| Termin | Definicja |
|---|---|
| Statystyki zużycia zasobów (bateria | Statystyki zużycia zasobów (bateria, CPU, sieć) dostępne są w Menedżerze zadań, Ustawieniach systemu i raportach powercfg. Jak odczytywać statystyki baterii, procesora i sieciStatystyki zużycia zasobów pokazują, które elementy systemu Windows oraz uruchomione aplikacje wykorzystują energię, czas procesora i przepustowość połączenia. W Menedżerze zadań można obserwować między innymi obciążenie CPU, zajętość pamięci operacyjnej, aktywność dysku oraz wysyłanie i pobieranie danych przez interfejsy sieciowe. Warto rozróżnić chwilowy odczyt od dłuższej obserwacji. Krótkotrwały wzrost użycia procesora podczas uruchamiania programu może być normalny, natomiast stałe wysokie obciążenie w spoczynku może wskazywać na proces działający w tle, błąd sterownika albo nieprawidłową pracę aplikacji. Zużycie baterii zależy nie tylko od obciążenia CPU. Znaczenie mają także jasność ekranu, podświetlenie klawiatury, aktywność układu graficznego, modułu Wi-Fi lub Bluetooth, podłączone urządzenia USB oraz stan akumulatora. Aplikacja może pobierać niewiele danych z sieci, a mimo to zużywać dużo energii przez częste wybudzanie procesora. Z tego powodu analiza powinna obejmować kilka wskaźników jednocześnie: czas pracy na baterii, obciążenie podzespołów, aktywność procesów i warunki zasilania. Menedżer zadań jako narzędzie obserwacji procesówW zakładce Procesy Menedżera zadań system Windows grupuje aktywne programy oraz procesy w tle. Kolumna CPU wskazuje udział czasu procesora wykorzystywany przez dany proces, a kolumna Sieć pokazuje bieżącą aktywność transmisji. W zależności od wersji systemu dostępne są również informacje dotyczące zużycia energii oraz trendu zużycia energii. Ocena tych pól wymaga uwzględnienia czasu pomiaru: wartość chwilowa może zmieniać się z sekundy na sekundę, dlatego przydatne jest obserwowanie procesu podczas występowania problemu, na przykład spadku wydajności albo szybkiego rozładowywania akumulatora. Zakładka Wydajność przedstawia wykresy dla procesora, pamięci, dysków, sieci i układu graficznego. Dla procesora widoczne są między innymi bieżące wykorzystanie, częstotliwość oraz liczba aktywnych procesów. Dla sieci można sprawdzić szybkość wysyłania i pobierania danych oraz nazwę używanego adaptera. Jeżeli transfer jest wysoki mimo braku świadomego pobierania plików, przyczyną może być synchronizacja, aktualizacja, kopia zapasowa albo aplikacja komunikująca się z usługą internetową. Sam wykres nie określa jednak, czy transmisja jest prawidłowa; do ustalenia źródła trzeba powiązać aktywność sieciową z konkretnym procesem i jego działaniem. Raport powercfg i ustawienia zasilaniaW systemie Windows polecenie powercfg służy do analizy konfiguracji zasilania oraz pracy baterii. Polecenie Do wykrywania problemów z przechodzeniem systemu w uśpienie służą między innymi polecenia Weryfikacja przyczyn nadmiernego zużycia zasobówPraktyczna diagnostyka powinna rozpocząć się od odtworzenia objawu i zapisania warunków pomiaru: pracy na baterii lub zasilaczu, jasności ekranu, uruchomionych programów oraz rodzaju połączenia sieciowego. Następnie można porównać obciążenie po zamknięciu aplikacji startujących automatycznie, po odłączeniu urządzeń USB i po zakończeniu synchronizacji. Jeżeli wysokie użycie CPU utrzymuje się bez obciążenia użytkownika, należy sprawdzić proces odpowiedzialny za aktywność, a następnie sterownik, usługę lub aplikację powiązaną z tym procesem. Jeżeli problem dotyczy sieci, trzeba odróżnić duży transfer od samego faktu utrzymywania połączenia. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC i ich podzespołów, w tym diagnostyką problemów związanych z zasilaniem, przegrzewaniem oraz niestabilną pracą systemu. Analiza statystyk może wykazać, czy źródłem objawu jest zużyta bateria, nieprawidłowa konfiguracja zasilania, przeciążony proces, wadliwy sterownik lub problem sprzętowy. W przypadku laptopa diagnoza jest bezpłatna w trybie door-to-door, czyli po odbiorze urządzenia przez kierowcę. Wynik powinien opisywać nie tylko wskazany proces, lecz także zależność między obciążeniem, temperaturą, zasilaniem i rzeczywistym czasem pracy. |