RFC 2046

RFC 2046 definiuje media types stosowane w standardzie MIME.

Co definiuje RFC 2046

RFC 2046 to druga część specyfikacji MIME, zatytułowana Media Types. Dokument wprowadza dwuczłonowy system określania typu zawartości w postaci typ ukośnik podtyp, na przykład text/plain, image/jpeg czy application/pdf. Definiuje pięć typów dyskretnych — text, image, audio, video i application — oraz dwa złożone: message i multipart. Ustala też domyślne zachowanie: część wiadomości bez wyraźnie podanego typu traktuje się jako text/plain z zestawem znaków US-ASCII, a zawartość nierozpoznana trafia do application/octet-stream, czyli surowego strumienia bajtów, który klient powinien zaproponować do zapisania na dysku.

Jak działa wiadomość wieloczęściowa

Najbardziej praktyczna część specyfikacji dotyczy typu multipart. Wiadomość z załącznikiem ma nagłówek Content-Type ustawiony na multipart/mixed z parametrem boundary, czyli ciągiem znaków oddzielającym kolejne części. Każda część ma własny nagłówek typu i sposobu kodowania, najczęściej base64 dla plików binarnych. Podtyp multipart/alternative przenosi tę samą treść w kilku postaciach — zwykle wersję tekstową i wersję HTML — a klient wybiera ostatnią, którą potrafi wyświetlić, dlatego wersja HTML jest w takiej wiadomości umieszczana jako druga. Z kolei multipart/related służy do wiadomości z obrazami osadzonymi w treści, gdzie kod HTML odwołuje się do nich przez identyfikator Content-ID. Ta konstrukcja odpowiada za praktycznie wszystko, co dzisiaj widzimy w skrzynce.

Gdzie to się psuje w praktyce

Nieprawidłowo złożona wiadomość multipart to źródło typowych objawów: załącznik widoczny jako długi blok przypadkowych znaków w treści listu, pusta wiadomość z jednym plikiem o nazwie ATT00001, albo załącznik, który dociera bez rozszerzenia i nie chce się otworzyć. Winowajcą bywa program pocztowy nadawcy, brama antywirusowa modyfikująca wiadomość w locie albo stary system wysyłający pocztę z aplikacji biznesowej. Osobny klasyk to format TNEF stosowany przez Outlooka w środowisku Exchange — odbiorca poza tym środowiskiem dostaje wtedy plik winmail.dat zamiast właściwych załączników. Rozwiązaniem jest zmiana formatu wysyłki dla danego kontaktu na zwykły tekst lub HTML zamiast formatu Rich Text.

Pomoc przy problemach z załącznikami

Warszawskie Pogotowie Komputerowe rozwiązuje takie sprawy u klientów w Warszawie: konfigurujemy programy pocztowe tak, aby załączniki docierały w czytelnej postaci, diagnozujemy przyczyny uszkodzonych wiadomości, odzyskujemy zawartość plików winmail.dat, naprawiamy archiwa PST i przenosimy pocztę na nowy komputer bez utraty załączników. Wstępna diagnoza jest bezpłatna, dojeżdżamy pod wskazany adres.