• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptopy zastępcze gratis
  • Dojazd do klienta gratis

Windows (slownik)

Termin Definicja
PPTP nie działa – porty zablokowane

PPTP niedziałające (porty zablokowane) wskazuje na zablokowany port TCP 1723 lub protokół GRE przez zaporę sieciową routera.

Prawy przycisk myszy na pasku nie pokazuje opcji

Prawy przycisk myszy na pasku niepokazujący opcji wskazuje na zawieszony proces powłoki obsługujący menu kontekstowe paska zadań.

Prawy przycisk touchpada nie działa

Prawy przycisk touchpada niedziałający wskazuje na uszkodzenie mechaniczne mikroprzełącznika lub błąd kalibracji stref w sterowniku touchpada.

Prędkość połączenia LAN niezgodna z kartą sieciową

Prędkość połączenia LAN niezgodna z kartą sieciową wskazuje na negocjację niższego standardu (np. 100 Mb/s) z powodu uszkodzonego kabla lub portu switcha.

Prędkość sieci LAN ograniczona do 100 Mbps mimo wsparcia 1 Gbps

Prędkość sieci LAN ograniczona do 100 Mbps mimo wsparcia 1 Gbps wskazuje na kabel kategorii poniżej Cat5e lub uszkodzony przewód w skrętce.

Prędkość sieci raportowana jako 10 Mbps mimo 1 Gbps

Prędkość sieci raportowana jako 10 Mbps mimo 1 Gbps wskazuje na wymuszoną autonegocjację z portem switcha niewspierającym wyższych standardów.

Preferowany protokół to IPv4 mimo dostępności IPv6

Preferowany protokół IPv4 mimo dostępności IPv6 to domyślne zachowanie algorytmu selekcji adresów Windows, konfigurowalne przez tabelę priorytetów netsh.

Prefetch

Prefetch to mechanizm Windows przyspieszający ładowanie często używanych aplikacji przez analizę wzorców dostępu do plików podczas startu.

Preview

Preview (podgląd) to ogólne określenie funkcji wyświetlania zawartości pliku bez jego pełnego otwierania, dostępnej w panelu podglądu Eksploratora.

Print Spooler

Print Spooler (Buforowanie wydruku) to usługa Windows zarządzająca kolejką zadań drukowania między aplikacjami a drukarkami.

Print Subsystem

Print Subsystem to zbiór komponentów systemowych obsługujących cały proces drukowania — od sterowników po zarządzanie kolejką i portami.

Problem z ACPI po resecie CMOS

Problem z ACPI po resecie CMOS wskazuje na przywrócone domyślne ustawienia firmware niekompatybilne z bieżącą konfiguracją systemu operacyjnego.

Problem z ACPI_HAL.dll

Problem z ACPI_HAL.dll wskazuje na uszkodzoną warstwę abstrakcji sprzętu odpowiedzialną za komunikację jądra z firmware zarządzania energią.

Problem z ACPI.sys w trybie Modern Standby

Problem z ACPI.sys w trybie Modern Standby wskazuje na sterownik niepoprawnie obsługujący przejścia stanów w nowoczesnym modelu zarządzania energią.

Problem z adresem IP

Problem z adresem IP wymaga sprawdzenia, czy urządzenie otrzymuje poprawny adres z serwera DHCP, czy pozostaje w zakresie APIPA (169.254.x.x).

Problem z aktualizacją certyfikatów do Wi-Fi

Problem z aktualizacją certyfikatów do Wi-Fi wskazuje na wygasły certyfikat EAP-TLS wymagany przez sieć korporacyjną z uwierzytelnianiem 802.1X.

Problem z aktualizacją definicji Defendera

Problem z aktualizacją definicji Defendera wskazuje na przerwane połączenie z serwerami Microsoft lub zablokowany dostęp przez zaporę sieciową.

Problem z aktualizacją firmware czytnika

Problem z aktualizacją firmware czytnika (np. kart pamięci) wskazuje na przerwany proces flashowania — wymaga ponownej próby z narzędziem producenta.

Problem z aktualizacją grupową (WSUS)

Problem z aktualizacją grupową (WSUS) wskazuje na niedostępny serwer WSUS lub błędną konfigurację zasad grupy wskazujących na ten serwer.

