| Termin | Definicja |
|---|---|
| POST – Insert boot media | Komunikat POST Insert boot media informuje, że system nie znalazł żadnego nośnika z zainstalowanym systemem operacyjnym. Co oznacza komunikat „Insert boot media” w fazie POSTPOST, czyli Power-On Self-Test, to procedura uruchamiana przez firmware komputera po włączeniu zasilania. W zależności od konstrukcji urządzenia firmware jest określany jako BIOS albo UEFI. Na tym etapie sprawdzane są podstawowe elementy potrzebne do rozpoczęcia pracy, między innymi pamięć operacyjna, procesor, kontrolery urządzeń oraz dostępne nośniki danych. Komunikat „Insert boot media” oznacza, że firmware nie znalazł prawidłowego nośnika rozruchowego i oczekuje na włożenie nośnika zawierającego system operacyjny. „Nośnik rozruchowy” nie musi oznaczać wyłącznie płyty optycznej. Może nim być wewnętrzny dysk HDD, dysk SSD, pamięć USB albo inny napęd wskazany w konfiguracji firmware. Sam komunikat nie identyfikuje jeszcze konkretnej przyczyny. Informuje jedynie, że po zakończeniu wstępnej inicjalizacji sprzętu nie udało się przejść do kolejnego etapu, czyli uruchomienia programu rozruchowego systemu. Jak firmware wybiera urządzenie do uruchomieniaFirmware korzysta z kolejności uruchamiania, nazywanej boot order albo boot priority. Lista ta określa, które urządzenia mają być sprawdzane w pierwszej kolejności. Jeżeli na początku znajduje się pusty napęd USB, uszkodzony dysk albo nośnik bez odpowiednich danych rozruchowych, komputer może wyświetlić komunikat „Insert boot media”, nawet gdy system operacyjny nadal znajduje się na innym urządzeniu. Zdarza się to także po podłączeniu pamięci USB, zewnętrznego dysku lub karty pamięci. W trybie BIOS klasyczny program rozruchowy jest zwykle wyszukiwany w sektorze rozruchowym dysku, natomiast UEFI korzysta z plików startowych zapisanych na partycji systemowej EFI. Typowa instalacja systemu uruchamianego w trybie UEFI wymaga między innymi tablicy partycji GPT oraz poprawnie utworzonej partycji EFI z plikiem programu rozruchowego. Instalacja przygotowana dla trybu BIOS może nie uruchomić się po przełączeniu firmware na tryb UEFI, a instalacja UEFI może nie wystartować przy niewłaściwie ustawionym trybie zgodności. W ustawieniach firmware mogą występować opcje takie jak UEFI, Legacy BIOS, CSM, Secure Boot oraz SATA mode. Ich dostępność i nazwy zależą od producenta płyty głównej lub laptopa. Zmiana tych ustawień bez sprawdzenia sposobu instalacji systemu może spowodować utratę możliwości uruchomienia systemu, mimo że dane na dysku nie zostały jeszcze usunięte. Najczęstsze przyczyny braku nośnika rozruchowegoJedną z przyczyn jest nieprawidłowa kolejność startowa albo przypadkowe wybranie innego urządzenia w jednorazowym menu Boot Menu. Komunikat może pojawić się również wtedy, gdy dysk SSD lub HDD nie jest wykrywany przez firmware z powodu poluzowanego złącza, uszkodzonego przewodu, problemu z gniazdem albo awarii samego napędu. W laptopach dodatkowym źródłem problemu może być nieprawidłowo osadzony dysk M.2 lub uszkodzenie jego kontrolera. Jeżeli dysk jest wykrywany, ale nie zawiera działającego programu rozruchowego, przyczyną może być uszkodzenie danych startowych, błędna tablica partycji, usunięcie partycji systemowej EFI albo przerwana aktualizacja systemu. W starszych instalacjach BIOS może nie znaleźć aktywnej partycji lub poprawnego kodu w głównym sektorze rozruchowym. W instalacjach UEFI problem może dotyczyć wpisu rozruchowego w pamięci firmware albo plików znajdujących się na partycji EFI. Podobny objaw może wystąpić po wymianie płyty głównej, przywróceniu ustawień fabrycznych firmware, zmianie trybu kontrolera pamięci masowej lub przełożeniu dysku do innego komputera. Nie każda zmiana oznacza awarię systemu. Najpierw należy ustalić, czy dysk jest widoczny w firmware, czy komputer rozpoznaje jego prawidłową pojemność oraz czy na tym dysku znajdują się ważne dane. Próby ponownej instalacji systemu, inicjalizacji dysku lub kasowania partycji mogą bezpowrotnie utrudnić odzyskanie plików. Bezpieczna kolejność diagnostyki i naprawyDiagnostykę rozpoczyna się od odłączenia zbędnych nośników zewnętrznych i ponownego uruchomienia komputera. Następnie sprawdza się w firmware obecność wewnętrznego dysku oraz ustawioną kolejność uruchamiania. Jeżeli napęd nie jest wykrywany, trzeba skontrolować jego połączenie, gniazdo i stan techniczny. Jeżeli jest wykrywany, analizuje się zgodność trybu BIOS lub UEFI z istniejącą instalacją oraz stan programu rozruchowego. Do testów można użyć prawidłowo przygotowanego nośnika instalacyjnego systemu, ale samo uruchomienie instalatora nie powinno prowadzić automatycznie do formatowania dysku. W przypadku podejrzenia awarii dysku ważne jest ograniczenie prób wielokrotnego uruchamiania, szczególnie gdy napęd wydaje nietypowe dźwięki, znika z firmware albo powoduje zawieszanie komputera. Najpierw zabezpiecza się dane, a dopiero później wykonuje naprawę środowiska rozruchowego lub wymianę podzespołu. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC i ich podzespołów, w tym diagnostyką problemów z wykrywaniem dysku oraz uruchamianiem systemu. |