Ulica Cokołowa – naprawa komputerów
- Serwis laptopów i komputerów PC - Warszawa
- Kategoria: Gdzie działamy
Brak obrazu, kłopot z uruchomieniem systemu lub przegrzewanie się sprzętu można zgłosić serwisowi telefonicznie. Obsługiwane są laptopy i komputery stacjonarne PC, także z ulicy Cokołowej na Bemowie.
Usterki, które warto opisać przy zgłoszeniu
Gdy laptop reaguje na włączenie, lecz ekran pozostaje czarny, technik sprawdza matrycę oraz jej połączenia. Jeśli komputer wyłącza się po kilku minutach pracy albo wentylator działa głośniej niż zwykle, kontrolowane są czyszczenie i chłodzenie. Z kolei błędy systemu lub bardzo wolne otwieranie plików mogą skłonić do sprawdzenia dysku i pamięci. Serwis obejmuje również wymianę klawiatury i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.
Orientacja i bezpłatny odbiór
W pobliżu ulicy Cokołowej znajdują się przystanki autobusowe Raginisa, około 350 m, i Rozłogi, około 400 m. Przystanki tramwajowe Synów Pułku i Hala Wola są odpowiednio około 650 m i 700 m od ulicy. Bemowo, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 1650 m dalej. Odbiór sprzętu spod wskazanego adresu oraz jego późniejszy zwrot są bezpłatne; bezpłatny jest także dojazd serwisanta.
Rozliczenie naprawy i gwarancja
Diagnoza laptopa nie kosztuje, jeśli urządzenie odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; używane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych można uzgodnić na życzenie.
Kroki od diagnozy do zwrotu
Po telefonicznym zgłoszeniu objawu ustalany jest odbiór. Kierowca przekazuje laptop do diagnozy albo odbiera komputer stacjonarny zgodnie z ustalonym zakresem. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest informacja o potrzebnych pracach, a naprawa jest wykonywana po uzgodnieniu. Następnie urządzenie wraca bezpłatnie do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Kontakt telefoniczny
W sprawie laptopa lub komputera z ulicy Cokołowej należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon służy do zgłoszenia usterki i ustalenia odbioru sprzętu.