Ulica Konturowa – serwis komputerowy

Awaria komputera może utrudnić codzienną pracę, dlatego serwis przyjmuje telefoniczne zgłoszenia z ulicy Konturowej na Białołęce. Przy rozmowie ustalany jest rodzaj sprzętu i objawy, które wymagają sprawdzenia.

Typowe symptomy i diagnostyka

Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia się, technik sprawdza zasilanie oraz podzespoły odpowiedzialne za start. Jeśli laptop reaguje na włączenie, ale ekran pozostaje czarny, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. Długie otwieranie plików albo komunikaty o błędach mogą wskazywać na problem z dyskiem; wówczas sprawdzany jest nośnik i możliwość odzyskania danych. Przy głośnej pracy urządzenia oceniane jest chłodzenie i potrzeba czyszczenia.

Odbiór sprzętu i orientacja

W pobliżu ulicy Konturowej znajduje się Agencja Pocztowa, około 700 m. Jako punkty orientacyjne można wskazać także ulicę Poręby, około 250 m od środka ulicy Konturowej, Jerzego Kukuczki, około 300 m, oraz Szamocin, około 500 m. Technik może przyjechać w około godzinę, a dojazd, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne.

Uzgodnienie i realizacja naprawy

Po telefonicznym zgłoszeniu sprzęt jest odbierany do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu serwis przedstawia wycenę, a po jej uzgodnieniu wykonuje naprawę i zwraca sprzęt. Zwykle zajmuje to do 3 dni.

Zakres usług i warunki

Serwis wykonuje naprawy laptopów oraz komputerów stacjonarnych PC: wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści urządzenia, zajmuje się chłodzeniem i naprawą płyt głównych, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia Windows. Nieudana naprawa laptopa nie wiąże się z opłatą za naprawę. Gwarancja wynosi do 12 miesięcy, używane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Telefon do serwisu

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenia z ulicy Konturowej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.