• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptopy zastępcze gratis
  • Dojazd do klienta gratis

Obsługa i Serwis Rachmistrz Nexo – Profesjonalne Wsparcie


Obsługa i wsparcie Rachmistrz Nexo dla firm. Rachmistrz Nexo to nowsza generacja programu kadrowo-płacowego InsERT, następca Rachmistrza GT w linii Nexo. Wspieramy firmy korzystające z tego programu, w tym w trakcie migracji ze starszej wersji.

Wyższe wymagania sprzętowe nowej generacji

Linia Nexo zwykle wymaga więcej zasobów sprzętowych niż starsza GT — nowszy interfejs i rozszerzone funkcje mogą spowolnić pracę na starszym komputerze. Przy zgłoszeniach o spowolnieniu sprawdzamy najpierw, czy przyczyną nie jest po prostu niedopasowanie sprzętu do wymagań nowszej wersji, zanim zaproponujemy naprawę.

Z czym najczęściej się do nas zgłaszają firmy korzystające z Rachmistrza Nexo

  • Komputer, na którym pracuje program, przestaje działać przed terminem wypłat.
  • Program działa wolniej niż oczekiwano po migracji z wersji GT.
  • Potrzeba migracji programu na nowy sprzęt.
  • Awaria dysku wymagająca odzyskania danych kadrowo-płacowych.

Co robimy

Diagnozujemy i naprawiamy sprzęt firmowy z zachowaniem szczególnej ostrożności przy danych kadrowych. Pomagamy przy migracji na nowy komputer po awarii oraz przy konfiguracji regularnego backupu. Zawartości dysku nie kopiujemy ani nie przeglądamy poza zakresem samej naprawy.

Warunki

Diagnoza laptopa przy odbiorze przez naszego kierowcę jest bezpłatna. Na życzenie podpisujemy bezpłatnie umowę o zachowaniu poufności. Montujemy wyłącznie nowe części. Naprawy pilne wykonujemy bez dopłaty za tryb ekspresowy — istotne przy terminach wypłat.

Najczęstsze pytania

Czy zdążycie z naprawą przed terminem wypłat?

Naprawy pilne wykonujemy bez dopłaty za tryb ekspresowy, także wieczorem, w nocy i w weekend.

Czy bezpiecznie powierzyć wam komputer z danymi pracowników?

Tak, zawartości dysku nie kopiujemy ani nie przeglądamy poza zakresem naprawy.

Doświadczenie

Zajmujemy się naprawą sprzętu firmowego oraz outsourcingiem IT dla małych i średnich firm. Pracujemy całodobowo, siedem dni w tygodniu, i dojeżdżamy do klientów w promieniu 40 kilometrów od Warszawy.