Ulica Mory – serwis komputerowy

Co może powodować awarię

Laptop, który nagle przestaje rozpoznawać dysk, wymaga diagnozy nośnika i sprawdzenia możliwości odzyskania danych. Przy braku obrazu technik kontroluje matrycę oraz zasilanie. Jeżeli komputer stacjonarny wyłącza się w trakcie pracy, sprawdzeniu podlegają zasilanie i układ chłodzenia. Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC, w tym płyty główne, i wykonuje instalację oraz naprawę Windows.

Odbiór sprzętu przy ulicy Mory

Autobus zatrzymuje się przy Krańcowej, przy samej ulicy, oraz przy przystanku Instytut Energetyki, około 300 m. Wśród punktów kolejowych są Warszawa Gołąbki, około 800 m, i Warszawa Ursus Północny, około 1400 m. Można wskazać jeden z tych punktów przy ustalaniu bezpłatnego odbioru i zwrotu urządzenia.

Supermarket Lidl znajduje się około 500 m od środka ulicy. To dodatkowy punkt orientacyjny do opisu lokalizacji.

Przebieg obsługi urządzenia

Po telefonicznym zgłoszeniu technik ustala objawy oraz odbiór. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie i dostarcza go z powrotem po zakończeniu naprawy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a typowy czas naprawy wynosi do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Zakres prac i warunki

Wymieniane są między innymi matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie. Zakres obejmuje również czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Przy nieudanej naprawie laptopa nie ma opłaty za naprawę.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Okoliczne ulice

Sochaczewska i Na Wyraju znajdują się około 1000 m od ulicy Mory, a Łęgi około 1100 m. Mogą służyć jako nazwy pomocnicze podczas opisywania miejsca przekazania sprzętu w tej części Bemowa.

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie dotyczące komputera lub laptopa można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.