- Odbiór i zwrot sprzętu gratis
- Darmowa diagnoza laptopa
- Laptopy zastępcze gratis
- Dojazd do klienta gratis
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Konto lokalne nie może korzystać z OneDrive | Konto lokalne nie może korzystać z OneDrive w pełni wskazuje, że synchronizacja z chmurą wymaga zalogowania kontem Microsoft — profil czysto lokalny może mieć tylko ograniczony dostęp. |
| Konto lokalne nie może korzystać z profilu roamingowego | Konto lokalne nie może korzystać z profilu roamingowego wskazuje, że ta funkcja wymaga dołączenia do domeny Active Directory — nie jest dostępna dla samodzielnych kont lokalnych. |
| Konto lokalne nie może korzystać z Wi-Fi | Konto lokalne nie może korzystać z Wi-Fi wskazuje na uprawnienia lub politykę zabezpieczeń blokującą zarządzanie sieciami bezprzewodowymi dla standardowego profilu. |
| Konto lokalne nie może logować się do Edge | Konto lokalne nie może logować się do Edge wskazuje na wymóg konta Microsoft do korzystania z funkcji synchronizacji profilu przeglądarki. |
| Konto lokalne nie może logować się przez RDP | Konto lokalne nie może logować się przez RDP wskazuje na brak dodania konta do grupy Użytkownicy pulpitu zdalnego w Właściwościach systemu. |
| Konto lokalne nie może montować dysków zdalnych | Konto lokalne nie może montować dysków zdalnych wskazuje na uprawnienia udziału sieciowego ograniczone do innych kont lub grup. |
| Konto lokalne nie może odblokować zaszyfrowanych folderów | Konto lokalne nie może odblokować zaszyfrowanych folderów wskazuje na brak certyfikatu EFS powiązanego z tym konkretnym profilem użytkownika. |
| Konto lokalne nie może odszyfrować danych | Konto lokalne nie może odszyfrować danych wskazuje na brak klucza prywatnego EFS lub klucza odzyskiwania BitLocker powiązanego z tym profilem. |
| Konto lokalne nie może podłączyć telefonu | Konto lokalne nie może podłączyć telefonu wskazuje, że funkcja Phone Link wymaga zalogowania kontem Microsoft do synchronizacji z urządzeniem mobilnym. |
| Konto lokalne nie może przywrócić systemu | Konto lokalne nie może przywrócić systemu wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do operacji Przywracania systemu. |
| Konto lokalne nie może tworzyć plików na pulpicie | Konto lokalne nie może tworzyć plików na pulpicie wskazuje na uszkodzone uprawnienia NTFS folderu Pulpit w profilu tego konkretnego użytkownika. |
| Konto lokalne nie może uruchamiać aplikacji | Konto lokalne nie może uruchamiać aplikacji wskazuje na politykę AppLocker lub zasady grupy ograniczające wykonywanie programów dla standardowych profili. |
| Konto lokalne nie może uruchomić cmd z uprawnieniami | Konto lokalne nie może uruchomić cmd z uprawnieniami wskazuje na brak przynależności do grupy Administratorzy, wymaganej do podniesienia uprawnień przez UAC. |
| Konto lokalne nie może ustawić biometrii | Konto lokalne nie może ustawić biometrii wskazuje na starszą wersję systemu ograniczającą Windows Hello wyłącznie do kont Microsoft. |
| Konto lokalne nie może ustawić hasła | Konto lokalne nie może ustawić hasła wskazuje na uszkodzoną lokalną bazę zabezpieczeń (SAM) lub politykę blokującą zmianę hasła dla tego konta. |
| Konto lokalne nie może ustawić połączenia VPN | Konto lokalne nie może ustawić połączenia VPN wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do dodania nowego profilu sieciowego. |
| Konto lokalne nie może używać ekranu blokady | Konto lokalne nie może używać ekranu blokady w pełni wskazuje, że dynamiczne tło Windows Spotlight wymaga połączenia z serwerami Microsoft, ograniczonego dla kont bez pełnej integracji online. |
