Ulica Dziwna – naprawa komputerów

Przebieg naprawy od odbioru do zwrotu

Serwis obsługuje ulicę Dziwną na Białołęce przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po telefonicznym zgłoszeniu można ustalić bezpłatny dojazd serwisanta, odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego oraz zwrot urządzenia po naprawie. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Po odbiorze technik diagnozuje usterkę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Następnie ustalany jest zakres prac. Po naprawie sprzęt wraca do klienta bez opłaty za transport.

Odbiór w okolicy ulicy Dziwnej

Wśród punktów orientacyjnych podanych dla tej lokalizacji są przystanki autobusowe Pszeniczna, około 300 m, Mańki-Wojdy, około 400 m, i Małego Rycerza, około 400 m. Ulice Babinicza i Zapłotek znajdują się około 100 m od ulicy Dziwnej, a Wierzbiny około 200 m. Apteka Vita, około 450 m, to kolejny wskazany punkt w okolicy.

Przy rozmowie telefonicznej można podać nazwę ulicy albo jeden z tych punktów, by uzgodnić miejsce odbioru. Dojazd serwisanta, zabranie sprzętu i jego późniejszy zwrot są bezpłatne. Nie trzeba przewozić urządzenia do serwisu samodzielnie.

Przykłady usterek i czynności technika

Gdy laptop wyłącza się bez ostrzeżenia lub pracuje głośno, przyczyną może być problem z chłodzeniem albo zasilaniem. Technik sprawdza te elementy i może wykonać czyszczenie układu chłodzenia lub wymienić zasilanie. Jeśli klawiatura nie reaguje na część naciśnięć, kontrolowany jest jej stan; serwis wykonuje wymianę klawiatury.

Komputer stacjonarny, który nie uruchamia się prawidłowo, wymaga sprawdzenia zasilania i płyty głównej. Z kolei błędy przy starcie Windows mogą wymagać diagnozy i naprawy systemu. Serwis zajmuje się również wymianą matryc, dysków i pamięci oraz odzyskiwaniem danych.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Używane są nowe części, a gwarancja na naprawę może wynosić do 12 miesięcy. Dostępna jest faktura; umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Telefon do serwisu

W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Dziwnej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.