| Termin | Definicja |
|---|---|
| Usuwanie konta Microsoft z urządzenia | Usuwanie konta Microsoft z urządzenia (bez usuwania profilu lokalnego) wykonuje się przez Ustawienia → Konta → Twoje informacje, opcja „Zaloguj się zamiast tego kontem lokalnym”. Usuwanie konta Microsoft z urządzenia – na czym polegaUsuwanie konta Microsoft z urządzenia oznacza odłączenie systemu Windows od internetowego konta używanego do logowania, synchronizacji ustawień, dostępu do usług firmy Microsoft oraz przechowywania danych powiązanych z profilem. Nie musi to oznaczać skasowania samego konta Microsoft w internecie. W wielu sytuacjach chodzi wyłącznie o zmianę sposobu logowania na konkretnym laptopie lub komputerze, tak aby urządzenie korzystało z profilu lokalnego. Przed wykonaniem takiej operacji warto rozróżnić trzy różne działania: wylogowanie konta, usunięcie konta z danego urządzenia oraz całkowite zamknięcie konta Microsoft. Wylogowanie kończy bieżącą sesję, lecz nie zawsze usuwa zapisane powiązanie z systemem. Odłączenie konta od urządzenia zmienia sposób uwierzytelniania i może usunąć dostęp do synchronizowanych ustawień. Zamknięcie konta internetowego jest działaniem znacznie dalej idącym, ponieważ może wpłynąć na pocztę, pliki przechowywane online, licencje, kontakty i inne usługi. W systemie Windows przejście z konta Microsoft na konto lokalne zwykle rozpoczyna się w ustawieniach konta użytkownika, gdzie wybierana jest opcja użycia profilu lokalnego zamiast logowania internetowego. Następnie trzeba ustalić nazwę użytkownika i hasło dla profilu lokalnego, potwierdzić zmianę oraz ponownie uruchomić sesję. W zależności od wersji systemu i konfiguracji urządzenia nazwy przycisków mogą się nieznacznie różnić. Różnica między kontem Microsoft a profilem lokalnymKonto Microsoft jest powiązane z usługą online. Pozwala między innymi synchronizować wybrane ustawienia, korzystać z określonych funkcji systemu, pobierać aplikacje oraz odtwarzać część konfiguracji po zalogowaniu na innym urządzeniu. Profil lokalny działa przede wszystkim na konkretnym komputerze. Jego dane uwierzytelniające są przechowywane w systemie, a logowanie nie wymaga stałego połączenia z usługą internetową. Przejście na profil lokalny może być przydatne, gdy ograniczana jest synchronizacja danych, komputer ma być przekazany innej osobie albo ograniczany jest zakres informacji powiązanych z kontem online. Trzeba jednak pamiętać, że zmiana sposobu logowania nie przenosi automatycznie wszystkich danych w nowe miejsce. Dokumenty, zdjęcia i pliki zapisane w folderach użytkownika pozostają na dysku, lecz pliki dostępne wyłącznie w chmurze mogą wymagać wcześniejszego pobrania. Znaczenie ma również rodzaj używanego profilu. Na komputerze może znajdować się kilka kont użytkowników, konto administratora, konto standardowe, profil służbowy albo połączenie z organizacją. Usunięcie lub odłączenie niewłaściwego konta może ograniczyć dostęp do programów, ustawień zabezpieczeń albo zasobów firmowych. Z tego powodu przed zmianą powinno się sprawdzić, który profil jest aktualnie używany, kto ma uprawnienia administratora oraz czy istnieje alternatywna metoda logowania. Jeżeli celem jest jedynie oddanie urządzenia innej osobie, samo przełączenie na konto lokalne może nie wystarczyć. Należy wtedy rozważyć usunięcie danych użytkownika, odłączenie synchronizacji, wyrejestrowanie urządzenia z usług internetowych oraz przygotowanie systemu do ponownej konfiguracji. W przypadku sprzedaży lub przekazania sprzętu istotne jest także zachowanie kopii zapasowej danych przed rozpoczęciem