System pokazuje błędną pojemność zmapowanego udziału

System pokazujący błędną pojemność zmapowanego udziału wskazuje na nieodświeżony cache statystyk dysku sieciowego — pomaga ponowne zmapowanie.

Błędne raportowanie rozmiaru zasobu sieciowego

Nieprawidłowa informacja o rozmiarze lub wolnej przestrzeni zmapowanego dysku sieciowego to zjawisko polegające na rozbieżności pomiędzy stanem faktycznym na nośniku macierzystym a danymi prezentowanymi w menedżerze plików systemu operacyjnego. Zamiast rzeczywistych parametrów macierzy czy wolumenu pamięci masowej, stacja robocza wyświetla nieaktualną liczbę gigabajtów lub powiela parametry lokalnego dysku systemowego. W większości sytuacji przyczyną jest buforowanie metadanych połączenia sieciowego SMB albo nieprawidłowa interpretacja limitów dyskowych (tzw. quota) nałożonych na konto użytkownika przez serwer plików.

Mechanizm synchronizacji i buforowanie metadanych

Podczas mapowania folderu sieciowego protokoły wymiany plików tworzą lokalną reprezentację zdalnego systemu plików. Aby ograniczyć ruch w sieci lokalnej i przyspieszyć działanie eksploratora, system operacyjny przechowuje statystyki wolumenu w pamięci podręcznej. Jeżeli na urządzeniu sieciowym nastąpiło usunięcie dużej ilości danych lub rozszerzenie puli pamięci, stacja robocza może nie odświeżyć tych informacji natychmiast. Innym czynnikiem jest ograniczenie pojemności per użytkownik – wówczas przestrzeń raportowana w systemie odnosi się wyłącznie do przyznanego limitu, a nie fizycznej wielkości nośnika w macierzy.

Typowe usterki i objawy towarzyszące - System pokazuje błędną pojemność zmapowanego udziału

Nieprawidłowe wskazania pojemności mogą prowadzić do zablokowania możliwości zapisu nowych plików, mimo że na serwerze pamięci masowej znajduje się wolne miejsce. Do częstych symptomów należą także błędy odmowy dostępu przy próbie zapisu, powolne odświeżanie zawartości katalogów oraz komunikaty o braku wolnej przestrzeni generowane przez programy wykonujące kopie zapasowe. Niekiedy problem wynika z uszkodzenia wpisów w rejestrze systemowym odpowiedzialnych za odnawianie sesji sieciowych lub błędnej konfiguracji uprawnień w sieci lokalnej.

Rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych

W przypadku gdy restart połączenia, usunięcie i ponowne podpięcie zasobu sieciowego ani wyczyszczenie pamięci podręcznej nie przynoszą rezultatu, podłożem usterki może być głębszy błąd konfiguracji stacji roboczej lub systemu operacyjnego. W takiej sytuacji wsparcie zapewnia Serwis laptopów i komputerów PC - Warszawa dostępny pod numerem telefonu +48 22 100 48 29, realizując rzetelną weryfikację ustawień sieciowych oraz poprawności działania środowiska pracy.