Ulica Bohaterów – serwis komputerowy

Orientacja w okolicy ulicy Bohaterów

W okolicy znajdują się punkty, które pomagają zorientować się przy ustalaniu odbioru sprzętu. Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 58 jest około 300 m od środka ulicy Bohaterów, a Szkoła Podstawowa nr 110 im. Kazimierza Jeżewskiego około 350 m. To nazwy z najbliższej okolicy, które można podać podczas rozmowy z serwisem.

W sąsiedztwie są także ulice Przeździecka i Spadkowa, każda około 100 m od środka ulicy Bohaterów, oraz Sadkowska, około 150 m.

Odbiór sprzętu i dojazd na Białołęce

Przy zgłoszeniu można ustalić odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego spod ulicy Bohaterów. Przystanek autobusowy Sadkowska znajduje się około 100 m, Ołówkowa około 150 m, a PKP Płudy około 350 m. Warszawa Płudy, stacja lub przystanek kolejowy, jest około 550 m od środka ulicy. Odległości są orientacyjne i podane w linii prostej od środka ulicy.

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Gdy laptop nie wykrywa dysku albo uruchamia się długo, technik sprawdza nośnik, jego połączenie oraz ustawienia systemu. Przy nagłym wyłączaniu pod obciążeniem kontrolowane są zasilanie i chłodzenie, bo przegrzewanie lub niestabilne zasilanie mogą powodować przerwy w pracy.

Jeśli klawisze nie reagują albo część klawiatury wpisuje nieprawidłowe znaki, sprawdzana jest klawiatura i jej połączenie. W komputerze stacjonarnym brak obrazu może wymagać kontroli podzespołów i płyty głównej. Serwis wykonuje także wymianę matrycy, pamięci i zasilania, czyszczenie, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.

Rozliczenie, naprawa i gwarancja

Po odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Przed wykonaniem naprawy przedstawiane są ustalenia dotyczące dalszych prac. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Możliwa jest także wizyta technika u klienta, która jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Naprawa może obejmować wymianę dysku lub pamięci, instalację i naprawę systemu Windows oraz czyszczenie i chłodzenie. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych NDA jest dostępna na życzenie.

Kontakt telefoniczny z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Bohaterów można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.