Ulica Kwietniowa – serwis komputerowy

Ulice i punkty w pobliżu

Ulicę Kwietniową na Białołęce można zorientować względem ulic Zielonych Traw, około 100 m, Zawiślańskiej, około 200 m, oraz Lubczyka, około 250 m. Wśród pobliskich punktów są Polsko-Angielska Szkoła Podstawowa Mentis „Piwoniowa”, około 300 m, i Wypożyczalnia dla Dorosłych, Dzieci i Młodzieży nr 69, około 550 m.

Stacja kolejowa Warszawa Choszczówka znajduje się około 550 m od ulicy. Te miejsca mogą ułatwić wskazanie punktu odbioru urządzenia podczas rozmowy z serwisem.

Bezpłatny odbiór sprzętu

Serwis organizuje bezpłatny dojazd, odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego i zwrot po zakończeniu naprawy. Zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29, całą dobę, siedem dni w tygodniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a typowa naprawa trwa do 3 dni.

Przy odbiorze można wskazać jedną z pobliskich ulic albo stację Warszawa Choszczówka jako orientację. Dokładny zakres prac określa się po diagnozie urządzenia.

Co może wymagać naprawy

Jeśli laptop nie rozpoznaje dysku, technik sprawdza nośnik i jego połączenie; w razie potrzeby możliwa jest wymiana dysku lub odzyskiwanie danych. Przy niedziałających klawiszach kontrolowana jest klawiatura. Gdy komputer wyłącza się pod obciążeniem, sprawdzane są zasilanie i chłodzenie. Serwis diagnozuje też problemy z systemem Windows, w tym jego instalację i naprawę.

Zakres obejmuje ponadto wymianę matrycy i pamięci, czyszczenie, naprawy płyt głównych oraz pozostałe naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC.

Warunki rozliczenia i gwarancji

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, kiedy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, z ceną podawaną przed rozpoczęciem pracy.

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych można zawrzeć na życzenie.

Etapy obsługi urządzenia

Najpierw telefonicznie ustalany jest odbiór, następnie technik diagnozuje sprzęt i przekazuje wycenę. Po uzgodnieniu naprawy wykonuje potrzebne prace, po czym urządzenie zostaje zwrócone. Odbiór i zwrot nie wiążą się z opłatą. Koszt diagnozy komputera stacjonarnego wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę; diagnoza laptopa przy odbiorze przez kierowcę jest bezpłatna.

Kontakt

W sprawie serwisu sprzętu z ulicy Kwietniowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon jest czynny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.