Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Wyszukiwanie zwraca błędne wyniki | Wyszukiwanie zwracające błędne wyniki wskazuje na nieaktualną bazę danych indeksu zawierającą przestarzałe lub nieistniejące już wpisy. |
| X11 | X11 to klasyczny system okien systemów Unix/Linux, protokół komunikacji między serwerem graficznym a aplikacjami, stopniowo zastępowany przez Wayland. |
| X64_EXCEPTION_TYPE_1 | X64_EXCEPTION_TYPE_1 to kod błędu wskazujący na specyficzny dla architektury x64 wyjątek procesora, zwykle powiązany z niepoprawną operacją na pamięci. |
| Xbox Game Bar nie wykrywa mikrofonu | Xbox Game Bar niewykrywający mikrofonu wskazuje na brak przyznanych uprawnień prywatności do tego urządzenia dla nakładki. |
| Xbox Live Auth Manager | Xbox Live Auth Manager (XblAuthManager) to usługa Windows obsługująca uwierzytelnianie kont Xbox Live wymagane przez gry i aplikacje. |
| xcopy – zaawansowane kopiowanie folderów | Polecenie `xcopy` z przełącznikami zaawansowanego kopiowania (`/E`, `/H`, `/K`) pozwala kopiować całe struktury folderów wraz z plikami ukrytymi i zachowaniem atrybutów — starszy poprzednik nowszego `robocopy`. |
| YouTube bez dźwięku | YouTube bez dźwięku wskazuje na ustawione niewłaściwe urządzenie domyślne w panelu dźwięku lub wyciszoną kartę przeglądarki. |
| YouTube nie wspiera jakości 4K – brak VP9 | YouTube niewspierający jakości 4K (brak VP9) wskazuje na brak zainstalowanego rozszerzenia dekodera VP9 lub przestarzały sterownik karty graficznej. |
| Zaawansowane ustawienia systemu | Zaawansowane ustawienia systemu (sysdm.cpl) to panel udostępniający konfigurację zmiennych środowiskowych, wydajności i przywracania systemu. |
| Zabezpieczenia polityki nośników nieaktywne | Zabezpieczenia polityki nośników nieaktywne wskazują na wyłączoną kontrolę dostępu do urządzeń wymiennych w zasadach grupy. |
| Zabezpieczenia rodzicielskie | Zabezpieczenia rodzicielskie to funkcje Windows i konta rodzinnego Microsoft ograniczające czas, treści i aplikacje dostępne dla profilu dziecka. |
| Zabezpieczenia rodzicielskie nie obejmują aplikacji | Zabezpieczenia rodzicielskie nieobejmujące aplikacji wskazują na ograniczenia mechanizmu do przeglądarki lub Sklepu, pomijające niektóre programy klasyczne. |
| Zabezpieczenia systemu | Zabezpieczenia systemu (Ochrona systemu) to funkcja Windows tworząca punkty przywracania przed istotnymi zmianami konfiguracyjnymi. |
| Zabezpieczenia Wi-Fi znikają po restarcie | Zabezpieczenia Wi-Fi znikające po restarcie wskazują na uszkodzony magazyn profili WLAN tracący informacje o typie szyfrowania. |
| Zabezpieczona sieć blokuje logowanie po aktualizacji Windows | Zabezpieczona sieć blokująca logowanie po aktualizacji Windows wskazuje na zmienione domyślne standardy szyfrowania niekompatybilne ze starszym punktem dostępowym. |
| Zabezpieczona sieć działa tylko w trybie ręcznym | Zabezpieczona sieć działająca tylko w trybie ręcznym wskazuje na uszkodzony magazyn profili automatycznego łączenia WLAN. |
| Zablokowana funkcja logowania RDP | Zablokowana funkcja logowania RDP wskazuje na politykę GPO lub edycję Windows Home niewspierającą roli serwera Pulpitu zdalnego. |
| Zablokowana funkcja SMS przez system | Zablokowana funkcja SMS przez system wskazuje na politykę MDM ograniczającą korzystanie z funkcji przesyłania wiadomości na urządzeniach zarządzanych. |
| Zablokowana instalacja przez MDM | Zablokowana instalacja przez MDM wskazuje na politykę urządzenia zarządzanego ograniczającą instalację niezatwierdzonych aplikacji. |
