• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptopy zastępcze gratis
  • Dojazd do klienta gratis

Obsługa i Serwis WAPRO Fakir – Profesjonalne Wsparcie

Obsługa i wsparcie WAPRO Fakir dla firm i biur rachunkowych. WAPRO Fakir to program do prowadzenia pełnej księgowości z rodziny WAPRO firmy Asseco Business Solutions, wykorzystywany przez małe i średnie firmy oraz biura rachunkowe do prowadzenia księgi głównej, planu kont, ewidencji VAT i sporządzania deklaracji podatkowych. Wspieramy firmy korzystające z tego programu od strony sprzętowej i informatycznej.

Dlaczego stabilność stanowiska księgowego ma znaczenie

Awaria komputera, na którym zainstalowany jest WAPRO Fakir, oznacza przestój w pracy księgowości — brak dostępu do bieżących rozliczeń, deklaracji VAT czy zamykających się okresów sprawozdawczych. Dlatego przy zgłoszeniach związanych z tym programem priorytetem jest szybkość reakcji, nie tylko sama naprawa.

Z czym najczęściej się do nas zgłaszają użytkownicy WAPRO Fakir

  • Komputer, na którym pracuje program księgowy, przestaje działać.
  • Program działa wolno przy większej bazie danych lub pod koniec okresu rozliczeniowego.
  • Potrzeba migracji programu i bazy danych na nowy komputer lub serwer.
  • Konieczność skonfigurowania backupu danych księgowych.
  • Awaria dysku wymagająca odzyskania bazy danych.

Co robimy

Diagnozujemy i naprawiamy sprzęt, na którym pracuje WAPRO Fakir, zachowując szczególną ostrożność wobec danych księgowych — zawartości dysku nie kopiujemy, nie przeglądamy i nie przekazujemy nikomu poza zakresem samej naprawy. Pomagamy przy migracji programu i bazy na nowy sprzęt po awarii oraz przy konfiguracji regularnego backupu.

Przy odzyskiwaniu danych z uszkodzonego dysku pracujemy wyłącznie na obrazie sektorowym nośnika, nigdy na oryginale, co ma szczególne znaczenie przy bazach księgowych, gdzie każda kolejna próba odczytu uszkodzonego dysku grozi bezpowrotną utratą danych.

Warunki

Diagnoza laptopa przy odbiorze przez naszego kierowcę jest bezpłatna. Na życzenie podpisujemy bezpłatnie umowę o zachowaniu poufności. Montujemy wyłącznie nowe części.

Najczęstsze pytania

Czy pomagacie przy migracji WAPRO Fakir na nowy komputer?

Tak, w tym przy migracji bazy danych i ponownej konfiguracji stanowiska.

Czy obsługujecie firmy na stałe, nie tylko przy pojedynczej awarii?

Tak, prowadzimy stałą opiekę informatyczną dla firm i biur rachunkowych korzystających z programów księgowych.

Doświadczenie

Zajmujemy się naprawą sprzętu firmowego oraz outsourcingiem IT dla małych i średnich firm i biur rachunkowych. Warszawskie Pogotowie Komputerowe pracuje całodobowo, siedem dni w tygodniu, i dojeżdża do klientów w promieniu 40 kilometrów od Warszawy.