Ulica Christa Botewa — serwis komputerowy

Usterki sprzętu i możliwe przyczyny

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC na Białołęce. Zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

• Brak dostępu do plików: technik sprawdza dysk i ocenia możliwość odzyskania danych.
• W laptopie część klawiszy nie działa: kontrola pozwala ustalić, czy potrzebna jest wymiana klawiatury.
• Komputer wyłącza się po kilku minutach: przyczyną może być zasilanie lub chłodzenie; diagnoza obejmuje oba obszary.
• Windows wyświetla błędy: serwis sprawdza system, a następnie wykonuje jego naprawę lub instalację, jeśli jest potrzebna.

Punkty orientacyjne i sąsiednie ulice

Ulica Ćmielowska znajduje się około 250 m od ulicy Christa Botewa, Aleksandra Kamińskiego około 300 m, a Światowida około 350 m. Przy orientacji w pobliżu pomocne mogą być poczta UP Warszawa 91, około 200 m, apteka Cosmedica i Szkoła Podstawowa nr 355 im. Jana Wedla, każda około 250 m, oraz supermarket Lidl, około 350 m.

Bezpłatny odbiór w rejonie ulicy Christa Botewa

Przystanek autobusowy Kamińskiego znajduje się około 200 m od środka ulicy. Przystanki Tarchomin są oddalone o około 350 m, a Ćmielowska o około 450 m. Przystanki tramwajowe Tarchomin i Myśliborska znajdują się odpowiednio około 350 m i około 450 m od ulicy. Serwis zapewnia bezpłatny dojazd, odbiór i zwrot sprzętu.

Rozliczenia i warunki gwarancji

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę jego diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę, a NDA dotyczące poufności danych jest dostępna na życzenie.

Od odbioru do naprawionego urządzenia

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór, następnie technik diagnozuje urządzenie i przedstawia wycenę. Po akceptacji rozpoczyna naprawę, a na końcu sprzęt jest zwracany. Zakres usług obejmuje wymianę matryc, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.