Ulica Nad Rzeczką — naprawa komputerów

Bezpłatny odbiór i zwrot sprzętu

Serwis organizuje naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych na Białołęce. Autobusowe przystanki Pośrednia i Porzeczkowa znajdują się odpowiednio około 150 m i 400 m od środka ulicy Nad Rzeczką. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.

Po ustaleniu objawów technik odbiera sprzęt do diagnozy. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po przedstawieniu ustaleń naprawa zaczyna się po uzgodnieniu zakresu. Zwykle trwa do 3 dni, a po jej zakończeniu sprzęt jest odwożony bez opłat.

Etapy obsługi

Najpierw określane są rodzaj urządzenia i zgłoszone trudności. Następnie organizowany jest odbiór i diagnoza. Kolejny krok to omówienie zakresu naprawy; po uzgodnieniu technik przystępuje do pracy. Serwis wykonuje między innymi wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawę płyt głównych, odzyskiwanie danych i instalację lub naprawę systemu Windows.

Przykładowe problemy

Jeżeli laptop rozładowuje się mimo podłączenia do zasilacza, sprawdzane są bateria, zasilanie i gniazdo. Przy zacinaniu się obrazu podczas pracy technik kontroluje pamięć i dysk. Gdy komputer stacjonarny emituje sygnały, ale nie startuje, diagnoza obejmuje pamięć oraz płytę główną. Z kolei brak dostępu do wcześniejszych plików może wynikać z awarii dysku; możliwa jest diagnoza nośnika i odzyskiwanie danych.

Warunki naprawy i rozliczenia

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy obowiązuje gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura; na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę.

Orientacja w okolicy

Opłotki znajduje się przy samej ulicy Nad Rzeczką, Łuczników około 100 m od środka ulicy, a Echa Leśne około 200 m. Lidl jest oddalony o około 700 m, zaś Szkoła Podstawowa nr 231 im. gen. Mariusza Zaruskiego około 750 m. Te punkty pomagają opisać lokalizację odbioru.

Telefoniczny kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy przy ulicy Nad Rzeczką można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.