| Konto lokalne nie może używać folderów specjalnych | Konto lokalne nie może używać folderów specjalnych wskazuje na uszkodzone wpisy User Shell Folders w rejestrze dla tego konkretnego profilu. |
| Konto lokalne nie może włączać/wyłączać zapory | Konto lokalne nie może włączać/wyłączać zapory wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do modyfikacji ustawień Zapory Windows. |
| Konto lokalne nie może włączyć/wyłączyć Trybu nocnego | Konto lokalne nie może włączyć/wyłączyć Trybu nocnego wskazuje na uszkodzony profil ustawień ekranu lub konflikt z zewnętrznym oprogramowaniem zarządzającym kolorem. |
| Konto lokalne nie może zainstalować sterowników | Konto lokalne nie może zainstalować sterowników wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do modyfikacji tej warstwy systemu. |
| Konto lokalne nie może zapisać ustawień regionu | Konto lokalne nie może zapisać ustawień regionu wskazuje na uszkodzone uprawnienia klucza rejestru regionalnego dla tego profilu. |
| Konto lokalne nie może zarządzać użytkownikami | Konto lokalne nie może zarządzać użytkownikami wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do konsoli Zarządzania kontami. |
| Konto lokalne nie może zmieniać ustawień aktualizacji | Konto lokalne nie może zmieniać ustawień aktualizacji wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do modyfikacji Windows Update. |
| Konto lokalne nie może zmieniać ustawień systemowych | Konto lokalne nie może zmieniać ustawień systemowych wskazuje na standardowy typ konta bez uprawnień administratora, wymaganych do większości głębszych zmian. |
| Konto lokalne nie może zmienić ustawień zabezpieczeń | Konto lokalne nie może zmienić ustawień zabezpieczeń wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do modyfikacji Windows Security. |
| Konto lokalne nie może zostać usunięte | Konto lokalne nie może zostać usunięte wskazuje na aktywne sesje tego konta lub jego status jako ostatniego konta administratora na komputerze — system nie pozwala usunąć jedynego admina. |
| Konto lokalne nie można dodać przez Ustawienia | Konto lokalne nie można dodać przez Ustawienia wskazuje na politykę zasad grupy blokującą tworzenie nowych kont lokalnych w środowisku firmowym. |
| Konto lokalne nie obsługiwane w niektórych aplikacjach | Konto lokalne nie obsługiwane w niektórych aplikacjach wskazuje na oprogramowanie wymagające jawnej integracji z kontem Microsoft do weryfikacji licencji lub synchronizacji. |
| Konto lokalne nie pojawia się w netplwiz | Konto lokalne nie pojawia się w netplwiz wskazuje na uszkodzoną lokalną bazę zabezpieczeń SAM lub konto ukryte przez politykę zabezpieczeń. |
| Konto lokalne nie rozpoznaje PIN-u | Konto lokalne nie rozpoznaje PIN-u wskazuje na uszkodzony magazyn danych logowania Windows Hello powiązany z tym profilem — wymaga ponownej konfiguracji PIN. |
| Konto lokalne nie synchronizuje kalendarza | Konto lokalne nie synchronizuje kalendarza wskazuje, że aplikacja Kalendarz wymaga dodania konta pocztowego online, niezależnego od typu konta systemowego. |
| Konto lokalne nie synchronizuje ustawień | Konto lokalne nie synchronizuje ustawień wskazuje, że ta funkcja wymaga zalogowania kontem Microsoft — profile czysto lokalne nie mają dostępu do synchronizacji w chmurze. |
| Konto lokalne nie uruchamia usług ręcznie | Konto lokalne nie uruchamia usług ręcznie wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do zarządzania usługami w konsoli Usługi. |
| Konto lokalne nie widzi aplikacji UWP | Konto lokalne nie widzi aplikacji UWP wskazuje na uszkodzoną rejestrację pakietów Store dla tego profilu — pomaga ich ponowna rejestracja przez PowerShell. |