| Zablokowana instalacja przez MDM/GPO | Zablokowana instalacja przez MDM/GPO ogólnie wskazuje na centralną politykę organizacji kontrolującą, jakie oprogramowanie może być zainstalowane. |
| Zablokowana kolejka – brak reakcji | Zablokowana kolejka (brak reakcji) wskazuje na zawieszone zadanie blokujące przetwarzanie kolejnych elementów w kolejce systemowej lub aplikacji. |
| Zablokowana ochrona konta | Zablokowana ochrona konta wskazuje na wygasłą lub nieaktywną metodę weryfikacji dwuetapowej wymaganą do odblokowania funkcji zabezpieczeń. |
| Zablokowana zapora | Zablokowana zapora wskazuje na wyłączoną usługę Zapora systemu Windows (mpssvc) — sprawdź jej status w usługach systemowych. |
| Zablokowana zapora systemu Windows | Zablokowana zapora systemu Windows ogólnie wymaga sprawdzenia polityki GPO oraz stanu usługi mpssvc odpowiedzialnej za jej działanie. |
| Zablokowane konto po starcie | Zablokowane konto po starcie wskazuje na politykę blokady po nieudanych próbach logowania z poprzedniej sesji. |
| Zablokowane konto użytkownika | Zablokowane konto użytkownika wymaga odblokowania przez administratora w Zarządzaniu komputerem → Użytkownicy lokalni i grupy. |
| Zablokowane logowanie z PIN / Windows Hello | Zablokowane logowanie z PIN / Windows Hello wskazuje na uszkodzony magazyn TPM lub konieczność ponownej konfiguracji od podstaw. |
| Zablokowane skanowanie offline | Zablokowane skanowanie offline wskazuje na brak wystarczającej ilości wolnego miejsca na dysku wymaganego do przygotowania środowiska rozruchowego. |
| Zablokowane szyfrowanie dysku | Zablokowane szyfrowanie dysku wskazuje na brak modułu TPM lub niespełnione wymagania sprzętowe do aktywacji BitLocker. |
| Zablokowanie automatycznych aktualizacji | Zablokowanie automatycznych aktualizacji realizowane jest przez politykę GPO, edycję rejestru lub ustawienie sieci jako mierzonej (metered). |
| Zablokowany dostęp do klucza rejestru Shell | Zablokowany dostęp do klucza rejestru Shell wskazuje na politykę zabezpieczeń chroniącą ten krytyczny wpis przed nieautoryzowaną modyfikacją. |
| Zablokowany rozruch przez BitLocker | Zablokowany rozruch przez BitLocker wskazuje na wykrytą zmianę konfiguracji sprzętowej lub firmware wymagającą wprowadzenia klucza odzyskiwania. |
| Zablokowany Secure Boot | Zablokowany Secure Boot wskazuje na wyłączoną tę funkcję w BIOS/UEFI — wymaga jej ponownego włączenia w ustawieniach zabezpieczeń. |
| Zablokowany Windows Security | Zablokowany Windows Security wskazuje na politykę GPO lub złośliwe oprogramowanie uniemożliwiające dostęp do aplikacji Zabezpieczenia Windows. |
| Zacięcia podczas odtwarzania dźwięku | Zacięcia podczas odtwarzania dźwięku wskazują na zbyt mały bufor audio lub konflikt sterownika z innym procesem korzystającym z urządzenia. |
| Zacięcia przy otwieraniu Panelu sterowania | Zacięcia przy otwieraniu Panelu sterowania wskazują na wolno ładujący się komponent MMC lub przeciążony dysk systemowy. |
| Zacinające się aplikacje UWP | Zacinające się aplikacje UWP wskazują na uszkodzoną pamięć podręczną Microsoft Store lub konflikt z indeksem zainstalowanych aplikacji. |
| Zacinające się multimedia | Zacinające się multimedia wskazują na przeciążony procesor, brak akceleracji sprzętowej lub przestarzały sterownik karty graficznej. |
| Zacinające się połączenia RDP | Zacinające się połączenia RDP wskazują na ograniczoną przepustowość łącza sieciowego lub wysokie opóźnienie między klientem a serwerem. |
