Ulica Herakliusza Billewicza – serwis

Objawy, które warto zgłosić technikowi

Awaria może ujawniać się stopniowo albo uniemożliwić korzystanie z urządzenia od razu. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym diagnozuje podzespoły, wymienia części i naprawia system Windows.

• Jeżeli laptop gaśnie po poruszeniu przewodem zasilającym, technik sprawdza zasilanie i jego połączenia, a w razie potrzeby także płytę główną.
• Brak miejsca lub błędy przy otwieraniu plików mogą skłonić do kontroli dysku. Zakres pomocy obejmuje jego wymianę oraz odzyskiwanie danych.
• Gdy klawisze nie odpowiadają albo działają tylko niektóre, sprawdzana jest klawiatura i możliwość jej wymiany.
• Głośny wentylator i nadmierne nagrzewanie mogą mieć związek z zabrudzeniem lub niesprawnym chłodzeniem. Technik czyści układ i ocenia jego działanie.

Orientacyjne punkty w sąsiedztwie

Przy ulicy Herakliusza Billewicza sąsiaduje z nią ulica Małego Rycerza. Ketlinga znajduje się około 250 m, a Oleńki około 350 m od ulicy. Szkoła Podstawowa nr 368 im. Polskich Olimpijczyków leży około 700 m od środka ulicy. Te nazwy pomagają określić rejon odbioru sprzętu na Białołęce.

Ustalenie odbioru i bezpłatny zwrot

Serwis zapewnia bezpłatny dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego oraz zwrot po naprawie. Odbiór można uzgodnić telefonicznie, podając ulicę i rodzaj urządzenia. Technik może przyjechać w około godzinę. Stacja lub przystanek komunikacyjny nie jest wskazany w przekazanych informacjach, dlatego miejsce można określić za pomocą wymienionych ulic i punktu przy szkole.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę.

Rozliczenie, części i poufność

Za nieudaną naprawę laptopa nie pobiera się opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; używane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Etapy naprawy

Najpierw uzgadniany jest odbiór, potem technik diagnozuje sprzęt i przekazuje wycenę. Po jej zaakceptowaniu wykonuje ustalone prace, a następnie sprzęt jest zwracany bezpłatnie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. W zakresie są między innymi wymiany matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie oraz chłodzenie, odzyskiwanie danych i instalacja lub naprawa Windows.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Herakliusza Billewicza na Białołęce można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.