| Konto lokalne nie widzi Centrum zabezpieczeń | Konto lokalne nie widzi Centrum zabezpieczeń wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do wyświetlenia pełnego statusu ochrony systemu. |
| Konto lokalne nie widzi innych komputerów w sieci | Konto lokalne nie widzi innych komputerów w sieci wskazuje na wyłączone wykrywanie sieci dla profilu sieciowego lub uprawnienia ograniczające dostęp dla tego konta. |
| Konto lokalne nie widzi niektórych urządzeń | Konto lokalne nie widzi niektórych urządzeń wskazuje na uprawnienia prywatności skonfigurowane osobno dla każdego profilu na komputerze. |
| Konto lokalne nie widzi punktów przywracania | Konto lokalne nie widzi punktów przywracania wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do dostępu do historii Ochrony systemu. |
| Konto lokalne nie widzi sesji zdalnych | Konto lokalne nie widzi sesji zdalnych wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do zarządzania aktywnymi połączeniami RDP w systemie. |
| Konto lokalne nie widzi ustawień zabezpieczeń | Konto lokalne nie widzi ustawień zabezpieczeń wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do pełnego dostępu do panelu Windows Security. |
| Konto lokalne nie widzi zasobów LAN | Konto lokalne nie widzi zasobów LAN wskazuje na wyłączone wykrywanie sieci lub uprawnienia ograniczające dostęp sieciowy dla tego konkretnego profilu. |
| Konto lokalne nie widzi zasobów w chmurze | Konto lokalne nie widzi zasobów w chmurze wskazuje, że dostęp do OneDrive i innych usług online wymaga zalogowania kontem Microsoft, niedostępnego dla profilu czysto lokalnego. |
| Konto lokalne nie widzi zawartości partycji systemowej | Konto lokalne nie widzi zawartości partycji systemowej zwykle wynika z braku uprawnień NTFS do katalogu Windows po ręcznej zmianie właściciela lub przywróceniu obrazu systemu z innego profilu. |
| Konto lokalne nie współpracuje z aplikacjami Office | Konto lokalne nie współpracuje z aplikacjami Office, ponieważ część funkcji pakietu (współautorstwo, licencja online, OneDrive) wymaga zalogowania kontem Microsoft powiązanym z subskrypcją. |
| Konto lokalne nie zapisuje tapety | Konto lokalne nie zapisuje tapety wskazuje na uszkodzony profil użytkownika lub brak uprawnień zapisu do klucza rejestru HKCU\Control Panel\Desktop. |
| Konto lokalne nie zapisuje ustawień | Konto lokalne nie zapisuje ustawień po zamknięciu systemu sugeruje niepoprawne zamykanie hive'u rejestru profilu — pomaga sprawdzenie zdarzeń usługi profilu użytkownika w Podglądzie zdarzeń. |
| Konto lokalne nie zapisuje zmian w menu Start | Konto lokalne nie zapisuje zmian w menu Start wskazuje na uszkodzenie bazy danych TileDataLayer w profilu użytkownika, wymagające jej zresetowania. |
| Konto lokalne traci preferencje aplikacji | Konto lokalne traci preferencje aplikacji po restarcie wskazuje, że system ładuje profil tymczasowy zamiast właściwego, zwykle z powodu uszkodzonego pliku NTUSER.DAT. |
| Konto lokalne traci ustawienia pulpitu po restarcie | Konto lokalne traci ustawienia pulpitu po restarcie wynika najczęściej z niepoprawnego zapisu profilu przy zamykaniu systemu — sprawdź komunikaty usługi Profile użytkowników w dzienniku zdarzeń. |
| Konto lokalne usuwa się samoczynnie po restarcie (profil tymczasowy) | Konto lokalne usuwa się samoczynnie po restarcie oznacza ładowanie profilu tymczasowego (TEMP) z powodu błędu odczytu hive'u rejestru — Windows tworzy wtedy jednorazowy, nietrwały profil. |
| Konto lokalne wymaga ponownej aktywacji | Konto lokalne wymagające ponownej aktywacji zwykle sygnalizuje utratę powiązania z licencją cyfrową po zmianie sprzętu — aktywacja odbywa się przez konto Microsoft powiązane z licencją. |