| Zacinające się przeglądarki | Zacinające się przeglądarki wskazują na przeciążony procesor, wyciek pamięci w karcie lub konflikt rozszerzenia z akceleracją sprzętową. |
| Zacinający się interfejs | Zacinający się interfejs wskazuje na przeciążony procesor, kartę graficzną lub zawieszony wątek renderujący elementy powłoki. |
| Zacinający się kursor | Zacinający się kursor wskazuje na zbyt niską częstotliwość próbkowania urządzenia wskazującego lub przeciążenie procesora blokujące płynne odświeżanie. |
| Zacinający się pulpit | Zacinający się pulpit wskazuje na przeciążony procesor lub kartę graficzną podczas renderowania elementów interfejsu powłoki. |
| Zacinanie się aplikacji | Zacinanie się aplikacji wskazuje na niewystarczające zasoby systemowe lub wyciek pamięci w kodzie programu. |
| Zacinanie się dźwięku | Zacinanie się dźwięku wskazuje na zbyt mały bufor sterownika audio, przeciążony procesor lub konflikt z innym urządzeniem dźwiękowym. |
| Zacinanie się klawiszy | Zacinanie się klawiszy wskazuje na uszkodzony mechanizm klawiatury, zabrudzone styki lub konflikt sterownika HID. |
| Zacinanie się po podłączeniu drugiego monitora | Zacinanie się po podłączeniu drugiego monitora wskazuje na przeciążoną kartę graficzną podczas renderowania rozszerzonego pulpitu. |
| Zacinanie się wideo w 4K | Zacinanie się wideo w 4K wskazuje na brak akceleracji sprzętowej dekodowania lub niewystarczającą wydajność procesora/karty graficznej. |
| Zadania Harmonogramu nie widzą zmapowanych dysków | Zadania Harmonogramu niewidzące zmapowanych dysków wskazują na mapowanie utworzone w kontekście sesji interaktywnej, niewidoczne dla zadań systemowych. |
| Zadanie logowania nie przypisuje dysku | Zadanie logowania nieprzypisujące dysku wskazuje na nieudane wykonanie polecenia net use z powodu niegotowej jeszcze sieci przy starcie skryptu. |
| Zagrożenia nie są usuwane | Zagrożenia nieusuwane wskazują na zablokowaną kwarantannę lub brak uprawnień administratora do wykonania akcji przez Windows Defender. |
| Zagrożenie wykryte – brak reakcji | Wykryte zagrożenie bez reakcji wskazuje na wyłączoną automatyczną akcję w ustawieniach Windows Defender wymagającą ręcznej decyzji. |
| Zainfekowany instalator – wykrycie przez Defendera | Zainfekowany instalator wykryty przez Defendera wskazuje na rzeczywiste zagrożenie w pobranym pliku — zalecane usunięcie z kwarantanny. |
| Zainstalowanie aktualizacji sterowników offline | Zainstalowanie aktualizacji sterowników offline wymaga wcześniejszego pobrania pakietu i zastosowania go poleceniem pnputil bez połączenia z internetem. |
| Zainstalowany sterownik nie obsługuje tego urządzenia | Zainstalowany sterownik nieobsługujący tego urządzenia wskazuje na pomyłkę w wyborze pliku INF podczas ręcznej instalacji z listy modeli. |
| Zalecane w menu Start nie działa | Zalecane w menu Start niedziałające wskazuje na uszkodzony indeks ostatnio używanych plików i aplikacji w profilu użytkownika. |
| Zależności między usługami nie są prawidłowe | Zależności między usługami nieprawidłowe wskazują na uszkodzony wpis rejestru DependOnService blokujący poprawną kolejność uruchamiania. |
| Zamknięcie pokrywy nie powoduje uśpienia | Zamknięcie pokrywy niepowodujące uśpienia wskazuje na akcję „Nic nie rób” ustawioną dla zamknięcia pokrywy w Opcjach zasilania. |
| Zamrażanie pulpitu | Zamrażanie pulpitu wskazuje na zawieszony proces explorer.exe blokujący reakcję na zdarzenia myszy i klawiatury. |