Problem z aktualizacją SMB po łatkach zabezpieczeń

Problem z aktualizacją SMB po łatkach zabezpieczeń wskazuje na wymuszone podpisywanie SMB niekompatybilne ze starszymi urządzeniami w sieci.

Problem z aktywacją HDR

Problem z aktywacją HDR wskazuje na brak zgodnego monitora, kabla o wystarczającej przepustowości lub nieaktywną funkcję w ustawieniach wyświetlania.

Problem z aktywacją KMS

Problem z aktywacją KMS wskazuje na niedostępny serwer zarządzania kluczami w sieci lokalnej lub nieosiągnięty próg minimalnej liczby klientów.

Problem z aktywacją licencji cyfrowej

Problem z aktywacją licencji cyfrowej wskazuje na brak połączenia z serwerami Microsoft lub niezgodność sprzętu z zapisaną wcześniej licencją.

Problem z aktywacją po migracji systemu

Problem z aktywacją po migracji systemu wskazuje na zmianę kluczowych komponentów sprzętowych wykrytą przez mechanizm licencjonowania cyfrowego.

Problem z aktywacją po migracji VM

Problem z aktywacją po migracji VM wskazuje na zmianę wirtualnych identyfikatorów sprzętowych między hostem źródłowym a docelowym.

Problem z aktywacją po zmianie schematu partycji

Problem z aktywacją po zmianie schematu partycji (MBR na GPT) wskazuje na zmianę trybu firmware wpływającą na rozpoznanie licencji przez system.

Problem z aktywacją systemu

Problem z aktywacją systemu ogólnie wymaga uruchomienia narzędzia rozwiązywania problemów z aktywacją w Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia.

Problem z aplikacjami z Microsoft Store

Problem z aplikacjami z Microsoft Store wskazuje na uszkodzoną pamięć podręczną Store — pomaga polecenie wsreset.exe uruchomione z wiersza poleceń.

Problem z app.config i bindingiem assembly

Problem z app.config i bindingiem assembly wskazuje na niezgodność wersji bibliotek .NET wymagającą wpisu redirectowania w pliku konfiguracyjnym aplikacji.

Problem z ARP cache – arp -a pokazuje błędne wpisy

Problem z ARP cache (arp -a pokazuje błędne wpisy) wskazuje na nieaktualną tabelę mapowania adresów IP na MAC — pomaga jej wyczyszczenie poleceniem arp -d.

Problem z auto-negocjacją szybkości połączenia

Problem z auto-negocjacją szybkości połączenia ogólnie wymaga ręcznego ustawienia zgodnych parametrów po obu stronach łącza sieciowego.

Problem z autodisconnect

Problem z autodisconnect (SMB) wskazuje na domyślny timeout bezczynności sesji sieciowej — konfigurowalny przez politykę autodisconnect na serwerze.

Problem z autonegocjacją szybkości połączenia

Problem z autonegocjacją szybkości połączenia wskazuje na niezgodność ustawień duplex/prędkości między kartą sieciową a portem switcha.

Problem z autoryzacją konta Microsoft

Problem z autoryzacją konta Microsoft wskazuje na wygasły token, blokadę bezpieczeństwa lub problem z połączeniem do serwerów uwierzytelniania.

Problem z autoryzacją w środowisku domenowym

Problem z autoryzacją w środowisku domenowym wskazuje na brak łączności z kontrolerem domeny lub przeterminowane hasło konta domenowego.

Problem z BitLockerem

Problem z BitLockerem ogólnie wymaga sprawdzenia stanu szyfrowania poleceniem manage-bde -status oraz dostępności klucza odzyskiwania.

Problem z bootowaniem z zaszyfrowanego dysku

Problem z bootowaniem z zaszyfrowanego dysku wskazuje na brak dostępu do klucza BitLocker po zmianie sprzętu — wymaga klucza odzyskiwania z konta Microsoft.

Problem z Broadcom NetLink Gigabit Ethernet

Problem z kartą Broadcom NetLink Gigabit Ethernet wskazuje na przestarzały sterownik tego konkretnego chipsetu sieciowego wymagający aktualizacji od producenta.

Problem z buforem w DAW

Problem z buforem w DAW (Digital Audio Workstation) wskazuje na zbyt mały rozmiar bufora audio powodujący trzaski, lub zbyt duży zwiększający opóźnienie.

