Dojazd i odbiór sprzętu na Bemowie
Sprzęt z ulicy Archimedesa może zostać odebrany przez kierowcę, a po naprawie bezpłatnie zwrócony. W orientacji pomagają przystanki tramwajowe i autobusowe Archimedesa, około 150 m od ulicy. WAT jest oddalony o około 400 m, a autobusowy przystanek Stare Bemowo o około 300 m.
Usterki wymagające sprawdzenia
Jeśli laptop nie uruchamia się po podłączeniu zasilania, technik sprawdza zasilacz i układ zasilania. Głośny wentylator oraz szybkie nagrzewanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem; kontrolowane jest czyszczenie i odprowadzanie ciepła. Przy pękniętym ekranie lub braku obrazu diagnozowana jest matryca. Serwis zajmuje się również wymianą klawiatur, dysków i pamięci, naprawami płyt głównych, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą Windows.
Okoliczne ulice i punkty orientacyjne
W pobliżu znajdują się ulice Kartezjusza, Wacława Gąsiorowskiego i Kazimierza Siemienowicza, każda około 250 m. Wojskowe Ogólnokształcące Liceum Informatyczne im. Polskich Kryptologów leży około 100 m od ulicy, a Biblioteka Główna Wojskowej Akademii Technicznej około 300 m. Poczta Polska Warszawa 49 jest około 450 m, zaś Apteka Balsamina około 550 m od środka ulicy.
Etapy zlecenia
Najpierw ustalany jest odbiór sprzętu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu ustalany jest zakres prac, następnie technik wykonuje naprawę, a serwis zwraca urządzenie. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.
Gwarancja i telefon
Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Telefon: +48 22 100 48 29.