| Zamrożony obraz z kamery | Zamrożony obraz z kamery wskazuje na zawieszony sterownik lub konflikt z aplikacją blokującą dostęp do urządzenia w tle. |
| Zamykanie komputera zamiast hibernacji | Zamykanie komputera zamiast hibernacji wskazuje na wyłączoną funkcję hibernacji — wymaga jej aktywacji poleceniem powercfg /hibernate on. |
| Zamykanie pokrywy powoduje restart zamiast uśpienia | Zamykanie pokrywy powodujące restart zamiast uśpienia wskazuje na sterownik niepoprawnie obsługujący przejście do trybu S3/Modern Standby. |
| Zapamiętane sieci nie łączą się automatycznie | Zapamiętane sieci nie łączące się automatycznie wskazują na uszkodzony magazyn profili WLAN lub wyłączoną opcję automatycznego połączenia. |
| Zapomniane hasło BitLocker | ![]() Zapomniane hasło BitLocker wymaga użycia klucza odzyskiwania zapisanego wcześniej na koncie Microsoft, w pliku tekstowym lub na wydruku. |
| Zapora blokowana przez politykę | Zapora blokowana przez politykę wskazuje na politykę GPO wyłączającą lokalną konfigurację zapory na rzecz centralnego zarządzania. |
| Zapora blokuje AirPlay / Chromecast | Zapora blokująca AirPlay/Chromecast wskazuje na regułę ograniczającą ruch multicast (mDNS) wymagany do wykrywania urządzeń streamingowych. |
| Zapora blokuje aplikację mimo wyjątku | Zapora blokująca aplikację mimo wyjątku wskazuje na konflikt priorytetów reguł lub politykę GPO nadpisującą lokalny wyjątek. |
| Zapora blokuje aplikacje Steam/Origin/Battle.net | Zapora blokująca aplikacje Steam/Origin/Battle.net wskazuje na brak automatycznej reguły — wymaga ręcznego dodania wyjątku dla tych launcherów. |
| Zapora blokuje BITS (usługa inteligentnego transferu) | Zapora blokująca BITS wskazuje na regułę ograniczającą ruch wychodzący usługi inteligentnego transferu w tle, wykorzystywanej przez Windows Update. |
| Zapora blokuje dostęp do sieci lokalnej | Zapora blokująca dostęp do sieci lokalnej wskazuje na profil publiczny lub zbyt restrykcyjną regułę ograniczającą komunikację LAN. |
| Zapora blokuje dostęp do usług firmowych | Zapora blokująca dostęp do usług firmowych wskazuje na regułę niekompatybilną z wymaganiami sieci VPN lub Conditional Access organizacji. |
| Zapora blokuje drukarki przez LPR/RAW | ![]() Zapora blokująca drukarki przez LPR/RAW wskazuje na regułę ograniczającą porty 515 (LPR) lub 9100 (RAW) wymagane przez drukowanie sieciowe. |
| Zapora blokuje drukarki sieciowe | ![]() Zapora blokująca drukarki sieciowe wskazuje na regułę ograniczającą port 9100/631 wymagany do komunikacji z urządzeniem drukującym. |
| Zapora blokuje klienta SMB | Zapora blokująca klienta SMB wskazuje na regułę ograniczającą port 445 wymagany do dostępu do udziałów sieciowych. |
| Zapora blokuje komunikację DLNA | Zapora blokująca komunikację DLNA wskazuje na regułę ograniczającą ruch multicast wymagany do strumieniowania multimediów. |
| Zapora blokuje logowanie do konta Microsoft | Zapora blokująca logowanie do konta Microsoft wskazuje na regułę ograniczającą ruch do serwerów login.live.com na porcie 443. |
| Zapora blokuje multicast (IGMP) | Zapora blokująca multicast (IGMP) wskazuje na regułę ograniczającą ruch grupowy wymagany przez niektóre aplikacje streamingowe. |
| Zapora blokuje OneDrive | Zapora blokująca OneDrive wskazuje na regułę ograniczającą ruch wychodzący klienta synchronizacji do serwerów Microsoft. |
| Zapora blokuje Outlook/Exchange | Zapora blokująca Outlook/Exchange wskazuje na regułę ograniczającą ruch do portów 443/587 wymaganych przez nowoczesne uwierzytelnianie pocztowe. |