Problem z buforowaniem dźwięku w DAW

Problem z buforowaniem dźwięku w DAW wskazuje na przeciążenie procesora przez zbyt wiele wtyczek efektów przy ustawionym niskim rozmiarze bufora.

Problem z cache logowania do udziału

Problem z cache logowania do udziału wskazuje na nieaktualne, zapisane poświadczenia w Menedżerze poświadczeń wymagające ich odświeżenia.

Problem z cache poświadczeń dla SMB

Problem z cache poświadczeń dla SMB wskazuje na zablokowaną sesję uwierzytelnienia — pomaga jej wyczyszczenie poleceniem net use * /delete.

Problem z certyfikatami systemowymi

Problem z certyfikatami systemowymi wskazuje na wygasłe lub uszkodzone certyfikaty w magazynie zaufanych głównych urzędów certyfikacji Windows.

Problem z certyfikatem biblioteki

Problem z certyfikatem biblioteki wskazuje na niepodpisaną cyfrowo lub wygasłym podpisem bibliotekę DLL blokowaną przez zasady bezpieczeństwa.

Problem z czujnikiem temperatury baterii

Problem z czujnikiem temperatury baterii wskazuje na uszkodzony termistor ogniwa, powodujący błędne odczyty i zabezpieczenia termiczne systemu.

Problem z dekodowaniem H.264

Problem z dekodowaniem H.264 wskazuje na brak zainstalowanego kodeka lub konflikt sprzętowej akceleracji dekodowania z oprogramowaniem odtwarzacza.

Problem z dekodowaniem HEVC (H.265)

Problem z dekodowaniem HEVC (H.265) wskazuje na brak zainstalowanego płatnego rozszerzenia dekodera HEVC z Microsoft Store.

Problem z dekodowaniem VP9

Problem z dekodowaniem VP9 wskazuje na brak zainstalowanego rozszerzenia VP9 Video Extensions lub przestarzały sterownik karty graficznej.

Problem z Digital Entitlement

Problem z Digital Entitlement (uprawnieniem cyfrowym) wskazuje na brak powiązania licencji Windows z kontem Microsoft po zmianie sprzętu.

Problem z dyskiem danych – nie odblokowuje się przy starcie

Problem z dyskiem danych nieodblokowującym się przy starcie wskazuje na brak automatycznego odblokowania BitLocker przez utracone powiązanie z TPM.

Problem z dziedziczeniem uprawnień

Problem z dziedziczeniem uprawnień wskazuje na wyłączoną propagację uprawnień NTFS z folderu nadrzędnego do podfolderów i plików.

Problem z dzierżawą DHCP (lease time) – brak odnowienia

Problem z dzierżawą DHCP (lease time) bez odnowienia wskazuje na przeciążony lub niedostępny serwer DHCP niewydający nowego adresu przed wygaśnięciem.

Problem z EFS i OneDrive

Problem z EFS i OneDrive wskazuje na niekompatybilność szyfrowania systemu plików Windows z mechanizmem synchronizacji chmurowej.

Problem z ekranem powitalnym

Problem z ekranem powitalnym wskazuje na uszkodzony magazyn dostawców uwierzytelniania (Credential Provider) lub konflikt sterownika grafiki.

Problem z folderami offline

Problem z folderami offline (Offline Files) wskazuje na uszkodzoną pamięć podręczną CSC lub wyłączoną tę funkcję w zasadach grupy.

Problem z formatowaniem pendrive do FAT32

Problem z formatowaniem pendrive do FAT32 wskazuje na ograniczenie narzędzia GUI do 32 GB — większe nośniki wymagają formatowania przez wiersz poleceń.

Problem z funkcją izolacji klientów (Client Isolation)

Problem z funkcją izolacji klientów (Client Isolation) wskazuje na aktywne ustawienie routera blokujące komunikację między urządzeniami w tej samej sieci Wi-Fi.

Problem z global.json i wyborem SDK

Problem z global.json i wyborem SDK wskazuje na wskazaną w pliku wersję .NET SDK niezainstalowaną w danym środowisku deweloperskim.

Problem z hot reload

Problem z hot reload wskazuje na niekompatybilną zmianę w kodzie (np. sygnaturę metody) niewspieraną przez mechanizm podmiany na żywo bez pełnej rekompilacji.

Problem z hybrydowym zamykaniem

Problem z hybrydowym zamykaniem (Fast Startup) wskazuje na konflikt sterownika niepoprawnie zapisującego stan przy częściowej hibernacji jądra.

