Ulica Lubawska – naprawa komputerów

Zgłoszenie awarii z ulicy Lubawskiej można rozpocząć od telefonu do serwisu. Wystarczy opisać, czy problem dotyczy laptopa, czy komputera stacjonarnego PC, oraz kiedy usterka występuje.

Objawy i możliwe przyczyny

Jeśli laptop działa tylko przy poruszaniu przewodem, technik sprawdza zasilanie i gniazdo, a w razie potrzeby wymienia uszkodzony element. Przy migającym lub zniekształconym obrazie kontrolowana jest matryca. Komputer, który zawiesza się podczas uruchamiania Windows, wymaga sprawdzenia systemu oraz dysku. Z kolei niespodziewane wyłączanie pod obciążeniem może wiązać się z chłodzeniem, więc oceniane są jego stan i potrzeba czyszczenia.

Okoliczne ulice jako wskazówki lokalizacyjne

Przy ustalaniu miejsca odbioru można posłużyć się nazwami pobliskich ulic: Dylewska leży około 100 m od środka ulicy Lubawskiej, a Michałówek i Uzdowska po około 200 m. Te informacje służą jedynie orientacji przy zgłoszeniu.

Odbiór urządzenia i diagnoza

Po uzgodnieniu telefonicznym serwisant może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór sprzętu i zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa przy odbiorze przez kierowcę jest bezpłatna. W przypadku komputera stacjonarnego koszt diagnozy wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę. Po analizie usterki podawana jest wycena, a prace są wykonywane po jej uzgodnieniu.

Rozliczenie i gwarancja

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Naprawa trwa z reguły do 3 dni; gwarancja wynosi do 12 miesięcy. Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę, a NDA w sprawie poufności danych jest dostępne na życzenie.

Zakres i telefon

Obsługiwane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Można zlecić diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i prace przy chłodzeniu, naprawę płyty głównej, odzyskiwanie danych albo instalację i naprawę Windows. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer kontaktowy: +48 22 100 48 29.