| Zapora blokuje ping (ICMP Echo) | Zapora blokująca ping (ICMP Echo) wskazuje na domyślne, restrykcyjne ustawienie zabezpieczeń w wielu profilach zapory Windows. |
| Zapora blokuje połączenia między VM i hostem | Zapora blokująca połączenia między VM i hostem wskazuje na regułę ograniczającą ruch przez wirtualny przełącznik Hyper-V lub VMware. |
| Zapora blokuje połączenia WebDAV | Zapora blokująca połączenia WebDAV wskazuje na regułę ograniczającą port 80/443 wymagany przez ten protokół udostępniania plików. |
| Zapora blokuje połączenie z Internetem | Zapora blokująca połączenie z Internetem wskazuje na zbyt restrykcyjną regułę wychodzącą ograniczającą cały ruch poza siecią lokalną. |
| Zapora blokuje porty mimo braku reguł | Zapora blokująca porty mimo braku reguł wskazuje na domyślną politykę odmowy (deny by default) obowiązującą dla nieokreślonego ruchu. |
| Zapora blokuje porty SMB (445 | Zapora blokująca porty SMB (445) wskazuje na aktywną, restrykcyjną regułę ograniczającą dostęp do udziałów sieciowych. |
| Zapora blokuje serwer DHCP | Zapora blokująca serwer DHCP wskazuje na regułę ograniczającą porty UDP 67/68 wymagane do przydzielania adresów IP. |
| Zapora blokuje serwer DNS | Zapora blokująca serwer DNS wskazuje na regułę ograniczającą port UDP 53 wymagany do rozpoznawania nazw domenowych. |
| Zapora blokuje serwer FTP | Zapora blokująca serwer FTP wskazuje na regułę ograniczającą porty 20/21 lub tryb pasywny wymagany przez ten protokół transferu plików. |
| Zapora blokuje serwer HTTP na localhost | Zapora blokująca serwer HTTP na localhost wskazuje na regułę ograniczającą ruch nawet dla pętli zwrotnej komputera. |
| Zapora blokuje serwer NTP | Zapora blokująca serwer NTP wskazuje na regułę ograniczającą port UDP 123 wymagany do synchronizacji czasu systemowego. |
| Zapora blokuje Teams/Skype/Zoom | Zapora blokująca Teams/Skype/Zoom wskazuje na regułę ograniczającą porty UDP wymagane przez komunikację audio-wideo w czasie rzeczywistym. |
| Zapora blokuje terminale POS | Zapora blokująca terminale POS wskazuje na regułę ograniczającą niestandardowe porty komunikacyjne wymagane przez oprogramowanie sprzedażowe. |
| Zapora blokuje transmisję RTP/SIP | Zapora blokująca transmisję RTP/SIP wskazuje na regułę ograniczającą porty UDP wymagane przez połączenia VoIP w czasie rzeczywistym. |
| Zapora blokuje udostępnione foldery | Zapora blokująca udostępnione foldery wskazuje na regułę ograniczającą port 445 wymagany przez protokół SMB. |
| Zapora blokuje UPnP | Zapora blokująca UPnP wskazuje na regułę ograniczającą automatyczne przekierowanie portów przez to urządzenie w sieci lokalnej. |
| Zapora blokuje usługi VoIP | Zapora blokująca usługi VoIP wskazuje na regułę ograniczającą porty SIP (5060) i RTP wymagane przez komunikację głosową przez internet. |
| Zapora blokuje VPN | Zapora blokująca VPN wskazuje na regułę ograniczającą porty tunelowania (UDP 500/4500, TCP 1723) wymagane przez różne protokoły VPN. |
| Zapora blokuje Windows Update | Zapora blokująca Windows Update wskazuje na zbyt restrykcyjną konfigurację ograniczającą ruch wychodzący do serwerów Microsoft. |
| Zapora blokuje zdalny pulpit (RDP) | Zapora blokująca zdalny pulpit (RDP) wskazuje na regułę ograniczającą port 3389 — sprawdź reguły przychodzące dla Zdalnego pulpitu. |
| Zapora działa tylko na jednym interfejsie | Zapora działająca tylko na jednym interfejsie wskazuje na regułę zdefiniowaną dla konkretnej karty sieciowej zamiast globalnie systemowo. |