| Termin | Definicja |
|---|---|
| ominięcie AV | Ominięcie ochrony antywirusowej to techniki ukrywania szkodliwego kodu przed skanerem, np. przez szyfrowanie ładunku. Na czym polega ominięcie ochrony antywirusowejOminięcie AV oznacza próbę takiego przygotowania lub uruchomienia kodu, aby mechanizmy antywirusowe i antymalware nie rozpoznały go jako zagrożenia. Skrót AV pochodzi od angielskiego określenia antivirus. W praktyce nie chodzi wyłącznie o klasyczny skaner plików. Współczesna ochrona analizuje również zachowanie procesów, połączenia sieciowe, sposób uruchamiania aplikacji, zmiany w systemie oraz podobieństwo badanego kodu do znanych próbek. Techniki kojarzone z omijaniem AV mogą obejmować zaciemnianie kodu, pakowanie pliku, szyfrowanie fragmentów ładunku, modyfikowanie struktury programu albo rozdzielanie działania na kilka etapów. Sam fakt, że plik nie został oznaczony przez jeden skaner, nie oznacza jednak, że jest bezpieczny. Ochrona może wykryć podejrzane zachowanie dopiero po uruchomieniu programu, po nawiązaniu połączenia z serwerem albo po próbie zmiany ustawień systemowych. Dlatego ocena zagrożenia wymaga analizy całego łańcucha działania, a nie tylko komunikatu wyświetlonego przy pobieraniu pliku. Dlaczego pojedynczy wynik skanowania nie rozstrzyga sprawyProgram antywirusowy może wykrywać zagrożenia na kilku podstawowych poziomach. Detekcja sygnaturowa porównuje fragmenty pliku z rozpoznanymi wzorcami. Analiza heurystyczna ocenia cechy programu, które często występują w szkodliwym oprogramowaniu. Z kolei analiza behawioralna obserwuje działania wykonywane podczas pracy, takie jak tworzenie nowych procesów, modyfikowanie autostartu, dostęp do wrażliwych katalogów lub nietypowa komunikacja sieciowa. W rozwiązaniach wykorzystujących chmurę znaczenie może mieć również reputacja pliku, wydawcy, domeny i adresu pobierania. Ominięcie jednej warstwy nie musi więc oznaczać ominięcia całej ochrony. Plik może nie mieć znanej sygnatury, ale zostać zatrzymany przez regułę behawioralną. Może również przejść kontrolę lokalną, a następnie zostać zablokowany po aktualizacji informacji o zagrożeniach. Wynik skanowania zależy także od wersji silnika, aktualności baz, ustawień ochrony w czasie rzeczywistym oraz tego, czy analizowany jest plik zapisany na dysku, proces już działający w pamięci, czy całe środowisko użytkownika. Objawy i bezpieczna interpretacja podejrzanego plikuNiepokój powinny wzbudzać pliki pobrane z nieznanego źródła, programy bez wiarygodnego podpisu cyfrowego, instalatory zmieniające ustawienia zabezpieczeń oraz aplikacje żądające uprawnień nieadekwatnych do swojej funkcji. Podobnie należy traktować nagłe wyłączenie ochrony, pojawienie się nieznanych procesów, nietypowe obciążenie procesora, samoczynne uruchamianie programów po restarcie i połączenia sieciowe, których użytkownik nie inicjował. Żaden z tych objawów samodzielnie nie dowodzi infekcji, ale ich wystąpienie uzasadnia dalszą weryfikację. Bezpieczna analiza powinna odbywać się na kopii podejrzanego pliku i bez jego uruchamiania na używanym komputerze. Warto sprawdzić źródło pobrania, nazwę wydawcy, podpis cyfrowy, sumę kontrolną udostępnioną przez zaufanego producenta oraz wyniki kilku niezależnych mechanizmów ochrony. Przy podejrzeniu infekcji należy odłączyć komputer od sieci, zachować komunikaty i informacje o czasie wystąpienia problemu, a następnie wykonać pełne skanowanie aktualnym narzędziem ochronnym. Nie należy dodawać nieznanego programu do wyjątków tylko dlatego, że jeden skaner zgłasza alarm jako potencjalny lub niejednoznaczny. Ominięcie AV w diagnostyce laptopa i komputeraW warunkach serwisowych rozróżnia się fałszywy alarm, konflikt między programami ochronnymi, uszkodzenie plików systemowych oraz rzeczywistą próbę ukrycia szkodliwego kodu. Diagnostyka może obejmować sprawdzenie ostatnio zainstalowanych aplikacji, wpisów autostartu, procesów uruchamianych w tle, harmonogramu zadań, rozszerzeń przeglądarki, komunikatów zapory i historii detekcji. Analizuje się również, czy problem pojawia się po każdym uruchomieniu, tylko przy konkretnym pliku, czy po aktualizacji systemu albo programu zabezpieczającego. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów i komputerów PC, w tym diagnostyką problemów związanych z oprogramowaniem ochronnym, podejrzanym działaniem systemu oraz skutkami infekcji. Zakres czynności zależy od stanu urządzenia i dostępnych informacji. W uzasadnionych przypadkach konieczne może być usunięcie niepożądanych programów, przywrócenie prawidłowych ustawień zabezpieczeń, aktualizacja systemu, kontrola integralności plików lub ponowna instalacja oprogramowania. Celem diagnostyki jest ustalenie przyczyny problemu i ograniczenie ryzyka dalszego działania zagrożenia, a nie obchodzenie zabezpieczeń w celu uruchamiania niezweryfikowanego kodu. |