| Konto lokalne wymusza zmianę hasła przy logowaniu | Konto lokalne wymuszające zmianę hasła przy logowaniu ma ustawioną politykę wygasania hasła w Zarządzaniu komputerem → Użytkownicy lokalni i grupy, możliwą do wyłączenia opcją „Hasło nigdy nie wygasa”. |
| Konto lokalne zablokowane po 3 próbach logowania | Konto lokalne zablokowane po 3 próbach logowania ma aktywną politykę blokady kont (Local Security Policy → Account Lockout Policy) — odblokowanie wymaga uprawnień administratora w Zarządzaniu komputerem. |
| Konto lokalne zablokowane przez GPO | Konto lokalne zablokowane przez GPO wskazuje na zasadę grupy ograniczającą logowanie lokalne, ustawioną centralnie w domenie lub lokalnie przez gpedit.msc. |
| Konto lokalne zniknęło po aktualizacji zbiorczej | Konto lokalne znikające po aktualizacji zbiorczej to zwykle efekt tworzenia nowego profilu domyślnego przez aktualizator — stare dane pozostają w C:\Users, ale nie są automatycznie podpięte. |
| Konto lokalne zniknęło po migracji systemu | Konto lokalne znikające po migracji systemu oznacza, że narzędzie migracyjne nie przeniosło SID-u konta razem z profilem — trzeba ręcznie połączyć folder profilu z nowym kontem przez rejestr. |
| Konto lokalne zniknęło z ekranu logowania | Konto lokalne znikające z ekranu logowania wskazuje na wyłączenie go w Zarządzaniu komputerem lub na politykę „Ukryj listę użytkowników” aktywną w zasadach lokalnych. |
| Konto Microsoft blokowane przez proxy | Konto Microsoft blokowane przez proxy wskazuje, że serwer pośredniczący filtruje ruch do login.live.com — wymaga dodania domen Microsoft do listy dozwolonych na proxy. |
| Konto Microsoft blokowane przez zabezpieczenia lokalne | Konto Microsoft blokowane przez zabezpieczenia lokalne najczęściej oznacza, że antywirus lub zapora blokuje komunikację z serwerami uwierzytelniania Microsoft na porcie 443. |
| Konto Microsoft ignoruje ustawienia regionu | Konto Microsoft ignorujące ustawienia regionu wskazuje na konflikt między regionem przypisanym do konta w chmurze a lokalną konfiguracją języka i formatu w systemie. |
| Konto Microsoft nie aktualizuje danych kontaktowych | Konto Microsoft nieaktualizujące danych kontaktowych wymaga zmiany bezpośrednio w panelu account.microsoft.com — lokalne ustawienia systemowe nie modyfikują profilu w chmurze. |
| Konto Microsoft nie działa po aktualizacji | Konto Microsoft niedziałające po aktualizacji Windows sugeruje, że aktualizacja zresetowała token uwierzytelniania — pomaga wylogowanie i ponowne zalogowanie z pełną autoryzacją online. |
| Konto Microsoft nie działa po przeniesieniu na inny dysk | Konto Microsoft niedziałające po przeniesieniu na inny dysk wskazuje na utratę powiązania profilu z tokenem sprzętowym — wymagane ponowne uwierzytelnienie po pierwszym uruchomieniu. |
| Konto Microsoft nie działa po resecie systemu | Konto Microsoft niedziałające po resecie systemu oznacza utratę zapisanych danych uwierzytelniających — reset „Zachowaj moje pliki” usuwa tokeny logowania online. |
| Konto Microsoft nie działa po zmianie hasła online | Konto Microsoft niedziałające po zmianie hasła online wskazuje na niezsynchronizowany token lokalny — system wymaga ponownego wpisania nowego hasła przy pierwszym logowaniu. |
| Konto Microsoft nie działa po zmianie hasła w domenie | Konto Microsoft niedziałające po zmianie hasła w domenie dotyczy scenariusza hybrydowego Azure AD — token lokalny pozostaje powiązany ze starym hasłem do czasu synchronizacji. |
| Konto Microsoft nie działa w aplikacji Poczta | Konto Microsoft niedziałające w aplikacji Poczta wskazuje na wygasły token OAuth dla tej aplikacji — wymaga usunięcia i ponownego dodania konta w ustawieniach Poczty. |