Problem z identyfikatorem sieci w LAN

Problem z identyfikatorem sieci w LAN wskazuje na konflikt profilu sieciowego przypisanego do niewłaściwej karty po zmianie topologii.

Problem z identyfikatorem urządzenia

Problem z identyfikatorem urządzenia wskazuje na duplikat lub uszkodzony unikalny identyfikator instancji sprzętu w bazie Plug and Play.

Problem z instalacją urządzenia HID przez plik INF

Problem z instalacją urządzenia HID przez plik INF wskazuje na brak podpisu cyfrowego sterownika blokowanego przez zasady bezpieczeństwa systemu.

Problem z instalacją urządzenia USB 3.1/3.2

Problem z instalacją urządzenia USB 3.1/3.2 wskazuje na brak wsparcia kontrolera xHCI dla nowszego standardu — wymaga aktualizacji sterownika chipsetu.

Problem z integracją DHCP w sieci VLAN

Problem z integracją DHCP w sieci VLAN wskazuje na brak agenta przekazywania DHCP (relay) między segmentami sieci wirtualnej.

Problem z integracją mapowania i UAC

Problem z integracją mapowania i UAC wskazuje na to, że mapowania sieciowe utworzone w kontekście standardowym są niewidoczne w sesji podniesionej uprawnieniami.

Problem z integracją NAS z domeną Windows Server

Problem z integracją NAS z domeną Windows Server wskazuje na brak poprawnej konfiguracji Kerberos lub LDAP w oprogramowaniu urządzenia NAS.

Problem z Intel Ethernet Connection

Problem z Intel Ethernet Connection wskazuje na przestarzały sterownik tego konkretnego chipsetu sieciowego, wymagający aktualizacji od Intela.

Problem z Intel Power Management

Problem z Intel Power Management wskazuje na konflikt sterownika zarządzania energią procesora z ustawieniami planu zasilania systemu.

Problem z ISO

Problem z ISO wymaga sprawdzenia integralności pliku przez weryfikację sumy kontrolnej — uszkodzony obraz może powodować błędy instalacji.

Problem z Java Runtime Environment

Problem z Java Runtime Environment wskazuje na przestarzałą lub uszkodzoną instalację JRE wymaganą przez aplikacje napisane w tym języku.

Problem z kartą micro SIM (niewłaściwe złącze)

Problem z kartą micro SIM (niewłaściwe złącze) wskazuje na próbę włożenia karty w niepasującym formacie do gniazda przeznaczonego na nano SIM.

Problem z kartą wirtualną (np. Hyper-V

Problem z kartą wirtualną (np. Hyper-V) wskazuje na konflikt przełącznika wirtualnego z fizyczną kartą sieciową udostępnianą maszynom wirtualnym.

Problem z klientem DHCP w LAN

Problem z klientem DHCP w LAN wskazuje na zatrzymaną usługę DHCP Client — sprawdź jej status w usługach systemowych Windows.

Problem z kluczem zaszytym w BIOS/UEFI

Problem z kluczem zaszytym w BIOS/UEFI wskazuje na uszkodzoną tabelę ACPI SLIC/MSDM przechowującą licencję OEM firmware płyty głównej.

Problem z kompatybilnością systemu z dyskiem

Problem z kompatybilnością systemu z dyskiem wskazuje na tryb kontrolera (AHCI/RAID) niezgodny z zainstalowanym systemem operacyjnym.

Problem z komunikacją LAN mimo poprawnej konfiguracji

Problem z komunikacją LAN mimo poprawnej konfiguracji wskazuje na uszkodzony sprzęt (kabel, port) lub konflikt oprogramowania zabezpieczającego.

Problem z komunikacją przez SNMP

Problem z komunikacją przez SNMP wskazuje na zablokowany port UDP 161 przez zaporę lub wyłączoną usługę monitorowania na urządzeniu docelowym.

Problem z konfiguracją TCP/IP

Problem z konfiguracją TCP/IP wymaga sprawdzenia poprawności adresu IP, maski podsieci, bramy i serwerów DNS przypisanych do interfejsu.

Problem z kontem Microsoft

Problem z kontem Microsoft ogólnie wymaga sprawdzenia stanu usług na status.office365.com oraz synchronizacji czasu systemowego wpływającej na uwierzytelnianie.

