Ulica Kroczewska – naprawa komputerów

Jak przebiega obsługa zgłoszenia

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC związane ze zgłoszeniami z ulicy Kroczewskiej na Białołęce. Rozmowa telefoniczna pozwala określić rodzaj urządzenia i objawy, po czym można ustalić odbiór sprzętu przez kierowcę. Dojazd po urządzenie, jego odbiór i późniejszy zwrot są bezpłatne.

Po odebraniu sprzęt trafia do diagnozy. Laptop jest diagnozowany bezpłatnie przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena; naprawa zaczyna się po jej akceptacji. Zakończony sprzęt jest odwożony klientowi.

Organizacja dojazdu i pracy

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Telefoniczne zgłoszenie można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przykładowe usterki laptopów i komputerów

Przy laptopie, który nie ładuje baterii, technik sprawdza zasilanie oraz gniazdo. Jeśli komputer stacjonarny uruchamia się, ale nie wykrywa dysku, diagnozowany jest dysk i jego połączenia. Niebieskie ekrany lub powtarzające się błędy mogą wymagać sprawdzenia systemu Windows, pamięci albo innych podzespołów. Rozpoznanie problemu poprzedza wycenę i ustalenie zakresu prac.

Orientacja w pobliżu Kroczewskiej

Wśród pobliskich ulic są Prowansalska, około 250 m od środka ulicy Kroczewskiej, oraz Słonecznego Poranka i Kniei, każda około 600 m. Te nazwy mogą pomóc w określeniu punktu odbioru podczas rozmowy z serwisem.

Zakres napraw i rozliczenie

W laptopach i komputerach stacjonarnych PC serwis wykonuje diagnozę, wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie i naprawę chłodzenia, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych. Zakres obejmuje także instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Naprawy mogą być objęte gwarancją do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt w sprawie naprawy

Aby ustalić odbiór laptopa lub komputera przy ulicy Kroczewskiej, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu.