Obsługa i Serwis WAPRO Gang – Profesjonalne Wsparcie

: Kategoria: Oprogramowanie

Obsługa i wsparcie WAPRO Gang dla działów kadr i płac. WAPRO Gang to program z rodziny WAPRO firmy Asseco Business Solutions, służący do prowadzenia kadr i płac — ewidencji czasu pracy, umów o pracę i umów cywilnoprawnych, naliczania wynagrodzeń oraz składek ZUS. Zajmujemy się sprzętem i infrastrukturą informatyczną, na której pracuje ten program.

Dlaczego terminy rozliczeń mają tu znaczenie

Naliczanie wynagrodzeń i rozliczenia z ZUS mają sztywne terminy — awaria komputera obsługującego kadry i płace tuż przed wypłatą lub terminem złożenia deklaracji to sytuacja wymagająca szybkiej reakcji, nie standardowej kolejki serwisowej.

Z czym najczęściej się do nas zgłaszają użytkownicy WAPRO Gang

Komputer, na którym pracuje program kadrowo-płacowy, przestaje działać przed terminem wypłat lub rozliczeń z ZUS.
Potrzeba migracji programu i bazy danych na nowy komputer.
Awaria dysku wymagająca odzyskania danych pracowniczych.
Konieczność skonfigurowania backupu danych kadrowo-płacowych.

Co robimy

Diagnozujemy i naprawiamy sprzęt, na którym pracuje WAPRO Gang, z priorytetem odpowiadającym terminom kadrowo-płacowym. Pomagamy przy migracji programu i bazy na nowy komputer po awarii oraz przy konfiguracji regularnych kopii zapasowych. Dane pracownicze traktujemy jako szczególnie wrażliwe — zawartości dysku nie kopiujemy ani nie przeglądamy poza zakresem samej naprawy.

Warunki

Diagnoza laptopa przy odbiorze przez naszego kierowcę jest bezpłatna. Naprawy pilne wykonujemy bez dopłaty za tryb ekspresowy — istotne przy terminach wypłat i rozliczeń z ZUS. Na życzenie podpisujemy bezpłatnie umowę o zachowaniu poufności. Montujemy wyłącznie nowe części.

Najczęstsze pytania

Czy zdążycie z naprawą przed terminem wypłat?

Naprawy pilne wykonujemy bez dopłaty za tryb ekspresowy, także wieczorem, w nocy i w weekend.

Czy bezpiecznie powierzyć klientowi komputer z danymi pracowników?

Tak, zawartości dysku nie kopiujemy ani nie przeglądamy poza zakresem naprawy, a na życzenie podpisujemy bezpłatną umowę o zachowaniu poufności.

Doświadczenie

Zajmujemy się naprawą sprzętu firmowego oraz outsourcingiem IT dla działów kadr i płac w małych i średnich firmach. Działamy całodobowo, siedem dni w tygodniu, dojeżdżając do klientów w promieniu 40 kilometrów od Warszawy.