Serwisanci dostępni teraz · czynne całą dobę, także w weekendy i świętaWarszawa i okolice · dojazd bezpłatny
Darmowa diagnoza laptopa
Darmowa diagnoza laptopa
Dojazd do klienta bezpłatnie
Dojazd do klienta bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie

POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL

Termin Definicja
POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL

POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL to kod błędu wskazujący na wykrytą przez czujnik krytyczną temperaturę zasilacza, prowadzącą do awaryjnego wyłączenia.

Co oznacza komunikat POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL

POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL informuje o przekroczeniu bezpiecznego poziomu temperatury wewnątrz zasilacza komputera. Odczyt pochodzi z czujnika monitorującego warunki pracy układu zasilającego, a sam komunikat należy traktować jako sygnał ochronny, a nie zwykłe ostrzeżenie dotyczące wydajności. Przy zbyt wysokiej temperaturze może dojść do ograniczenia obciążenia, odcięcia zasilania albo awaryjnego wyłączenia całego urządzenia.

Zasilacz przekształca energię elektryczną dostarczaną z gniazdka na napięcia potrzebne płycie głównej, procesorowi, karcie graficznej, dyskom i pozostałym podzespołom. Podczas tego procesu powstaje ciepło. Jeżeli jego odprowadzanie staje się niewystarczające, temperatura może wzrosnąć do poziomu, przy którym dalsza praca byłaby ryzykowna dla podzespołów zasilacza oraz stabilności komputera.

Jak działa kontrola temperatury zasilacza

W zasilaczu znajdują się elementy odpowiedzialne za zmianę napięcia, filtrowanie prądu i przekazywanie energii do komputera. Czujnik temperatury przekazuje dane do układu nadzorującego albo do systemu monitorowania płyty głównej, zależnie od konstrukcji urządzenia. Po wykryciu wartości krytycznej mechanizmy zabezpieczające mogą odłączyć zasilanie, aby ograniczyć ryzyko uszkodzenia elektroniki, przegrzania izolacji lub niestabilnej pracy.

Nie należy utożsamiać tego komunikatu wyłącznie z temperaturą otoczenia. Znaczenie mają także przepływ powietrza w obudowie, drożność otworów wentylacyjnych, stan wentylatora zasilacza, stopień zakurzenia oraz obciążenie generowane przez podzespoły. Wysokie zapotrzebowanie na energię, na przykład podczas wymagających obliczeń lub pracy graficznej, może ujawnić problem, który wcześniej nie występował przy lekkim użytkowaniu.

Podobny objaw może zostać wywołany przez błędny odczyt czujnika, problem z przewodem sygnałowym albo nieprawidłową interpretację danych przez oprogramowanie monitorujące. Dlatego sam kod nie przesądza jeszcze, czy przyczyną jest rzeczywiste przegrzewanie, awaria wentylatora, przeciążenie, czy usterka układu pomiarowego.

Typowe przyczyny i towarzyszące objawy - POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL

Do częstych przyczyn pojawienia się POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL zalicza się nagromadzony kurz, zasłonięte kratki, ustawienie obudowy w miejscu ograniczającym dopływ i odpływ powietrza oraz zużycie wentylatora. Problem może pojawić się również po rozbudowie komputera, gdy nowe podzespoły zwiększają obciążenie zasilacza albo gdy zastosowane przewody są ułożone w sposób utrudniający wentylację.

W praktyce mogą wystąpić nagłe restarty, wyłączanie się komputera po kilku minutach pracy, trudności z ponownym uruchomieniem, niestabilność pod obciążeniem, głośna praca wentylatora lub wyraźnie podwyższona temperatura obudowy w rejonie zasilacza. Niepokojące są także zapach spalenizny, trzaski, iskrzenie i odgłosy nieregularnej pracy. W takich sytuacjach nie powinno się kontynuować testów przy otwartej obudowie ani samodzielnie rozbierać zasilacza, ponieważ wewnątrz mogą pozostawać niebezpieczne napięcia także po odłączeniu przewodu zasilającego.

Wstępnie można wyłączyć komputer, odłączyć go od gniazdka i sprawdzić z zewnątrz, czy otwory wentylacyjne nie są zasłonięte. Nie powinno się jednak potwierdzać sprawności zasilacza przez wielokrotne uruchamianie urządzenia. Jeżeli komunikat powraca, sama zmiana ustawień programu monitorującego nie usuwa przyczyny i może jedynie utrudnić ocenę stanu komputera.

Kiedy trzeba zlecić diagnozę specjalistom - POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL

Zgłoszenie do serwisu jest wskazane po każdym powtarzającym się wystąpieniu tego kodu, zwłaszcza gdy pojawiają się wyłączenia, restarty albo objawy zapachowe i akustyczne. W ramach diagnostyki można sprawdzić warunki przepływu powietrza, zachowanie wentylatora, obciążenie zasilacza, poprawność przewodów, temperatury innych podzespołów oraz wiarygodność samego odczytu. Takie sprawdzenie pozwala odróżnić przegrzewanie zasilacza od problemu z czujnikiem lub zasilaniem całego komputera.

Nie powinno się zastępować zasilacza przypadkowym modelem ani dobierać go wyłącznie na podstawie wyglądu wtyczek. Znaczenie ma zgodność z komputerem, stan przewodów, sposób montażu i rzeczywiste zapotrzebowanie podzespołów. W przypadku sprzętu, który wyłącza się podczas pracy, bezpieczniejsze jest przerwanie użytkowania do czasu oceny technicznej.

W Warszawie takie zgłoszenie można skierować do Warszawskiego Pogotowia Komputerowego 24/7, gdzie problem z komunikatem dotyczącym temperatury zasilacza może zostać przeanalizowany razem z objawami całego komputera. Przekazanie informacji o momencie wystąpienia błędu, wykonywanych wtedy zadaniach oraz wcześniejszych zmianach w konfiguracji ułatwia odtworzenie warunków usterki i dobranie dalszego postępowania.

+48 22 100 48 29Zadzwoń teraz · serwisant w 1 godzinę