Ulica Kawki – serwis komputerowy

Serwis przy ulicy Kawki na Białołęce przyjmuje zgłoszenia usterek laptopów i komputerów PC. Naprawa może być poprzedzona odbiorem sprzętu do diagnozy albo płatną wizytą technika u klienta.

Jak przebiega obsługa zgłoszenia

Po telefonicznym opisie problemu ustalany jest odbiór urządzenia. Technik diagnozuje sprzęt, przedstawia zakres i koszt prac, a po uzgodnieniu wykonuje naprawę. Gotowy laptop lub komputer stacjonarny jest odwożony bezpłatnie. Diagnoza laptopa nic nie kosztuje, gdy odbiera go kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Odbiór i orientacja w okolicy

Przystanek autobusowy Stogi znajduje się około 200 m od środka ulicy Kawki, a Spichrzowa około 250 m. Wśród sąsiednich ulic są Kumaka i Zaskrońca, każda około 100 m od ulicy, oraz Spichrzowa, około 300 m. Apteka Vita leży około 650 m dalej. Te punkty mogą pomóc określić lokalizację odbioru; dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne.

Przykładowe przyczyny awarii

Komputer, który uruchamia się, ale nie pokazuje obrazu, wymaga sprawdzenia zasilania, pamięci i płyty głównej. Technik diagnozuje podzespoły, a zakres napraw obejmuje również naprawy płyt głównych. Jeśli laptop przegrzewa się podczas zwykłej pracy, kontrolowane jest chłodzenie; usługa może obejmować czyszczenie urządzenia i naprawę układu chłodzenia.

Przy zacinającym się systemie Windows sprawdzany jest dysk i sam system. Serwis może wymienić dysk, naprawić lub zainstalować Windows, a także odzyskiwać dane. Możliwa jest również wymiana matrycy, klawiatury, pamięci i zasilania.

Warunki napraw i odpowiedzialność

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane prace udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt z serwisem

Telefoniczny kontakt z serwisem jest możliwy całą dobę, siedem dni w tygodniu. Naprawę przy ulicy Kawki można zgłosić pod numerem +48 22 100 48 29.