System przypisuje inny adres niż router

System przypisujący inny adres niż router wskazuje na wciąż działający, konkurencyjny serwer DHCP w tej samej sieci.

Gdy DHCP z routera przegrywa z innym serwerem

Komunikat „System przypisuje inny adres niż router” zwykle oznacza, że komputer nie otrzymał konfiguracji sieciowej z tego urządzenia, które powinno pełnić funkcję routera. W typowej sieci domowej lub biurowej router udostępnia usługę DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). To ona automatycznie przekazuje urządzeniom adres IPv4, maskę podsieci, bramę domyślną oraz adresy serwerów DNS. Jeżeli laptop albo komputer PC otrzyma odpowiedź od innego serwera DHCP, może zostać skonfigurowany według odmiennych parametrów.

Sam fakt, że przydzielony adres różni się od oczekiwanego, nie zawsze jest błędem. Router może przydzielać adresy dynamicznie z puli, na przykład różne po ponownym połączeniu urządzenia. Problem pojawia się wtedy, gdy adres, brama lub DNS wskazują na nieznane urządzenie, inną podsieć albo sprzęt, który nie powinien rozdawać konfiguracji. W jednej domenie rozgłoszeniowej Ethernetu może działać kilka serwerów DHCP, a klient wybiera jedną z otrzymanych ofert. To powoduje losowe, trudne do przewidzenia rezultaty.

Jak działa konflikt odpowiedzi DHCP

Uzyskiwanie konfiguracji IPv4 przez DHCP rozpoczyna się od komunikatu DHCPDISCOVER, wysyłanego przez klienta w celu znalezienia dostępnych serwerów. Serwery mogą odpowiedzieć komunikatem DHCPOFFER zawierającym proponowany adres i dodatkowe opcje. Następnie klient wysyła DHCPREQUEST, wskazując wybraną ofertę, a zaakceptowany serwer potwierdza przydział komunikatem DHCPACK. W prawidłowej sieci ofertę powinien zwykle złożyć tylko router albo świadomie skonfigurowany serwer.

Drugim źródłem odpowiedzi może być nieprawidłowo podłączony router bezprzewodowy, punkt dostępowy pracujący w trybie routera, wzmacniacz z własnym DHCP, urządzenie wielofunkcyjne albo komputer z uruchomioną funkcją udostępniania połączenia. Czasem konkurencyjny serwer działa także dlatego, że do sieci podłączono drugi router przewodem LAN-LAN lub LAN-WAN bez wyłączenia jego DHCP. Nie trzeba zakładać złośliwego działania. Wystarczy błędny tryb pracy urządzenia lub przywrócenie ustawień fabrycznych, aby w tej samej sieci pojawiła się druga pula adresów.

Porównanie adresu, bramy i serwera DNS

Rozpoznanie źródła konfiguracji wymaga porównania kilku wartości, a nie tylko samego adresu IP. Na komputerze z Windows można użyć polecenia ipconfig /all. W wyniku należy odszukać aktywną kartę sieciową i sprawdzić pola „DHCP Server”, „Default Gateway”, „DNS Servers”, adres IPv4 oraz maskę podsieci. Adres w polu „DHCP Server” wskazuje urządzenie, które przekazało dzierżawę. Jeżeli nie jest to adres głównego routera, należy ustalić, jaki sprzęt odpowiada pod tym adresem.

Przykładowo router może pracować pod adresem 192.168.1.1 i przydzielać adresy z sieci 192.168.1.0/24, natomiast drugi router może oferować konfigurację z sieci 192.168.0.0/24. W takim przypadku komputer otrzyma inną bramę domyślną i może utracić dostęp do urządzeń znajdujących się w pierwotnej podsieci. Konflikt może być mniej widoczny, gdy oba urządzenia używają tej samej klasy adresów, ale wskazują inne bramy lub różne serwery DNS. Po odłączeniu podejrzanego urządzenia warto odnowić dzierżawę poleceniami ipconfig /release oraz ipconfig /renew, aby klient pobrał konfigurację ponownie. Należy wykonywać to po usunięciu przyczyny, ponieważ samo odnowienie nie wyłącza konkurencyjnego DHCP.

Uporządkowanie sieci po znalezieniu drugiego DHCP

Najpierw warto sporządzić listę urządzeń połączonych przewodowo i bezprzewodowo z siecią: routerów, punktów dostępowych, wzmacniaczy, przełączników zarządzalnych, drukarek oraz komputerów udostępniających połączenie. Następnie trzeba sprawdzić ustawienia każdego urządzenia, które może działać jako router. W sieci z jednym routerem funkcja DHCP powinna pozostać aktywna tylko na urządzeniu przeznaczonym do obsługi adresacji. Dodatkowy punkt dostępowy powinien pracować w trybie punktu dostępowego lub mostu, jeżeli taki tryb jest dostępny, a jego własny serwer DHCP powinien być wyłączony zgodnie z dokumentacją producenta.

Po zmianie konfiguracji należy ponownie uruchomić klienta DHCP albo rozłączyć i połączyć interfejs sieciowy. Warto sprawdzić, czy adres serwera DHCP, brama domyślna i DNS pochodzą już z właściwego urządzenia, a także czy działa komunikacja z routerem, lokalnymi urządzeniami i Internetem. Jeżeli problem powraca, trzeba zweryfikować okablowanie, tryb pracy dodatkowych urządzeń oraz funkcje udostępniania połączenia w systemie operacyjnym. Warszawskie Pogotowie Komputerowe wykonuje diagnostykę i naprawę laptopów, komputerów PC oraz ich podzespołów, w tym usterek związanych z konfiguracją domowej lub biurowej sieci komputerowej.