzony w dokumencie albo połączony z plikiem znajdującym się w innym miejscu. Obiekt osadzony jest przechowywany razem z dokumentem, dlatego przeniesienie pliku DOCX na inny komputer zwykle nie wymaga kopiowania osobnego pliku multimedialnego. Zwiększa to jednak rozmiar dokumentu i może utrudnić jego otwieranie, zapisywanie oraz przesyłanie. Obiekt połączony zawiera natomiast odwołanie do zewnętrznego pliku lub lokalizacji internetowej. Dokument nie musi wtedy przechowywać całej zawartości audio albo wideo, ale do odtworzenia potrzebny jest dostęp do wskazanego zasobu. Zmiana nazwy pliku, przeniesienie go do innego folderu, odłączenie dysku sieciowego lub brak dostępu do adresu internetowego może spowodować, że multimedia przestaną działać. W praktyce trzeba odróżnić samą obecność obiektu na stronie od jego poprawnego źródła danych. Współczesny format DOCX jest pakietem opartym na plikach XML i zasobach przechowywanych w strukturze archiwum ZIP. Nie oznacza to jednak, że każdy plik dźwiękowy lub filmowy zostanie w nim zapisany i odtworzony w identyczny sposób. Word korzysta z mechanizmów konkretnej wersji programu, systemu Windows oraz dostępnych składników obsługujących dany format. Dokument utworzony w jednej wersji Worda może więc zachowywać się inaczej po otwarciu w starszym wydaniu aplikacji albo w edytorze internetowym. Odtwarzanie dźwięku i wideo w różnych wersjach WordaWord nie jest pełnoprawnym odtwarzaczem multimediów, dlatego obsługa audio i wideo zależy od typu obiektu oraz sposobu jego wstawienia. W niektórych przypadkach dokument zawiera ikonę, miniaturę albo ramkę obiektu, którą można dwukrotnie kliknąć. Odtwarzanie może wtedy zostać przekazane do składnika systemowego lub zewnętrznego programu. Jeżeli system nie ma odpowiedniego mechanizmu obsługi danego formatu, obiekt może być widoczny, ale nie będzie można go uruchomić. Wersja programu ma znaczenie także przy materiałach internetowych. Funkcja wstawiania wideo online może korzystać z osadzonego odtwarzacza usługi internetowej, a nie z pliku zapisanego w dokumencie. Do działania potrzebne są wtedy połączenie z siecią, dostęp do wskazanej strony oraz zgodność usługi z aktualną wersją Worda. Zablokowane skrypty, zmieniony adres filmu, ograniczenia przeglądarki lub wycofanie konkretnego mechanizmu osadzania mogą uniemożliwić odtworzenie materiału mimo prawidłowego wyglądu dokumentu. Problemy występują również po zapisaniu dokumentu w starszym formacie DOC albo po użyciu trybu zgodności. Część nowszych elementów może zostać zastąpiona obrazem zastępczym, pozbawiona funkcji interaktywnych albo pominięta podczas konwersji. Podobny efekt może wystąpić przy eksporcie do PDF. PDF zachowuje układ stron, lecz nie gwarantuje zachowania wszystkich mechanizmów odtwarzania dostępnych w pliku Word. Przed przekazaniem dokumentu innym osobom należy sprawdzić go w docelowej wersji programu i na docelowym urządzeniu. Najczęstsze przyczyny niedziałających materiałów multimedialnychJedną z podstawowych przyczyn awarii jest zerwane łącze do pliku. Word może pamiętać ścieżkę zapisaną w chwili wstawiania obiektu, na przykład wskazującą konkretny folder użytkownika, literę dysku sieciowego albo lokalizację tymczasową. Po wysłaniu dokumentu pocztą elektroniczną sama ścieżka nie zapewnia odbiorcy dostępu do pliku. W przypadku dokumentu przechowywanego w chmurze dodatkowym problemem może być brak synchronizacji lub ograniczenie uprawnień do zasobu. Drugą grupę problemów stanowią niezgodne formaty i składniki odtwarzające. Rozszerzenie pliku nie zawsze opisuje pełną technologię zapisu, ponieważ kontener multimedialny może zawierać różne kodeki audio albo wideo. Ten sam typ pliku może działać na jednym komputerze i nie działać na innym, jeżeli brakuje odpowiedniego dekodera lub aplikacji obsługującej dany strumień. Znaczenie mają także ustawienia zabezpieczeń pakietu Office, blokowanie aktywnej zawartości oraz ostrzeżenia dotyczące plików pochodzących z Internetu. Diagnostyka powinna rozpocząć się od ustalenia, czy problem dotyczy konkretnego dokumentu, czy wszystkich plików zawierających multimedia. Następnie warto sprawdzić rozszerzenie dokumentu, źródło obiektu, położenie wskazanego pliku, działanie materiału poza Wordem oraz zachowanie pliku po skopiowaniu do lokalnego folderu. Należy również porównać zachowanie w aktualnie używanej wersji Worda z zachowaniem w innej, zgodnej wersji aplikacji. Jeżeli dokument jest uszkodzony, pomocne może być otwarcie jego kopii, użycie funkcji otwierania i naprawiania albo odtworzenie treści z wcześniejszej wersji pliku. Przygotowanie dokumentu z multimediami do użycia na innym komputerzePrzed udostępnieniem dokumentu należy zdecydować, czy ważniejsza jest samodzielność pliku, czy jego niewielki rozmiar. Osadzenie materiału ogranicza ryzyko zerwania lokalnego łącza, ale może znacząco zwiększyć rozmiar dokumentu. Połączenie z plikiem zewnętrznym pozwala utrzymywać multimedia osobno, lecz wymaga dostarczenia odbiorcy prawidłowej ścieżki lub dostępu do zasobu. W dokumentach przeznaczonych do przenoszenia trzeba testować nie tylko otwarcie pliku, ale także faktyczne uruchomienie każdego obiektu. Warto zachować kopię źródłowych plików audio i wideo, nie zmieniać ich nazw po utworzeniu łącza oraz przechowywać dokument i materiały w uporządkowanej strukturze folderów. Przy przekazywaniu całego zestawu można użyć jednego folderu roboczego i sprawdzić dokument po skopiowaniu go w inne miejsce. Jeżeli multimedia mają być tylko dodatkiem do treści, należy dodać również opis tekstowy, nazwę pliku lub adres źródłowy, aby odbiorca wiedział, czego dotyczy pusty lub niedziałający obiekt. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC i ich podzespołów, a w ramach diagnostyki można sprawdzić także problemy z otwieraniem dokumentów Word, działaniem osadzonych obiektów oraz zgodnością oprogramowania odpowiedzialnego za odtwarzanie multimediów. |