STATUS_LOGON_SESSION_COLLISION

STATUS_LOGON_SESSION_COLLISION to kod błędu wskazujący na konflikt identyfikatorów między dwiema jednocześnie tworzonymi sesjami logowania.

Czym jest błąd STATUS_LOGON_SESSION_COLLISION w systemie Windows

Kod błędu STATUS_LOGON_SESSION_COLLISION (zapisywany w formacie szesnastkowym jako 0xC000020B) to wewnętrzny status podsystemu bezpieczeństwa Windows, który informuje o wystąpieniu kolizji unikalnych identyfikatorów sesji użytkownika. Podczas procedury uwierzytelniania proces Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) generuje unikatowy znacznik LUID (Locally Unique Identifier) przypisywany do nowo tworzonej sesji logowania. Jeśli w danym momencie jądro systemu operacyjnego lub menedżer zabezpieczeń wykryje, że wygenerowany identyfikator pokrywa się z już zarejestrowanym i aktywnym rekordem sesji, operacja zostaje natychmiast przerwana z tym właśnie komunikatem błędu.

Kontekst techniczny i mechanizm alokacji sesji

W architekturze zabezpieczeń Windows każda sesja logowania – niezależnie od tego, czy dotyczy interaktywnego logowania do pulpitu, usługi systemowej, czy dostępu sieciowego przez protokół SMB lub RPC – musi posiadać odrębny identyfikator LUID. Kolizja tego typu jest zjawiskiem nietypowym w standardowych warunkach pracy pojedynczego stanowiska. Najczęściej pojawia się w sytuacjach skrajnego obciążenia pamięci podręcznej zabezpieczeń, uszkodzenia struktur danych podsystemu LSASS, błędów w niestandardowych dostawcach uwierzytelniania (SSP/AP) lub przy nieprawidłowym wznawianiu stanu środowiska operacyjnego z plików hibernacji czy zrzutów pamięci RAM.

Typowe objawy oraz przyczyny występowania konfliktu

Dla użytkownika końcowego wystąpienie błędu objawia się nagłym zablokowaniem możliwości zalogowania na konto lokalne lub domenowe, odrzuceniem prób autoryzacji do zasobów udostępnionych oraz wpisami o zdarzeniach inspekcji bezpieczeństwa w Podglądzie Zdarzeń. Głównymi czynnikami wywołującymi ten stan są:

• błędy w działaniu oprogramowania zabezpieczającego firm trzecich (antywirusy, filtry uwierzytelniania),
• uszkodzenia rejestru systemowego w gałęziach odpowiedzialnych za konfigurację SAM i SECURITY,
• niestabilność pamięci operacyjnej powodująca przekłamania w przydzielaniu identyfikatorów,
• nieprawidłowo zaimplementowane pętle logowania skryptów automatyzujących procesy w tle.

Rozwiązywanie problemu i pomoc techniczna - STATUS_LOGON_SESSION_COLLISION

W przypadku pojedynczego incydentu pomocne bywa czyste ponowne uruchomienie komputera z pominięciem mechanizmu szybkiego startu (Fast Startup). Jeżeli jednak usterka powraca cyklicznie i uniemożliwia stabilną pracę na stanowisku roboczym, konieczna staje się zaawansowana analiza integralności plików systemowych oraz weryfikacja podzespołów bazowych. Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7 pod numerem telefonu +48 22 100 48 29 zapewnia kompleksowe wsparcie w diagnozowaniu problemów z logowaniem, uszkodzeniami rejestru oraz konfliktami oprogramowania systemowego.