porządkowania profili. Typowe problemy podczas odłączania konta MicrosoftJednym z częstszych błędów jest brak hasła do bieżącego konta Microsoft albo brak dostępu do dodatkowej metody potwierdzenia tożsamości. System może żądać kodu wysłanego na adres pomocniczy, numer telefonu lub inne urządzenie. Bez prawidłowej weryfikacji niektóre operacje mogą zostać zablokowane, a próby wielokrotnego wpisywania nieprawidłowych danych mogą uruchomić dodatkowe zabezpieczenia. Problemy pojawiają się również wtedy, gdy konto Microsoft jest jednocześnie kontem administratora. Po przełączeniu na profil lokalny może okazać się, że nowe konto nie ma odpowiednich uprawnień do instalowania programów, zmiany ustawień systemowych lub zarządzania innymi użytkownikami. Przed zmianą należy więc potwierdzić, czy na urządzeniu pozostanie przynajmniej jeden działający profil administratora. Innym źródłem nieporozumień jest synchronizacja plików. Dokument widoczny w folderze usługi chmurowej może być dostępny tylko online, mimo że wygląda jak zwykły plik zapisany na dysku. Po odłączeniu konta dostęp do takiego materiału może zostać utrudniony. Warto sprawdzić status plików, pobrać potrzebne dane lokalnie i skopiować je na niezależny nośnik. Po zmianie konta mogą wystąpić także komunikaty o konieczności ponownego logowania, problemy z aplikacjami pobranymi z systemowego sklepu, zniknięcie części zsynchronizowanych ustawień lub utrata dostępu do zapisanych danych uwierzytelniających. Nie zawsze oznacza to awarię systemu. Często jest to skutek prawidłowego odłączenia profilu, po którym programy wymagają ponownej autoryzacji. Nie powinno się usuwać katalogu użytkownika ręcznie ani kasować wpisów systemowych bez wcześniejszego sprawdzenia ich przeznaczenia. Takie działania mogą spowodować utratę dokumentów, ustawień pulpitu, zapisanych konfiguracji programów lub możliwości zalogowania się do pozostałych profili. Bezpieczniejsza jest kontrolowana zmiana typu konta oraz weryfikacja działania systemu po ponownym uruchomieniu. W jakich sytuacjach warto skorzystać z pomocy serwisu - Usuwanie konta Microsoft z urządzeniaPomoc serwisowa może być wskazana, gdy nie jest jasne, czy potrzebne jest tylko odłączenie konta od urządzenia, czy także przygotowanie komputera dla nowego użytkownika. Dotyczy to szczególnie sytuacji, w której na dysku znajdują się ważne pliki, używane są foldery synchronizowane z chmurą albo konto Microsoft pełni jednocześnie funkcję administratora. Do serwisu warto zgłosić się również wtedy, gdy system żąda nieznanego hasła, nie przyjmuje danych logowania, nie wyświetla opcji przejścia na profil lokalny lub po zmianie konta pojawiają się błędy dostępu. Przed rozpoczęciem prac można ustalić zakres działania: zabezpieczenie danych, rozpoznanie profili, odłączenie synchronizacji, utworzenie konta lokalnego oraz sprawdzenie uprawnień po zakończeniu. W Warszawskim Pogotowiu Komputerowym 24/7 można zlecić uporządkowanie konfiguracji kont na laptopie lub komputerze, a w przypadku laptopa dostępna jest darmowa diagnoza LAPTOPA. Podczas obsługi powinno się wskazać, czy zachowane mają zostać pliki użytkownika, aplikacje i ustawienia, czy też urządzenie ma zostać przygotowane do przekazania innej osobie. Po zakończeniu usługi warto sprawdzić możliwość logowania do właściwego profilu, dostęp do dokumentów, uprawnienia administratora, działanie połączenia z internetem oraz status aplikacji powiązanych z kontem. Należy także upewnić się, że konto zostało odłączone tylko z tego urządzenia, jeżeli nie było planowane zamykanie konta Microsoft w internecie. |