routing domeny

Routing domeny to zasady kierowania poczty przypisane do konkretnej domeny.

Reguły przypisane do konkretnej nazwy domenowej

Routing domeny odpowiada na pytanie, dokąd ma trafić poczta adresowana do wszystkiego, co znajduje się po znaku małpy. Punktem wyjścia jest rekord MX w strefie DNS danej domeny, wskazujący nazwy serwerów odbierających i ich priorytety. Serwer wysyłający odpytuje DNS, wybiera wpis o najniższej wartości priorytetu i próbuje dostarczyć wiadomość, a w razie niepowodzenia przechodzi do kolejnego. Sama domena może być przy tym obsługiwana zupełnie gdzie indziej niż strona internetowa pod tym samym adresem.

Na poziomie serwera pocztowego domenę deklaruje się dodatkowo jako lokalną, przekazywaną dalej albo współdzieloną, i od tego zależy, czy serwer uzna adres za swój, czy przekaże go innej maszynie.

Domeny współdzielone, aliasy i migracje

Najciekawsze przypadki pojawiają się przy przenoszeniu poczty. W trakcie migracji część skrzynek działa jeszcze u starego dostawcy, część już u nowego i domenę konfiguruje się jako współdzieloną, aby serwer nieznający adresata nie odrzucał wiadomości, tylko przekazywał ją dalej. Osobno funkcjonują domeny aliasowe, gdzie druga nazwa jest tylko inną etykietą tej samej skrzynki, oraz domeny przekierowujące całą korespondencję na inny adres.

Do routingu domeny należą też mechanizmy uwierzytelniania nadawcy zapisane w DNS, bo określają, które serwery mają prawo wysyłać w imieniu tej nazwy. Bez nich poczta z własnej domeny ląduje u odbiorców w spamie.

Awarie widoczne jako znikająca poczta

Klasyczny scenariusz po zmianie hostingu wygląda tak: strona już działa pod nowym dostawcą, bo zmieniono rekord adresowy, a poczta krąży do starego serwera, bo rekordu MX nikt nie ruszył. Wiadomości trafiają na stare skrzynki, do których nikt nie ma dostępu. Drugi wariant to podwójne rekordy MX wskazujące dwie różne usługi, przy których część korespondencji ląduje raz tu, raz tam, zależnie od tego, który serwer akurat odpowiedział. Trzeci to niedokończone przełączenie, w którym zapis czasu życia rekordów wynosił dobę i przez cały ten czas dostawcy na świecie widzieli starą konfigurację. Zdarza się także pętla, gdy dwa serwery uważają się nawzajem za docelowe dla tej samej domeny i wiadomość odbija się między nimi aż do przekroczenia limitu.

Przeniesienie poczty firmowej bez utraty wiadomości

Migracje domen pocztowych prowadzimy w kolejności, która nie gubi korespondencji: najpierw utworzenie skrzynek i przeniesienie archiwum, potem obniżenie czasu życia rekordów, dopiero na końcu przełączenie MX i kontrola przez kilka dni. Konfigurujemy przy tym wpisy uwierzytelniające nadawcę, żeby wiadomości firmy nie były traktowane jak podejrzane. Pracujemy również nocami i w weekendy, bo takie przełączenia najlepiej robić poza godzinami pracy biura.