tryb online

Tryb online zapewnia bieżącą synchronizację ze skrzynką na serwerze.

Czym jest tryb online w programie pocztowym

Tryb online oznacza pracę bezpośrednio na skrzynce znajdującej się na serwerze, bez pełnej kopii lokalnej. Każde otwarcie wiadomości, przejście do folderu czy wyszukiwanie wymaga wtedy odpytania serwera. Przeciwieństwem jest tryb buforowany, znany w Outlooku jako tryb buforowanej wymiany, w którym program utrzymuje na dysku plik OST z kopią całej skrzynki i synchronizuje go w tle. Ta sama różnica pojawia się w usługach chmurowych: dokumenty w OneDrive mogą być pobrane lokalnie albo widoczne wyłącznie jako pozycje dostępne na żądanie.

Który tryb kiedy wybrać

Tryb online zajmuje minimalnie miejsca na dysku i zawsze pokazuje aktualny stan skrzynki, dlatego bywa stosowany na komputerach współdzielonych, na maszynach terminalowych oraz przy bardzo dużych skrzynkach wspólnych, których nie ma sensu kopiować na każde stanowisko. Wymaga jednak stałego i szybkiego połączenia, bo przy wolnym łączu każde kliknięcie kończy się czekaniem, a przy chwilowym zaniku sieci program wyświetla komunikat o rozłączeniu z serwerem i przestaje reagować. Tryb buforowany działa odwrotnie: pozwala czytać i pisać bez internetu, kolejkuje wiadomości w skrzynce nadawczej i wysyła je po odzyskaniu łączności, ale za cenę miejsca na dysku i ryzyka, że plik lokalny rozejdzie się ze stanem serwera.

Objawy i pułapki

W trybie buforowanym klasyczny problem to wiadomość widoczna na telefonie i niewidoczna na komputerze, wynikająca z zatrzymanej synchronizacji, oraz uszkodzony plik OST, po którym Outlook uruchamia się i natychmiast zawiesza. Sygnalizuje to pasek stanu z informacją o próbie połączenia lub o pracy w trybie offline, przy czym łatwo tu o pomyłkę, bo Outlook ma osobny przełącznik Pracuj w trybie offline na karcie Wysyłanie i odbieranie, który użytkownicy włączają przypadkiem i potem zgłaszają, że poczta przestała przychodzić. W trybie online z kolei ciężko odczuwalne są opóźnienia przy przeszukiwaniu archiwum, bo indeks nie leży lokalnie. Przy kontach IMAP dochodzi jeszcze ustawienie, czy pobierać całe wiadomości, czy tylko nagłówki, co przy słabym łączu diametralnie zmienia komfort pracy.

Konfiguracja poczty z pomocą serwisu

Warszawskie Pogotowie Komputerowe dobiera tryb pracy do sposobu, w jaki klient faktycznie korzysta z poczty, naprawia i przebudowuje uszkodzone pliki OST i PST, przenosi archiwum korespondencji na nowy komputer, ustawia zgodną synchronizację między laptopem a telefonem i rozwiązuje sytuacje, w których część wiadomości zniknęła po przełączeniu trybu. Dojeżdżamy pod wskazany adres w Warszawie, wstępna diagnoza jest bezpłatna.