Problem z kopią zapasową

Problem z kopią zapasową ogólnie wymaga sprawdzenia dostępności miejsca docelowego, stanu usługi VSS oraz integralności poprzednich archiwów.

Problem z L2TP/IPSec

Problem z L2TP/IPSec wskazuje na brak obsługi NAT-Traversal na routerze lub zablokowane porty UDP 500/1701/4500 wymagane przez ten protokół VPN.

Problem z latencją ASIO

Problem z latencją ASIO wskazuje na zbyt duży bufor sterownika audio niskiej latencji — zmniejszenie go redukuje opóźnienie kosztem wyższego obciążenia CPU.

Problem z licencją OEM

Problem z licencją OEM wskazuje na niezgodność klucza produktu zapisanego w firmware z zainstalowaną wersją Windows lub wymianę płyty głównej.

Problem z litera przypisaną do dysku NAS

Problem z literą przypisaną do dysku NAS wskazuje na konflikt z inną literą już zajętą przez lokalny nośnik lub inne mapowanie sieciowe.

Problem z LLMNR – brak rozpoznawania nazw

Problem z LLMNR (brak rozpoznawania nazw) wskazuje na wyłączony protokół rozgłoszeniowy — celowo blokowany ze względów bezpieczeństwa w wielu sieciach.

Problem z logowaniem przy BitLocker aktywnym

Problem z logowaniem przy aktywnym BitLocker wskazuje na brak automatycznego odblokowania dysku — może wymagać ręcznego wprowadzenia klucza odzyskiwania.

Problem z MAC address jako identyfikatorem

Problem z adresem MAC jako identyfikatorem wskazuje na filtrowanie MAC na routerze lub funkcję losowego adresu MAC generującą inną tożsamość przy każdym połączeniu.

Problem z magazynem poświadczeń Windows

Problem z magazynem poświadczeń Windows wskazuje na uszkodzony plik bazy Menedżera poświadczeń, wymagający wyczyszczenia zapisanych danych logowania.

Problem z magistralą I²C w laptopie

Problem z magistralą I²C w laptopie wskazuje na konflikt zasobów między urządzeniami komunikującymi się tą samą magistralą (touchpad, czujniki).

Problem z mapowaniem drukarki sieciowej

Problem z mapowaniem drukarki sieciowej wskazuje na niedostępny serwer wydruku lub brak uprawnień do zainstalowania sterownika na kliencie.

Problem z montowaniem NAS w środowisku zdalnym

Problem z montowaniem NAS w środowisku zdalnym (RDP/VPN) wskazuje na brak trasy do podsieci lokalnej udziału z poziomu sesji zdalnej.

Problem z MTP – telefon nie widoczny

Problem z MTP (telefon niewidoczny) wskazuje na wyłączony tryb przesyłania plików w ustawieniach USB telefonu lub brak zainstalowanego sterownika MTP.

Problem z nagrywaniem płyt

Problem z nagrywaniem płyt wskazuje na uszkodzoną nagrywarkę, niekompatybilny nośnik lub przestarzały sterownik napędu optycznego.

Problem z nakładkami (overlay) DirectX

Problem z nakładkami (overlay) DirectX wskazuje na konflikt trybu wyłącznego dostępu do ekranu z aplikacjami przechwytującymi obraz (Discord, Steam).

Problem z nazwami NetBIOS przy połączeniach SMB

Problem z nazwami NetBIOS przy połączeniach SMB wskazuje na wyłączony protokół NetBIOS over TCP/IP na jednym z uczestników komunikacji.

Problem z nazwami zawierającymi znaki specjalne

Problem z nazwami zawierającymi znaki specjalne wskazuje na niezgodność kodowania znaków między systemem plików a aplikacją odczytującą nazwę.

Problem z NVIDIA nForce Networking Controller

Problem z NVIDIA nForce Networking Controller wskazuje na przestarzały, zintegrowany sterownik sieciowy tej starszej platformy chipsetu.

Problem z obsługą wielu kart naraz

Problem z obsługą wielu kart naraz (graficznych/sieciowych) wskazuje na konflikt priorytetów lub zasobów między jednocześnie aktywnymi urządzeniami.

Problem z odblokowaniem dysku USB

Problem z odblokowaniem dysku USB wskazuje na aktywną ochronę BitLocker To Go wymagającą hasła lub karty inteligentnej do odblokowania.