| Konto Microsoft nie działa w Edge | Konto Microsoft niedziałające w Edge oznacza problem z profilem synchronizacji przeglądarki, niezależny od logowania systemowego — pomaga usunięcie profilu Edge i ponowne dodanie konta. |
| Konto Microsoft nie działa w kalendarzu | Konto Microsoft niedziałające w kalendarzu wskazuje na wygasłe uprawnienia OAuth aplikacji Kalendarz — wymaga ponownej autoryzacji w ustawieniach kont systemowych. |
| Konto Microsoft nie działa w Microsoft Store | Konto Microsoft niedziałające w Microsoft Store zwykle sygnalizuje uszkodzoną pamięć podręczną Store — pomaga polecenie wsreset.exe uruchomione z wiersza poleceń. |
| Konto Microsoft nie działa w środowisku Intune | Konto Microsoft niedziałające w środowisku Intune wskazuje na konflikt zasad zarządzania urządzeniami mobilnymi z lokalnym kontem — wymaga interwencji administratora MDM. |
| Konto Microsoft nie działa w systemie | Konto Microsoft niedziałające w systemie po stronie logowania Windows wskazuje na problem z usługą Microsoft Account Sign-in Assistant (wlidsvc) — sprawdź jej status w usługach. |
| Konto Microsoft nie działa w trybie offline | Konto Microsoft niedziałające w trybie offline jest typowe, bo część usług (np. weryfikacja licencji) wymaga jednorazowego połączenia z internetem po każdej zmianie hasła. |
| Konto Microsoft nie loguje się do serwera | Konto Microsoft nielogujące się do serwera wskazuje na blokadę portów 443/587 przez firewall sieciowy lub filtrowanie DNS domen login.live.com i login.microsoftonline.com. |
| Konto Microsoft nie loguje się po cofnięciu aktualizacji | Konto Microsoft nielogujące się po cofnięciu aktualizacji oznacza przywrócenie starszej wersji tokenu uwierzytelniania — wymaga ponownego zalogowania online. |
| Konto Microsoft nie obsługiwane w Windows LTSC | Konto Microsoft nieobsługiwane w Windows LTSC to ograniczenie celowe tej edycji — LTSC pomija komponenty Store i konta Microsoft, dopuszczając wyłącznie konta lokalne i domenowe. |
| Konto Microsoft nie przyjmuje zabezpieczeń logowania | Konto Microsoft nieprzyjmujące zabezpieczeń logowania wskazuje na niezgodność metody uwierzytelniania (np. brak klucza zabezpieczeń lub aplikacji Authenticator) z wymaganiami konta. |
| Konto Microsoft nie przypisuje aktywacji Windows | Konto Microsoft nieprzypisujące aktywacji Windows oznacza, że licencja cyfrowa nie została jeszcze powiązana z tym kontem — wymaga uruchomienia narzędzia rozwiązywania problemów z aktywacją. |
| Konto Microsoft nie reaguje na reset hasła | Konto Microsoft niereagujące na reset hasła wskazuje na problem po stronie usługi zdalnej — sprawdź stan usług Microsoft na status.office365.com przed dalszą diagnostyką lokalną. |
| Konto Microsoft nie rozpoznaje danych zabezpieczających | Konto Microsoft nierozpoznające danych zabezpieczających sygnalizuje niezgodność zapisanego numeru telefonu lub adresu odzyskiwania z aktualnymi danymi w profilu online. |
| Konto Microsoft nie rozpoznaje urządzenia | Konto Microsoft nierozpoznające urządzenia wskazuje na brak rejestracji tego komputera w Azure AD lub usunięcie go z listy zaufanych urządzeń w panelu konta. |
| Konto Microsoft nie synchronizuje certyfikatów | Konto Microsoft niesynchronizujące certyfikatów dotyczy certyfikatów użytkownika w magazynie osobistym — synchronizacja w chmurze obejmuje tylko wybrane typy danych profilu. |
| Konto Microsoft nie synchronizuje danych | Konto Microsoft niesynchronizujące danych wymaga sprawdzenia ustawień Konta → Synchronizuj ustawienia — poszczególne kategorie (hasła, motywy, język) włącza się osobno. |
