Ulica Łazy – naprawa komputerów

Najpierw objaw i diagnoza

Przy zgłoszeniu naprawy warto opisać, co dzieje się z laptopem lub komputerem stacjonarnym: czy urządzenie nie uruchamia się, czy zatrzymuje się podczas pracy, czy też działa wolno. Technik sprawdza przyczynę przed ustaleniem zakresu prac. Na ulicy Łazy, na Białołęce, jako punkty orientacyjne można wykorzystać przystanek Nowiny, około 300 m, Tomaszew, około 400 m, oraz Brzeziny, około 450 m. Sama nazwa Nowiny występuje także wśród sąsiednich ulic, około 150 m od ulicy Łazy.

Ustalenie odbioru i dojazdu

Telefoniczne zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Bezpłatny jest dojazd kierowcy, odbiór urządzenia i jego zwrot po naprawie. W rozmowie można wskazać ulicę Łazy oraz jeden z podanych przystanków jako punkt orientacyjny. Technik może przyjechać w około godzinę. Jeśli potrzebna jest praca na miejscu u klienta, wizyta serwisanta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Przebieg naprawy

Po ustaleniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu technik przedstawia zakres prac i wycenę, a naprawa jest wykonywana po uzgodnieniu. Następnie sprzęt wraca do klienta, bez opłaty za odbiór i zwrot. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, choć sam przyjazd serwisanta może nastąpić w około godzinę.

Orientacja w pobliżu ulicy

Wśród ulic sąsiadujących z ulicą Łazy znajdują się Nowiny, około 150 m, Odłogi, około 300 m, oraz Przy Kanale, około 500 m. Przystanki Nowiny, Tomaszew i Brzeziny mogą pomóc w podaniu lokalizacji podczas rozmowy. Fakty te służą wyłącznie orientacji przy ustalaniu odbioru. Nie zmieniają zasad serwisu: kierowca odbiera sprzęt i odwozi go bezpłatnie, a odpłatna wizyta technika u klienta wymaga podania ceny przed rozpoczęciem pracy.

Zakres i warunki

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Przy nieudanej naprawie laptopa nie ma opłaty za naprawę. Stosowane są nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura; na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). W sprawie zgłoszenia z ulicy Łazy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.