Ulica Danusi — serwis komputerowy

Co może powodować problemy ze sprzętem

Laptop, który nie reaguje na klawisze, może mieć uszkodzoną klawiaturę albo jej połączenie; technik sprawdza element przed kwalifikacją do wymiany. Brak obrazu lub pasy na ekranie mogą wskazywać na problem z matrycą, którą serwis diagnozuje i w razie potrzeby wymienia.

Jeżeli komputer działa coraz wolniej, sprawdzany jest dysk i pamięć. Samoczynne wyłączanie może wiązać się z przegrzewaniem, dlatego kontrolowane jest chłodzenie i wykonywane czyszczenie. Serwis obejmuje również zasilanie, płyty główne, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows; naprawiane są laptopy i komputery stacjonarne PC.

Bezpłatny transport i diagnoza laptopa

Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia oraz jego zwrot są bezpłatne. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Danusi, około 100 m, Przydrożna, około 200 m, oraz Juranda ze Spychowa - Szkoła, około 250 m. To punkty orientacyjne przy organizacji odbioru z ulicy Danusi.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena, a naprawa odbywa się po uzgodnieniu zakresu.

Kolejne etapy obsługi

Najpierw telefonicznie ustalany jest odbiór. Po diagnozie technik określa przyczynę usterki i przedstawia koszt naprawy. Po uzgodnieniu wykonywane są potrzebne prace, a następnie sprzęt wraca do klienta bezpłatnym transportem. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Punkty orientacyjne w sąsiedztwie

Centrum Handlowe „Białołęcka” znajduje się około 250 m od ulicy, Carrefour Market około 300 m, a Warszawskie Centrum Opieki Medycznej „Kopernik” i Centrum Zdrowia Białołęka po około 300 m. Wiśniowy Sad leży około 300 m od ulicy Danusi, natomiast Sygnetowa i Przykoszarowa około 350 m.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Stosowane są nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer do ustalenia naprawy sprzętu z ulicy Danusi: +48 22 100 48 29.