| Konto Microsoft nie synchronizuje danych na wielu urządzeniach | Konto Microsoft niesynchronizujące danych na wielu urządzeniach wskazuje na przekroczony limit urządzeń powiązanych z kontem lub wyłączoną synchronizację ustawień na jednym z nich. |
| Konto Microsoft nie synchronizuje się | Konto Microsoft niesynchronizujące się może wynikać z zablokowanego zegara systemowego — zbyt duża rozbieżność czasu unieważnia token uwierzytelniania OAuth. |
| Konto Microsoft nie synchronizuje się w Azure AD | Konto Microsoft niesynchronizujące się w Azure AD dotyczy środowiska firmowego, gdzie konto osobiste Microsoft i tożsamość Azure AD to odrębne, niepowiązane byty. |
| Konto Microsoft nie umożliwia zdalnego zarządzania | Konto Microsoft nieumożliwiające zdalnego zarządzania wskazuje na brak włączonej funkcji „Znajdź moje urządzenie” w ustawieniach prywatności i lokalizacji. |
| Konto Microsoft nie widzi przypisanego komputera | Konto Microsoft niewidzące przypisanego komputera w panelu online oznacza, że urządzenie nie zarejestrowało się poprawnie — pomaga polecenie dsregcmd /status do diagnostyki rejestracji. |
| Konto Microsoft nie widzi zasobów OneDrive | Konto Microsoft niewidzące zasobów OneDrive wskazuje na rozłączenie klienta synchronizacji — wymaga ponownego logowania w aplikacji OneDrive, niezależnie od logowania systemowego. |
| Konto Microsoft nie wykrywa przypisanego komputera | Konto Microsoft niewykrywające przypisanego komputera sygnalizuje przerwaną rejestrację urządzenia w Azure AD — sprawdź stan przez dsregcmd /status. |
| Konto Microsoft nie wykrywane w trybie S | Konto Microsoft niewykrywane w trybie S wskazuje na ograniczenia tej edycji Windows do aplikacji wyłącznie ze Store — pełne konto działa, ale niektóre integracje są zablokowane. |
| Konto Microsoft nie zapamiętuje konfiguracji urządzenia | Konto Microsoft niezapamiętujące konfiguracji urządzenia oznacza, że opcja „Zapamiętaj moje preferencje” w ustawieniach synchronizacji jest wyłączona lub profil w chmurze jest uszkodzony. |
| Konto Microsoft nie zapamiętuje tapety i motywu | Konto Microsoft niezapamiętujące tapety i motywu wskazuje na wyłączoną synchronizację personalizacji — włącz ją w Ustawienia → Konta → Synchronizuj ustawienia. |
| Konto Microsoft nie zapisuje informacji o urządzeniu | Konto Microsoft niezapisujące informacji o urządzeniu wskazuje na przerwane połączenie z Azure AD Device Registration — wymaga ponownej rejestracji przez dsregcmd /join. |
| Konto Microsoft niedostępne offline | Konto Microsoft niedostępne offline jest oczekiwanym zachowaniem dla funkcji wymagających bieżącej weryfikacji tożsamości — działa tylko lokalny profil zapisany w cache po ostatnim logowaniu. |
| Konto Microsoft stale się wylogowuje | Konto Microsoft stale wylogowujące się wskazuje na wygasający token odświeżania (refresh token) — najczęściej po zmianie hasła na innym urządzeniu lub wykryciu podejrzanej aktywności. |
| Konto Microsoft tworzy nowy profil użytkownika | Konto Microsoft tworzące nowy profil użytkownika przy każdym logowaniu wskazuje na niezgodność SID-u zapisanego lokalnie z identyfikatorem zwracanym przez usługę uwierzytelniania. |
| Konto Microsoft usunięte z listy użytkowników | Konto Microsoft usunięte z listy użytkowników mogło zostać odłączone przez administratora w Ustawienia → Konta rodzinne i inne osoby — sprawdź uprawnienia lokalnego administratora. |
| Konto Microsoft wymaga kontaktu z pomocą techniczną | Konto Microsoft wymagające kontaktu z pomocą techniczną sygnalizuje trwałą blokadę bezpieczeństwa (podejrzenie przejęcia), której nie da się usunąć lokalnymi narzędziami systemowymi. |