RNDISMP.SYS_DRIVER_FAULT

RNDISMP.SYS_DRIVER_FAULT to błąd sterownika emulowanej karty sieciowej RNDIS, typowej dla modemów USB i tetheringu.

Rola pliku RNDISMP.SYS w systemie Windows

RNDISMP.SYS jest systemowym sterownikiem miniportu sieciowego Windows związanym z protokołem Remote Network Driver Interface Specification, skrótowo RNDIS. Protokół ten pozwala urządzeniu podłączonemu przez USB udostępnić komputerowi interfejs sieciowy rozpoznawany podobnie jak karta Ethernet. W praktyce rozwiązanie jest spotykane między innymi przy tetheringu USB z telefonu, modemach komórkowych oraz niektórych urządzeniach sieciowych. System nie komunikuje się wtedy z takim urządzeniem jak ze zwykłą pamięcią USB, lecz tworzy w systemie wirtualny interfejs sieciowy.

Nazwa RNDISMP.SYS_DRIVER_FAULT wskazuje na problem ujawniony w warstwie sterownika RNDIS lub podczas komunikacji z urządzeniem korzystającym z tego mechanizmu. Sama nazwa pliku nie oznacza jeszcze, że plik systemowy jest uszkodzony. Sterownik może zostać wskazany dlatego, że odebrał nieprawidłowe dane, otrzymał błędną odpowiedź z urządzenia USB, wszedł w konflikt z innym sterownikiem albo został doprowadzony do błędu przez niestabilne połączenie.

Jak powstaje błąd podczas tetheringu USB

Po podłączeniu telefonu lub modemu przez USB urządzenie musi zostać poprawnie wykryte przez magistralę USB, a następnie zainicjowane jako interfejs sieciowy RNDIS. W tym procesie system negocjuje konfigurację urządzenia, pobiera jego deskryptory i uruchamia odpowiedni stos sterowników. Następnie przesyłane są pakiety sieciowe opakowane w komunikaty RNDIS. Jeżeli urządzenie rozłączy się w czasie transmisji, zmieni stan bez prawidłowego zakończenia sesji albo zacznie zwracać uszkodzone dane, sterownik może zgłosić błąd.

Częstą przyczyną jest niestabilność samego połączenia: uszkodzony lub słabej jakości przewód, luźne gniazdo, niewystarczające zasilanie portu USB albo problem z koncentratorem USB. Znaczenie może mieć także oprogramowanie urządzenia, aktualizacja systemu telefonu, sterownik kontrolera USB lub filtr sieciowy instalowany przez program zabezpieczający. Objaw może pojawić się tylko przy aktywnym udostępnianiu internetu, po wznowieniu komputera ze stanu uśpienia albo podczas większego transferu danych.

Rozróżnienie sterownika systemowego od przyczyny źródłowej

Diagnostyka powinna rozpocząć się od ustalenia, czy problem występuje wyłącznie z jednym telefonem, modemem lub przewodem. Jeżeli po użyciu innego kabla i innego portu USB błąd znika, bardziej prawdopodobny jest problem z połączeniem fizycznym lub zasilaniem niż z samym plikiem RNDISMP.SYS. Warto również sprawdzić, czy urządzenie pojawia się w Menedżerze urządzeń jako karta sieciowa bez żółtego symbolu ostrzegawczego oraz czy po odłączeniu USB system wraca do normalnej pracy.

Przydatne są informacje z Podglądu zdarzeń, raporty awarii systemu oraz pliki zrzutu pamięci, ponieważ mogą wskazać kod zatrzymania, stos wywołań i inne sterowniki działające w chwili awarii. Nie należy usuwać ani pobierać pliku RNDISMP.SYS z przypadkowych stron. Jest to składnik systemowy, a jego ręczna podmiana może pogorszyć stan systemu lub wprowadzić niezgodną wersję. Bezpieczniejsza jest kontrola integralności plików systemowych, aktualizacji Windows, sterowników chipsetu i kontrolera USB, a także ponowna instalacja urządzenia RNDIS z poziomu narzędzi systemowych.

Postępowanie serwisowe przy awarii RNDISMP.SYS

Naprawa zależy od wyniku testów. W przypadku problemu z telefonem lub modemem należy sprawdzić działanie tego samego urządzenia na innym komputerze, wyłączyć i ponownie włączyć tethering USB oraz zweryfikować przewód i port. Gdy błąd pojawia się na kilku urządzeniach, zakres poszukiwań przesuwa się w stronę systemu Windows, sterowników kontrolera USB, ustawień zasilania i programów filtrujących ruch sieciowy. Jeżeli występują również losowe rozłączenia innych urządzeń USB, trzeba brać pod uwagę usterkę portu, kontrolera albo płyty głównej.

Warszawskie Pogotowie Komputerowe wykonuje profesjonalną naprawę laptopów, komputerów PC i podzespołów, w tym diagnostykę problemów z połączeniami USB oraz sterownikami sieciowymi RNDIS. W ramach diagnostyki można odtworzyć błąd, sprawdzić logi systemowe, przetestować urządzenie na innym porcie i odseparować przyczynę programową od sprzętowej. Takie rozróżnienie jest istotne, ponieważ wymiana przewodu lub ponowna konfiguracja sterownika rozwiązuje problem tylko wtedy, gdy źródłem awarii nie jest uszkodzony port USB, kontroler albo samo urządzenie udostępniające połączenie.