Ulica Iskry – naprawa komputerów

Najpierw objaw, potem diagnoza

Komputer stacjonarny, który uruchamia wentylatory, ale nie wyświetla obrazu, wymaga sprawdzenia zasilania i podzespołów. W laptopie nagłe spowolnienie może wiązać się z dyskiem albo pamięcią; technik sprawdza te elementy przed ustaleniem naprawy. Gdy Windows wyświetla błędy lub nie startuje, możliwa jest diagnoza, naprawa albo instalacja systemu. Serwis przyjmuje laptopy i komputery PC.

Sąsiednie ulice i przystanki

Cieplarniana znajduje się około 100 m od ulicy Iskry, a Rąblowska i Wielbarska około 150 m. Autobusowe przystanki Zagłoby i Podkowińska są oddalone o około 150 m; przystanek Iskry leży około 250 m od ulicy. Te nazwy pomagają wskazać rejon, gdy organizowany jest odbiór komputera.

Bezpłatny transport sprzętu

Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Po telefonicznym ustaleniu szczegółów kierowca może odebrać laptopa, dla którego diagnoza przy odbiorze jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki usługi

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę; na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Działalność serwisu obejmuje całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Od zgłoszenia do zwrotu

Telefonicznie przekazywany jest opis problemu i ustalany odbiór sprzętu. Technik diagnozuje urządzenie, informuje o zakresie oraz koszcie naprawy, a po uzgodnieniu wykonuje prace. Po zakończeniu sprzęt zostaje bezpłatnie zwrócony. Naprawiane są między innymi matryce, klawiatury, dyski, pamięć, zasilanie, płyty główne i chłodzenie; możliwe jest też odzyskiwanie danych oraz naprawa i instalacja Windows.

Telefon do serwisu

W sprawie usterki i odbioru z okolicy ulicy Iskry można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.