Ulica Ketlinga – naprawa komputerów

Najpierw rozpoznanie problemu z komputerem

Przy usterce laptopa warto opisać, co dzieje się po włączeniu: czy ekran pozostaje ciemny, urządzenie się nagrzewa, czy system Windows nie startuje. W komputerze stacjonarnym znaczenie ma również to, czy nie uruchamia się sama jednostka. Serwis diagnozuje laptopy i komputery PC, a następnie przedstawia zakres naprawy.

Do typowych prac należy wymiana matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i naprawa chłodzenia, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalacja i naprawa Windows. Przy braku obrazu technik sprawdza matrycę i połączenia. Nieprawidłowe dźwięki wentylatora mogą wiązać się z zabrudzeniem lub niesprawnym chłodzeniem, które wymaga kontroli.

Odbiór na ulicy Ketlinga

Na Białołęce dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Przystanek Brzeziny znajduje się około 350 m od ulicy Ketlinga. W pobliżu leżą też ulica Oleńki, około 100 m dalej, oraz Rzędziana i Małego Rycerza, każda około 200 m od niej. Te punkty mogą służyć do ustalenia miejsca odbioru.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. W razie potrzeby możliwa jest wizyta u klienta; jest ona płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Od odbioru do zwrotu sprzętu

Po ustaleniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę. Po rozpoznaniu usterki ustalany jest zakres prac, następnie wykonywana jest naprawa i organizowany bezpłatny zwrot sprzętu.

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis zajmuje się również przypadkami problemów z uruchamianiem, przechowywaniem danych i chłodzeniem, dobierając kontrolę do zgłoszonych objawów.

Gwarancja i rozliczenie

Na naprawę można otrzymać gwarancję do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie. Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC.

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer telefonu w sprawie naprawy przy ulicy Ketlinga to +48 22 100 48 29.