Ulica Bruszewska – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa

Obsługa serwisowa obejmuje odbiór sprzętu, diagnozę, przedstawienie kosztu i zakresu prac, naprawę oraz zwrot. Dojazd serwisanta, odbiór komputera i jego odwiezienie po zakończeniu prac są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Płatna wizyta serwisanta u klienta jest możliwa po podaniu ceny przed rozpoczęciem pracy.

Przy laptopie diagnoza jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a opłata jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki serwis przedstawia koszt, a prace zaczynają się po jego akceptacji.

Odbiór sprzętu w rejonie Bruszewskiej

Orientację przy ustalaniu odbioru mogą ułatwić przystanki autobusowe Bruszewska, około 200 m, Białołęka-Kanał, około 300 m, oraz Dobka z Oleśnicy, około 450 m. W pobliżu znajduje się też supermarket Biedronka, około 400 m, oraz Szkoła Podstawowa nr 368 im. Polskich Olimpijczyków, około 750 m.

Przy zgłoszeniu telefonicznym wystarczy opisać rodzaj komputera i objawy. Technik ustala odbiór spod wskazanego adresu; dojazd, odebranie urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Gdy laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny lub pokazuje pasy, przyczyną może być matryca albo jej połączenie. Technik sprawdza obraz i stan elementów, zanim zaproponuje wymianę matrycy. Jeśli klawisze nie reagują lub wpisują znaki z opóźnieniem, kontrolowana jest klawiatura i jej podłączenie.

Głośna praca i nagrzewanie się komputera mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia. Serwis sprawdza chłodzenie, czyści podzespoły i ocenia ich działanie. Przy braku dostępu do plików weryfikowany jest dysk; zakres usług obejmuje również odzyskiwanie danych.

• diagnoza laptopa i komputera PC
• wymiana matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania
• czyszczenie, chłodzenie, naprawy płyt głównych
• instalacja i naprawa systemu Windows

Okoliczne punkty orientacyjne

W rozmowie o miejscu odbioru pomocne mogą być pobliskie ulice: Rybacka, około 150 m, Białołęcka, około 450 m, i Szklarniowa, około 500 m. To wyłącznie punkty orientacyjne przy ustalaniu adresu przekazania sprzętu na Białołęce.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłaty za naprawę nie ma. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru spod ulicy Bruszewskiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.